QUEJAS de Tiempo Compartido en UNLIMITED VACATION CLUB
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Razón Social:
Club de Descuentos Vacacionales MX, S. de R.L. de C.V.
Dirección Corporativa: Diagonal Aviacion 3 (Int 317), Fraccionamiento Playacar Fase 2, Solidaridad, Quintana Roo, México
Ubicaciones:
Riviera Maya, Los Cabos, Nuevo Vallarta, Puerto Vallarta, Ixtapa, Acapulco, Huatulco, Cancún, Punta Cana, Playa del Carmen, Montego Bay, Curaçao, Costa Rica
Servicio al Cliente gestionado por: GBS International, Inc.
Sitio Web: www.unlimitedvacationclub.com
Customer Service handled by: GBS International, Inc.
Website: www.unlimitedvacationclub.com
Resorts Asociados y Ubicaciones
Unlimited Vacation Club proporciona acceso a una amplia cartera de resorts de lujo todo incluido en México, el Caribe y más allá. El club incluye propiedades bajo varias marcas reconocidas:
Inclusive Collection (World of Hyatt):
- Hyatt Zilara (solo adultos): Cancún, Punta Cana
- Hyatt Ziva (familiar): Cancún, Punta Cana, Puerto Vallarta, Los Cabos
- Hyatt Vivid: Playa del Carmen, Grand Island Riviera Maya
Marcas AMResorts:
- Zoëtry Wellness & Spa Resorts (ultra-lujo, enfocado en bienestar)
- Secrets Resorts & Spas (solo adultos, lujo)
- Breathless Resorts & Spas (solo adultos, vida nocturna vibrante)
- Dreams Resorts & Spas (familiar, lujo)
- Sunscape Resorts & Spa (familiar, casual)
- Alua Hotels & Spas
Ubicaciones Principales:
- México: Riviera Maya, Los Cabos, Nuevo Vallarta, Puerto Vallarta, Ixtapa, Acapulco, Huatulco, Cancún, Playa del Carmen
- Caribe: Punta Cana (República Dominicana), Montego Bay (Jamaica), Curazao
- Otros: Costa Rica
Reconocimiento AAA: En 2023, 38 resorts en la cartera de UVC tenían designaciones Diamante de AAA, con cinco resorts obteniendo la prestigiosa clasificación AAA Five Diamond.
Unlimited Vacation Club (UVC) es un programa de membresía vacacional que opera de manera similar a un tiempo compartido tradicional, aunque no implica la propiedad de bienes raíces. En su lugar, los miembros realizan un pago inicial y pagos mensuales para recibir tarifas con descuento en una cartera de resorts de lujo. El club se comercializa ofreciendo estancias semanales sin costo o con descuentos enormes en propiedades de alto nivel con habitaciones opulentas, playas inmaculadas, bares en la piscina y conserjes privados.
Importante: UVC no está afiliado con la marca Unlimited Vacation Club operada por GBS International, Inc. en los Estados Unidos. El club con sede en México del que se habla aquí es operado por AMResorts® y está estrechamente vinculado con la Inclusive Collection de Hyatt
Para recibir más información sobre Quejas de un tiempo compartido con Unlimited Vacation Club y cómo cancelar su tiempo compartido, envie un WhatsApp al +52 333 239 6589, rellene el formulario en la sección de contacto o llámenos al +52 334 162 5467, ofrecemos una consulta gratuita con un especialista y podemos ayudarle.
Lee nuestro artículo: ¿Cómo cancelar membresía Unlimited Vacation Club?

Con Unlimited Vacation Club he tenido dudas especialmente cuando intentamos aprovechar la membresía en temporadas que nos convienen. Hay ocasiones en las que las opciones no coinciden con nuestro calendario y terminamos buscando otras alternativas.
Lo que me hubiera gustado saber antes de comprar es cuánto depende realmente la utilidad de la membresía de tus fechas disponibles. Eso puede cambiar bastante la experiencia de una familia a otra.
I joined Unlimited Vacation Club because I thought it would give us more freedom when choosing where to travel. Instead, we've had situations where the dates we wanted didn't work and we had to rethink the entire trip.
It's not that every reservation has been a problem. It's the uncertainty that bothers me. I don't want to get excited about a vacation and then discover that the membership can't accommodate the dates we need.
I joined Unlimited Vacation Club because I wanted fewer headaches when organizing vacations. Ironically, I've had several occasions where the first step was figuring out whether the membership could accommodate the trip we wanted.
We've learned to check everything before getting our hopes up about a particular destination. It's frustrating because the whole reason we joined was to make vacation planning easier, not more complicated.
Mi experiencia con Unlimited Vacation Club me hizo cambiar la forma en que veo este tipo de membresías. Antes pensaba principalmente en los destinos y beneficios; ahora me fijo mucho más en las restricciones y en las condiciones que pueden afectar una reservación.
Creo que mucha gente debería hacer esa comparación antes de comprar: no solamente qué recibe, sino qué tan fácil será utilizarlo de acuerdo con su vida real.
Con Unlimited Vacation Club me pasó algo que no esperaba: terminé aprendiendo mucho más sobre las restricciones después de ser miembro que durante la compra. Al principio estaba enfocada en los beneficios y en los destinos; después empecé a fijarme en las condiciones que determinaban cuándo podía utilizarlos.
No me gusta sentir que tengo que estudiar el programa cada vez que quiero organizar un viaje. Para mí, una membresía de vacaciones debería ser suficientemente clara como para saber desde el principio qué puedes hacer con ella.
I expected Unlimited Vacation Club to be something we could use whenever we wanted a getaway. What I didn't anticipate was how often we'd need to check whether the dates we wanted actually worked with the membership.
We've had some good experiences, but that doesn't erase the frustration when the program doesn't line up with our schedule. I'm much more cautious about vacation clubs now and would compare the membership against ordinary hotel bookings before making the same decision again.
Mi experiencia con Unlimited Vacation Club terminó siendo mucho más complicada de lo que esperaba. Lo que inicialmente parecía una manera práctica de planear vacaciones se convirtió en revisar fechas, condiciones y disponibilidad antes de poder tomar una decisión.
También me hubiera gustado recibir una explicación más clara sobre lo que ocurre cuando un miembro cambia de circunstancias y ya no quiere seguir pagando. Ese tipo de información debería estar sobre la mesa desde el principio, no cuando el propietario ya está buscando una salida.
Unlimited Vacation Club sounded like a convenient way to organize future trips, but I didn't anticipate how much availability would influence whether we could actually use it when we wanted. We've had to be flexible in ways we weren't expecting when we joined.
The membership might work well for someone whose schedule matches the available options. For us, though, the restrictions have made it difficult to justify continuing with it. That's something I think potential buyers should seriously consider before committing.
I joined Unlimited Vacation Club because I wanted to have more choices when planning trips. What I didn't realize was how much the value of those choices depends on when you travel. Trying to coordinate a vacation around everyone's work schedule has been much harder than I anticipated.
We've reached the point where I check regular vacation options before looking at the membership. If another booking method is simpler and fits our dates better, it's difficult to understand what advantage we're actually getting from continuing to pay for the membership.
Una de las cosas que más me arrepiento de no haber preguntado antes de comprar Unlimited Vacation Club fue qué pasaría si algún día dejaba de querer la membresía. En la presentación me concentré demasiado en los viajes y beneficios y muy poco en las obligaciones a largo plazo.
Ahora entiendo que también hay que pensar en cómo terminar un compromiso de este tipo. Antes de firmar, recomiendo preguntar directamente por cancelación, transferencia y todos los costos que pueden surgir con los años.
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