QUEJAS de Tiempo Compartido en VELAS VALLARTA
las All Suites & Spa Resort Riviera Maya, Grand Velas All Suites & Spa Resort Riviera Nayarit.
- Razón social
- Desarrollos Turisticos de la Costa S.A. de C.V., Promotora Turistica Las Velas S.A. de C
- Compañías de Renta
- Sierra Rentals and Resales
- Representantes
- Cheryl Manaker, Monica Dellagrave
NOMBRE LEGAL:
Desarrollos Turisticos de la Costa S.A. de C.V., Promotora Turistica Las Velas S.A. de C
EMPRESAS DE RENTA
Sierra Rentals and Resales
REPRESENTANTES
Cheryl Manaker, Monica Dellagrave
ACERCA DE VELAS VALLARTA Y EL GRUPO VELAS RESORTS
Velas Vallarta es un resort familiar con todo incluido ubicado en el distrito de Marina Vallarta, en Puerto Vallarta, Jalisco, México. El resort se extiende sobre 10 acres tropicales frente a la playa, a orillas de la Bahía de Banderas, y se encuentra aproximadamente a cinco minutos del Aeropuerto Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz.
Velas Vallarta fue fundado en 1989 (aunque algunas fuentes mencionan 1990 o 1991) y sigue siendo propiedad y operado por la familia Vela. Forma parte de Velas Resorts, un grupo hotelero mexicano de lujo con propiedades en las costas de Puerto Vallarta, Riviera Maya, Riviera Nayarit y Los Cabos. El portafolio del grupo incluye:
- Grand Velas Riviera Maya (2008) – Resort de lujo con todas las suites, galardonado con Cinco Diamantes AAA, en la costa del Caribe.
- Grand Velas Riviera Nayarit – Todo incluido de lujo en la Bahía de Banderas.
- Grand Velas Los Cabos (2016) – La propiedad más reciente del grupo, con vista al Mar de Cortés.
- Casa Velas (2005) – Hotel boutique exclusivo para adultos en Marina Vallarta.
- Velas Vallarta (1989) – El resort original, orientado a familias.
ALERTAS REGULATORIAS Y DE FRAUDE
La Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos ha emitido alertas sobre fraudes relacionados con tiempos compartidos en Puerto Vallarta, vinculados al crimen organizado. Entre 2019 y 2023, se presentaron más de 850 Reportes de Actividad Sospechosa, que señalaron aproximadamente $330 millones de dólares en transacciones potencialmente fraudulentas. En 2025, la OFAC sancionó a 13 empresas mexicanas involucradas en esquemas de fraude de tiempos compartidos en Puerto Vallarta, Jalisco.
Quejas comunes:
- Reclamo para vender tiempos fraccionados en lugar de tiempo compartido, pero en tiempos fraccionados no son propiedades escrituradas, sólo los contratos de semanas de tiempo compartido.
- El Vendedor afirma que todos los gastos de viaje puede ser usado para impuesto contra la propiedad, porque es una propiedad fraccionaria.Vendedor afirma que Sierra se alquila sus semanas de tiempo compartido para un beneficio. Sierra cobra un honorario de listado, pero nunca renta las semanas, y dejar de contestar el teléfono.
- Muchos clientes han recibido llamadas de Sierra alrededor de un año después de su compra que indica que tienen un comprador para su propiedad Velas Vallarta. Se les dice que sólo hay que pagar por la búsqueda del título y los impuestos en una cuenta de fidecomiso y entonces el dinero del comprador se dará a conocer al vendedor. El Vendedor deposita el dinero a la compañía del fideicomiso, y luego nunca oye de nuevo.
- Ofrecer un programa de renta vitalicia, donde los clientes se compromete a obtener de su inversión total de nuevo después de 25 años si pagan un extra de 7.5% del precio de compra para Lloydshare, una empresa terciaria que organiza la anualidad.
This company is a complete scam period.
Timeshares are, and always have been a a legal scam, unfortunatley!
i was invited by a promoter, he told me i would help him because they receive a bonification per couple that goes to they're presentation and i ended up buying, it was the worst choice ever, i'm stuck for 99 years, i cannot rent my weeks, i cannot go anywhere else, don't do it!
Compre un tiempo compartido en Velas Vallarta 2 semanas al año y me dijeron que por medio de RCI podria visitar varios lugares pero la realidad es que ha sido muy complicado ya que es muy dificil encontrar disponibilidad en los destinos que quiero y he terminado vacacionando en vallarta ya por 3 años
Velas Vallarta is a terrible company that takes advantage of foreign visitors by misleading promises and subterfuge. Avoid at all costs.
when you sign papers with them or any other resort they claimed that you are subject to Mexican law, which mean they win automatically, all they have to do is paid a corrupt Judge (all of them) and they are free of guilt.
when you sign papers with them or any other resort they claimed that you are subject to Mexican law, which mean they win automatically, all they have to do is paid a corrupt Judge (all of them) and they are free of guilt.
Nosotros estuvimos a punto de firmar una especie de TC pero con hospedaje y traslado en el mismo paquete… quedamos en volver al dia siguiente a firmar… y en la noche nos pusimos a leer las letras chiquitas y habia TANTAS restricciones que nos hicieron abrir los ojos y darnos cuenta que lo que nos estaban vendiendo no era realmente lo que por la tarde nos habia parecido SENSACIONAL.
I have had no luck with my credit card company for the one line on the enrollment application that states "cancellation but no enrollment refund." Please help me!
We were given false promises verbally as well as in writing. We called the salesman many times and he is never available to talk to us. He is a very different person from the one we knew the first time.
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