QUEJAS de Tiempo Compartido en PUEBLO BONITO
Pueblo Bonito, Pueblo Bonito Emerald Bay, Pueblo Bonito Sunset Beach, Pueblo Bonito Rose, Pueblo Bonito Pacifica, Pueblo Bonito Blanco, Samba

- Razón social
 
- Operadora de Inmuebles Los Arcos S.A. de C.V.; Terra pacifica S.A. de C.V.
- Localización
 
- Cabo, Mazatlan.
- Agencias de cobro
- Concord Servicing Corporation, Phoenix, AZ.
- Compañías de Renta
- Suite Getaway, Elite Retreat
- Representantes
- Sergio Cayeros, Tele Gutierrez, David Larson, Alfredo Ramirez, Briselda Ahumada, Eugene Miller, Veronica Escamilla, Roberto Guzman, Melanie Glazier, Omar Alvarez.
Quejas Comunes de socios de Pueblo Bonito:
- Vendedor hace al cliente que renuncie a su derecho de cinco días para cancelar, ya que la membresía que está comprando supuestamentees una oferta especial sólo un día. Esto es ilegal en México.
- Vendedor se compromete a vender su antiguo tiempo compartido para el costo del nuevo tiempo compartido. Al final, el cliente se refiere a una empresa de reventa que no vende su tiempo compartido antiguo y el cliente se ha quedado atascado con dos tiempos compartidos y la cuota de mantenimiento para ambas propiedades.
Cabo San Lucas
 Estados Unidos o Canadá: 011 (52) (624) 142 9999
 Internacional: + (52) (624) 142 9999
 México: (624) 142 9999
 Estados Unidos, Canadá Fax: 011 (52) (624) 142 9957
 Internacional Fax: + (52) (624) 142 9957
 México Fax: (624) 142-9957
Playa El Médano 
 Cabo San Lucas, 
 Desde los Estados Unidos o Canadá: 011 (52) (624) 142 9898
 Internacional: + (52) (624) 142 9898
 Desde México: (624) 142 9898
 Fax desde Estados Unidos o Canadá: 011 (52) (624) 143 5972
 Fax Internacional: + (52) (624) 143 5972
 Fax desde México: (624) 143 5972
Playa El Médano S/N
 Cabo San Lucas, 
 Desde los Estados Unidos o Canadá: 011 (52) (624) 142 9797
 Internacional: + (52) (624) 142 9797
 Desde México: 01 (624) 142 9797
 Fax desde los Estados Unidos o Canadá: 011 (52) (624) 143 1995
 Fax Internacional: + (52) (624) 143 1995
 Fax desde México: 01 (624) 143 1995
Cabo Pacífica 
 Cabo San Lucas, 
 Desde Estados Unidos o Canadá: 011 (52) (624) 142 9696
 Internacional: + (52) (624) 142 9696
 Desde México: (624) 142 9696
 Fax desde los Estados Unidos o Canadá: 011 (52) (624) 142 9605
 Fax Internacional: + (52) (624) 142 9605
 Fax desde México: (624) 142-9605
Cabo Pacífica
 Predio Paraíso Escondido 
 Cabo San Lucas, 
 Desde Estados Unidos o Canadá: 011 (52) (624) 142 9999
 Internacional: + 01 (624) 142 9999
 Desde México: 01 (624) 142 9999
 Fax desde los Estados Unidos o Canadá: 011 (52) (624) 173 6101
 Fax Internacional: + (52) (624) 173 6101
 Fax desde México: 01 (624) 173 6101
Zona Nuevo Mazatlán
 Estados Unidos o Canadá: 011 (52) (669) 989 0525
 Internacional: + (52) (669) 989 0525
 México: (669) 989 0525
 Fax desde los Estados Unidos o Canadá: 011 (52) (669) 988 0718
 Fax Internacional: + (52) (669) 988 0718
 Fax desde México: (669) 988 0718
Pueblo Bonito Mazatlán
 Desde los Estados Unidos o Canadá: 011 (52) (669) 989 8900
 Internacional: + (52) (669) 989 8900
 Desde México: 01 (669) 989 8900
 Fax desde los Estados Unidos o Canadá: 011 (52) (669) 914 1723
 Fax Internacional: + (52) (669) 914 1723
 Fax desde México: 01 (669) 914 1723
Residencias Emerald de Pueblo Bonito 
 Desde Estados Unidos o Canadá: 011 (52) (669) 989 0525
 Internacional: + (52) (669) 989 0525
 Desde México: 01 (669) 989 0525
 Fax desde los Estados Unidos o Canadá: 011 (52) (669) 988 0320
 Fax Internacional: + (52) (669) 988 0320
 Fax desde México: 01 (669) 988 0320

En pueblo bonito me han tratado de lo peor, fui a una presentacion y cuando dije que no estaba interesada comenzaron a hacerme malas caras e incluso llegaron a ser irrepestuosos conmigo!
Compre un tiempo compartido en Pueblo Bonito Sunset Beach en el 2012 y hasta la fecha no he podido hacer ningún uso de él porque, ni ahí, ni en otros hoteles. No tienen disponibilidad (aunque se reserve con casi 5 meses de anticipación), o lo condicionan a venta de aumentos en categoría, o mas cuotas adicionales, o por temporada, o por puntos faltantes, etc. El trato es pésimo y resultaron un dolor de cabeza. Quiero cancelar pero me dicen que se requiere carta en donde solicite la cancelación aceptando que el dinero pagado hasta la fecha no es reembolsable.
I’ve gotten some really neat prizes, but in the end you must wonder if the price you paid is really worth it in your time and then dealing with a really pissed off salesperson when you tell them no.
I fear that many like myself have been sucked into this scam.
The things you own, end up owning you ..
The Hotel is great.The staff is great. the food is great and the service is great. The only thing that keeps this place from being "THE BEST" is the false timeshares they sell...If its too good to be true then it is. Go on someone elses timeshare!! Or just book yourself.
fui a una presentacion de ventas de tiempo compartido y fue una mala experiencia, yo iba por apoyar a un promotor y ver que ofrecian, pero en verdad estan desesperados por vender, me dijeron que tenia que comprar en el momento, que no podia tomar la desicion al dia siguiente y me tuvieron 1 hora y media mas de lo que me dijeron que duraria la presentacion
fui a una presentacion de tiempo compartido por que me ofrecian regalos interesantes, pero ni regalos ni nada!! solo me tuvieron 3 horas dentro de su sala de ventas con presiones acerca de que no podia comprarles, evitense estas experiencias!
I haven't been able to rent my weeks like i was told, they told me they had a specialized department for it but it was a lie
el resort es muy bonito, pero la atencion es horrible, practicamente me obligaron a ir a una presentacion y cuando les dije que no queria nada me trataron de lo peor, son gente altanera y mal educada, no merecen tener nada de reconocimiento, al contrario
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