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Lea más sobre cómo los tiempos compartidos de Mayan Resorts crean atmósferas "perfectas" para atraer a los prospectos a compras innecesarias de tiempos compartidos y convertirlos en víctimas de las estafas de tiempo compartido de Mayan Palace.
Mayan Palace es una marca de resorts propiedad y operada por Grupo Vidanta, una empresa mexicana de desarrollo fundada en la década de 1970. Grupo Vidanta se ha convertido en uno de los principales desarrolladores de infraestructura turística de México, incluyendo el primer aeropuerto internacional construido y operado por una empresa privada en Puerto Peñasco. Estos resorts ofrecen amplios alojamientos, restaurantes de clase mundial, campos de golf y canchas de tenis, un alto nivel de servicio y amenidades, programas para niños y eventos temáticos.
Las tácticas de venta de Mayan Palace son agresivas, y los representantes le dirán cualquier cosa que usted quiera escuchar para lograr que firme un contrato y permanezca ligado a él. Es muy común que los representantes de ventas ofrezcan a los propietarios actuales una "actualización" (upgrade) a una membresía más costosa, prometiendo beneficios que nunca llegan a materializarse.
Entre las estafas de tiempo compartido de Mayan Palace más graves cometidas por los representantes de ventas se encuentran:
- Ocultar el período de reflexión o rescisión. Los representantes frecuentemente no informan a los compradores que la legislación mexicana les otorga un período de cinco días hábiles durante el cual pueden cancelar el contrato sin penalización. En su lugar, les dicen repetidamente que una vez firmado el contrato no existe ningún período de cancelación.
- El engaño del "trade-in". Los representantes de ventas ofrecen recibir el tiempo compartido actual del comprador como parte del pago, haciéndole creer que Mayan Palace tomará su tiempo compartido existente, lo venderá en su nombre y descontará el producto de esa venta del costo de la nueva membresía Mayan Palace. En realidad, el comprador termina siendo propietario de dos tiempos compartidos, con pagos pendientes en ambos, convirtiéndose en una doble estafa de tiempo compartido de Mayan Palace.
- Falsas promesas sobre beneficios de viaje. Durante la presentación de ventas le explicarán todos los maravillosos lugares que podrá visitar con su tiempo compartido y lo exclusivo y prestigioso que resulta ser propietario de una membresía Mayan Palace. Lo que no le explican es cómo funciona realmente el tiempo compartido, cuáles son las posibilidades reales de viajar a esos destinos y qué tipo de unidad está comprando en realidad, que con frecuencia no es la misma que le mostraron durante el recorrido. También prometen descuentos en boletos de avión y certificados para cruceros, beneficios que resultan ser falsos.
Tratar con Mayan Palace después de adquirir un tiempo compartido puede ser una experiencia frustrante. El servicio de atención al cliente rara vez proporciona las respuestas que los propietarios esperan cuando intentan utilizar su tiempo compartido o reservar sus próximas vacaciones. Si logra conseguir una reservación, puede considerarse afortunado.
Antes de comprar: Una palabra de precaución
Antes de comprar cualquier tiempo compartido, debe pensar cuidadosamente cómo piensa utilizarlo en su vida y si realmente cuenta con los recursos económicos para mantenerlo.
Tómese su tiempo y no adquiera ningún compromiso durante su primera visita.
Investigue a la empresa en Internet. Si se trata de una compañía legítima, le permitirán regresar otro día si decide realizar la compra más adelante.
Cada año, miles de personas son víctimas de prácticas fraudulentas de venta de tiempos compartidos mientras vacacionan en México. Los equipos de ventas han perfeccionado técnicas cuidadosamente diseñadas para cerrar ventas y son muy hábiles para lograr que los prospectos se conviertan en propietarios de un tiempo compartido.
Tome acción
No se avergüence de haber realizado la compra.
En lugar de ello, tome medidas para evitar que otras personas sufran pérdidas económicas y para resolver su propia situación.
Comuníquese hoy mismo con Mexican Timeshare Solutions para recibir asesoría profesional sobre cómo cancelar su contrato de tiempo compartido en México y recuperar la libertad de vacacionar bajo sus propios términos.
Para obtener más información acerca de Mayan Palace y conocer las opciones para cancelar su membresía, envíe un WhatsApp al +52 1 333 239 6589, complete el formulario de contacto o llame al +1 714 277 3662.
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Para conocer más acerca de las estafas relacionadas con los tiempos compartidos, visite:
Las empresas de reventa de tiempos compartidos prometen demasiado y cumplen muy poco.
