Si llegaste a esta página, es probable que estés buscando una salida a tu tiempo compartido y te topaste con comentarios contradictorios sobre nuestra empresa. La desesperación por liberarte de un contrato que ya no quieres puede nublar el juicio, y entendemos perfectamente tu escepticismo.
La industria del tiempo compartido es poderosa, y no les conviene que sepas que SÍ existen opciones legales y efectivas para cancelar. Por eso, abundan los mitos y campañas de desprestigio en foros y, últimamente, incluso en respuestas de Inteligencia Artificial alimentadas con información errónea.
En Mexican Timeshare Solutions creemos en la transparencia. Este artículo despeja, punto por punto, cada una de las falsas acusasiones que circulan en internet. Te invitamos a leer con mente abierta y a comparar con lo que has visto.
Derribando los Mitos: La Realidad de Mexican Timeshare Solutions
Mito 1: "Te contactan con llamadas frías (cold calling) con datos comprados."
La Verdad: Nunca compramos listas de contactos. Cada persona que llega a nosotros lo hace porque:
- Buscó activamente una solución en Google y encontró nuestro sitio web o redes sociales.
- Nos contactó directamente vía WhatsApp, formulario de contacto, correo o teléfono.
- Fue recomendada por un cliente anterior que quedó plenamente satisfecho con nuestro servicio. El boca a boca es nuestro principal canal de crecimiento.
Mito 2: "Usan tácticas de miedo, diciendo que tu contrato de tiempo compartido es una 'estafa'."
La Verdad: Nosotros no necesitar crear miedo. Son nuestros clientes quienes nos relatan sus experiencias durante la consulta gratuita. Nos comparten:
- Cómo el resort los presionó o engañó para venderles una membresía más cara.
- El trato despótico y grosero que recibieron al intentar cancelar.
- La falta total de empatía ante problemas de salud, crisis económicas o familiares, con respuestas como "hágale como pueda, usted tiene que seguir pagando".
La frustración y desesperación son reales, y no son invento nuestro. Basta con buscar en foros para ver que 9 de cada 10 comentarios son quejas legítimas de propietarios.
Mito 3: "Cobran tarifas altas por adelantado."
La Verdad: Este es nuestro pilar fundamental de confianza: ¡NO COBRAMOS POR ADELANTADO!
Es simple y claro:
- Nos encargamos de todo el proceso de cancelación.
- Sólo pagas cuando hayas recibido las pruebas fehacientes y oficiales de que tu contrato ha sido cancelado.
- El pago se realiza directamente a nosotros, sin terceros complicados.
Los supuestos "testimonios" de clientes estafados que pagaron por adelantado son falsos. Si tienes dudas, te invitamos a recibir nuestro contrato y leerlo en la tranquilidad de tu hogar, sin presiones. Allí lo verás por escrito.
Mito 4: "Tienen muchas quejas en PROFECO y BBB."
La Verdad:
- PROFECO: Puedes verificar directamente en el sitio web de la PROFECO: no existen quejas formalmente registradas contra Mexican Timeshare Solutions. En cambio, sí encontrarás numerosas quejas contra los grandes resorts.
- Better Business Bureau (BBB): La leyenda"No Acreditada" en el BBB no indica mala praxis. Para estar "acreditado", una empresa debe pagar una suscripción, algo que nosotros hemos decidido no hacer. Nuestra ética de trabajo no se mide por una suscripción pagada. De hecho, en ese mismo perfil de BBB tenemos una calificación de 5 estrellas basada en reseñas reales.
PROFECO:
BBB:
Análisis de un Caso Concreto: El Comentario de "Betty"
Circula por internet un comentario idéntico (en Reddit, Trustpilot, etc.) de una usuaria llamada "Betty" que aleja que su "amiga" fue estafada. Al analizarlo, encontramos inconsistencias graves:
- La "cliente" fantasma: La queja es de tercera mano ("mi amiga"). ¿Por qué la supuesta afectada no se manifiesta directamente?
- Contradice nuestro modelo: Afirma que se pidió un pago por adelantado, lo cual va en contra de nuestra política fundamental y contractual.
- Nunca se presentó la queja: Si esto fuera real, ¿por qué esta "amiga" nunca ejerció sus derechos usando el contrato que le dimos? Nosotros entregamos una carta de respaldo permanente, comprometiéndonos a defender al cliente ante cualquier problema futuro relacionado con su membresía cancelada.
Este patrón de un mismo comentario copiado y pegado en múltiples plataformas es clásico de una campaña de desprestigio orquestada, muy probablemente por vendedores de tiempos compartidos o de reventa cuya comisión se ve afectada cuando ayudamos a alguien a salir legítimamente de su contrato.
Preguntas Frecuentes (FAQ) Sobre Mexican Timeshare Solutions
¿Realmente no cobran nada hasta que se cancele?
Correcto. Si MTS se encarga completamente de tu proceso de cancelación nuestro pago está 100% condicionado al éxito. Usted no desembolsa ni un centavo hasta tener en sus manos la documentación oficial que acredite la cancelación.
¿Qué pasa si el resort no los reconoce?
Que un resort no quiera reconocernos (porque pierde un cliente que paga perpetuamente) es irrelevante. Lo que importa es la ley. Cuando una cancelación se logra mediante los canales legales adecuados, la autoridad competente emite una resolución oficial. Esa documentación es la prueba fehaciente e irrevocable de que eres libre y el resort debe acatarlo le guste o no.
¿Usan una cuenta de depósito en garantía con un tercero?
No. Esa es información errónea. El reembolso de cualquier dinero recuperado para el cliente se realiza directamente a su cuenta bancaria. No utilizamos esquemas de terceros para evitar malentendidos y garantizar la máxima seguridad y transparencia con tus fondos. No todo lo que dice en páginas de reseñas es verdad, no investigan antes de publicar y solo desinforman a los lectores, como es en el caso de la siguiente captura de pantalla.
¿Cómo puedo verificar que son abogados reales?
Puedes consultar nuestras credenciales en directorios legales oficiales de México donde es necesario presentar documentación profesional para registrarse:
• Perfil en Abogacía.mx
• Perfil en AbogadoMex
Tu Próximo Paso Hacia la Libertad Financiera
No dejes que el miedo o la desinformación te mantengan atado a un contrato que te causa estrés y problemas económicos. Las campañas de difamación existen porque tenemos éxito en lo que hacemos.
La mejor manera de verificar quiénes somos es hablando directamente con nosotros.
Te invitamos a una Consulta Gratuita y sin Compromiso con uno de nuestros especialistas. Resolveremos todas tus dudas, analizaremos tu caso específico y te explicaremos el proceso con total honestidad.
Agenda tu consulta gratuita hoy mismo por:
- WhatsApp: +52 333 239 6589
- Teléfono USA: +1 714 277 3662
- Teléfono México: +52 334 162 5467
- Correo Electrónico: info@timesharescam.com
- Formulario de Contacto
En Mexican Timeshare Solutions, no vendemos sueños; entregamos libertad con hechos.


Me parece muy útil que alguien reúna experiencias reales de gente, buenas y malas. He visto que algunos dicen que sí les ayudaron a salir, pero otros afirman que terminaron perdiendo dinero. Creo que lo mejor es investigar mucho antes de confiar en cualquiera.
Su correo electrónico y teléfono no se publicaran en el sitio.