QUEJAS de Tiempo Compartido en PUEBLO BONITO

Tenemos una membresía desde octubre de 2016, hemos tenido problemas para reservar como socios, nos dicen que no hay disponibles, y hablamos para reservar como cualquier persona no socia y si hay habitaciones disponibles, busco en internet como en Trivago, Booking etc también tienen disponible, esto lo hemos comentado con otros socios de Mexico y Estados Unidos y nos comentan que les pasa lo mismo, tenemos que usar nuestro tiempo compartido algunas veces cuando ellos quieren, el año pasado les dije que iba a poner una queja en Profeco y a las horas ya tenía en correo diciéndome que habían tenido una cancelación, le envíe varios correos a la persona que nos vendió el
Tiempo compartido y jamás me contesto, solo puedes hablar con el operador del call center y ellos te dicen que no pueden hacer nada, al llegar al hotel hablé con el encargado de las ventas y me dijo que la culpa era del call center, así que no pasó nada, y siguen vendiendo tiempo compartido
NO COMPREN NO COMPREN NO COMPREN

pueblo bonito sales people are outright thieves nothing but lie's the whole time DON'T BUY THEIR SCAM NOTHING THEY TELL YOU IS TRUE!!!!!!!!!!!!!!!!!
everyone needs to get in touch with the owners: Ernesto J. Coppel and Olivia Coppel. maybe they don't know how crooked their employees are, I have consulted with three different law firms and they all say they are very well known for their lies and have handled several claims against them so thats where i'm at now having to hire a lawyer to get them to cancel my membership

En septiembre del 2019 adquirí un tiempo compartido en Pueblo Bonito en los Cabos Baja California, pero la información que me proporcionó el vendedor no es correcta, ya que me ofrecían 3000 dolores que lo pudiera ocupar para hospedaje, avión, etc., y eso no es verdad por que solo lo puedes ocupar como descuentos en hoteles, resorts, cruceros y compras en líneas, en boletos de avión no.Al comunicarme con atención a socios y solicitar la cancelación me dijeron que no era posible, que sólo tenía 5 días después de realizar la compra, información que la vendedora no nos dijo y en el contrato sólo dice que si deseo cancelar envíe mi solicitud por escrito por correo, situación que ya hice, pero me contestan un correo simple indicándome que ya no es posible la cancelación, por que en el contrato dice que estoy obligada a pagar la membresía, en ningún momento me anexaron el oficio de contestación a mi solicitud. quiero comentar que ya realice la cancelación de mi tarjeta de crédito para que no realicen el cargo. Por favor orienteme en qué más puedo hacer, para cancelar el contrato y no tener problemas jurídicos. Gracias

Cancelar contrato de pueblo bonito

Cómo cancelar contrato con pueblo bonito

Need Help getting rid of this bull crap timeshare from PB sunset. They are a scam... only good thing is I never gave a SS# however, they're contacting and I never responded. Down part is payment was received by credit card and I forgot to cancel cards. They lied about the cancellation and like everyone else, addresses and emails were wrong when trying to contact. scam? absolutely, I would like to know if anyone found a good agency or lawyer that can just shut this nightmare down.

Adquirimos membresia con estas personas apenas hace unos meses, para nuestra mala suerte leimos ya muchisimos casos en los que aseguran que esto de la membresia es una estafa, por lo cual nos entro la desconfianza y queremos cancelar, llamamos al resort sin embargo no nos resuelven nada aun, cosa que se nos hace muy sospechoso, necesitamos ayuda.

Horrible experiencia la que estamos viviendo actualmente con estas personas, no podemos cancelar ya que no quieren aceptar nuestra carta de cancelación, no es justo ya que ni si quiera hemos podido usar la membresia.

STAY THE HELL AWAY FROM THIS COMPANY!!! Don't go to their sales presentations and its best to stay away from their resorts!! Even if you are an owner they are constantly trying to upscale you! DO NOT fall for they one that you can rent you're unit and 10-14 preferred weeks and pay for you're "investment". I've tried for two years and PB Perferred Travel had no clue about renting out preferred weeks and said that it was not even possible.

Buenos días, adquirí el 15 de abril de este año un tiempo compartido en Pueblo Bonito en los Cabos Baja California, pero la información que me proporcionó la vendedora no es correcta, ya que me ofrecían 3000 dolores que lo pudiera ocupar para hospedaje, avión, etc., y eso no es verdad por que solo lo puedes ocupar como descuentos en hoteles, resorts, cruceros y compras en líneas, en boletos de avión no.Al comunicarme con atención a socios y solicitar la cancelación me dijeron que no era posible, que sólo tenía 5 días después de realizar la compra, información que la vendedora no nos dijo y en el contrato sólo dice que si deseo cancelar envíe mi solicitud por escrito por correo, situación que ya hice, pero me contestan un correo simple indicándome que ya no es posible la cancelación, por que en el contrato dice que estoy obligada a pagar la membresía, en ningún momento me anexaron el oficio de contestación a mi solicitud. quiero comentar que ya realice la cancelación de mi tarjeta de crédito para que no realicen el cargo. Por favor orienteme en qué más puedo hacer, para cancelar el contrato y no tener problemas jurídicos. Gracias