I bought a Mayan Palace timeshare in my early 20s and it was one of the worst financial mistakes I ever made. I never intended to buy it, but I cannot suckered into going to a presentation to get free show tickets when I was in Puerto Vallarta. The high-pressure sales person convinced me to sign on the dotted line, and I ended up with a timeshare. It was one of the hardest things to get rid of, and I lost about $20,000 in the process. It was an expensive lesson learned.
By law, you have five business days in Mexico to cancel the contract after you have signed it. If you decide to cancel the purchase within this period, notify the developer by email and certified mail. Keep the receipt as evidence you cancelled on time. You should receive a prompt refund of all the money you have paid, without any cancelling penalties, within fifteen business days
I just want to begin with saying that my loving wife and I exchanged RCI points for a trip to Mayan Palace Riviera this past April. We get there and find the place is stunning and the service is top notch. First day there we commit to the 1.5 hour sales pitch during what they call “buyers week”. Well, in the end it was 5 hours and a majority of the presentation was focused on how these units are investments and that they give you “flexibility” in an extra week to use as a rental. The rental income was presented at $1700 net income after maintenance fees were taken out. We bought into the idea….it sounded great. Upon returning home I researched renting these units and found that they rent for far less than they stated repeatedly in the presentation. I have obtained training material that Mayan employees use explaining in detail how they leverage this with vacationers, then skim over the disclaimer sentence that is listed in the mounds of documents. This fraud has to stop. I would not have entered into this agreement if they had been truthful about this. They describe the rental agencies as partners verbally and that you get your rental check quickly in 60-90 days, which is not true. They used scratch paper to show you the money you would make renting these units and how fast they would pay for themselves, which was untrue.
There was no mention of any cancellation period during the presentation, so by the time we arrived home and called to cancel our agreement….we were told it was past the 5 days.
I have called and talked with a number of people. To date they have been unwilling to cancel and refund our credit card. A complaint has been filed with the Mexican Government, Profeco and FTC.
If you go to any Mayan Palace resort, PLEASE do not get caught it the misleading sales pitch!!!
Just enjoy the resort....
Everything dealing with the timeshare industry turns out to be a scam. I called my resort and asked if they will take back the timeshare for nothing and they said no. These things are worth nothing. How could I get rid of this timeshare?
we are now worried that this company is a scam. Please advise. We went to a presntation, we have signed documents and given our credit card details but have not paid them yet. We where asked to put down a deposit but had a strange feeling
we are now worried that this company is a scam. Please advise. We went to a presntation, we have signed documents and given our credit card details but have not paid them yet. We where asked to put down a deposit but had a strange feeling
I NO LONGER WANT MY TIMESHARE. CAN I CANCEL MY CONTRACT?
The Hotel is great.The staff is great. the food is great and the service is great. The only thing that keeps this place from being "THE BEST" is the false timeshares they sell
La política de estos señores es mentir descaradamente y para eso tienen muy bien entrenados a sus promotores, luego la Empresa pide disculpas pero ni aportan soluciones y muco menos devuelven el dinero. ESTAFADORESSSS
The Grand Mayan is a very nice resort; however, stay away from timeshare presentations. Don't go to the presentation to get something in return. Stay away from taxi drivers unless you speak the language. When you arrive to the resort, tell them you should expect your room to be cleaned. If the room is not clean, go to the front desk immediately and tell them to clean it immediately or to give you another room. DO NOT GO IN THE ROOM AND WAIT FOR THEM. Do not go to the timeshare to get free stuff. I follow these instructions everywhere I go when it's a timeshare. Stay away from Party. LET THE RESORT KNOW WHERE YOU ARE GOING AT ALL TIMES. I follow these rules. My vacations turn out just fine each time. Also, stay away from scammers to buy your timeshare. They want to get paid a transfer fee BEFORE THEY SELL YOUR TIMESHARE. It's NOT TRUE. You must pay the transfer fee personally to the Grand Mayan, not the scammers. BE AWARE AND THEN YOU'LL BE PREPARED. One company is called Vector Marketing Solutions: 204 East Capitol, St. Jackson, MS, 39201. STAY AWAY FROM THEM. They want money upfront. It's a scam!!!!!!!!!! ANY COMPANY THAT WANTS MONEY BEFORE THEY SELL YOUR TIMESHARE, IT'S A SCAM.
Su correo electrónico y teléfono no se publicaran en el sitio.