QUEJAS de Tiempo Compartido en UNLIMITED VACATION CLUB
Unlimited Vacation Club, Unlimited Vacation Club, Zoetry Wellness & Spa Resorts, Secrets Resorts & Spas, Breathless Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas, Hyatt Hotels & Resorts, Alua Hotels & Spas, Sunscape Resorts & Spa, Club Serena
Razón Social:
Club de Descuentos Vacacionales MX, S. de R.L. de C.V.
Dirección Corporativa: Diagonal Aviacion 3 (Int 317), Fraccionamiento Playacar Fase 2, Solidaridad, Quintana Roo, México
Ubicaciones:
Riviera Maya, Los Cabos, Nuevo Vallarta, Puerto Vallarta, Ixtapa, Acapulco, Huatulco, Cancún, Punta Cana, Playa del Carmen, Montego Bay, Curaçao, Costa Rica
Servicio al Cliente gestionado por: GBS International, Inc.
Sitio Web: www.unlimitedvacationclub.com
Customer Service handled by: GBS International, Inc.
Website: www.unlimitedvacationclub.com
Resorts Asociados y Ubicaciones
Unlimited Vacation Club proporciona acceso a una amplia cartera de resorts de lujo todo incluido en México, el Caribe y más allá. El club incluye propiedades bajo varias marcas reconocidas:
Inclusive Collection (World of Hyatt):
- Hyatt Zilara (solo adultos): Cancún, Punta Cana
- Hyatt Ziva (familiar): Cancún, Punta Cana, Puerto Vallarta, Los Cabos
- Hyatt Vivid: Playa del Carmen, Grand Island Riviera Maya
Marcas AMResorts:
- Zoëtry Wellness & Spa Resorts (ultra-lujo, enfocado en bienestar)
- Secrets Resorts & Spas (solo adultos, lujo)
- Breathless Resorts & Spas (solo adultos, vida nocturna vibrante)
- Dreams Resorts & Spas (familiar, lujo)
- Sunscape Resorts & Spa (familiar, casual)
- Alua Hotels & Spas
Ubicaciones Principales:
- México: Riviera Maya, Los Cabos, Nuevo Vallarta, Puerto Vallarta, Ixtapa, Acapulco, Huatulco, Cancún, Playa del Carmen
- Caribe: Punta Cana (República Dominicana), Montego Bay (Jamaica), Curazao
- Otros: Costa Rica
Reconocimiento AAA: En 2023, 38 resorts en la cartera de UVC tenían designaciones Diamante de AAA, con cinco resorts obteniendo la prestigiosa clasificación AAA Five Diamond.
Unlimited Vacation Club (UVC) es un programa de membresía vacacional que opera de manera similar a un tiempo compartido tradicional, aunque no implica la propiedad de bienes raíces. En su lugar, los miembros realizan un pago inicial y pagos mensuales para recibir tarifas con descuento en una cartera de resorts de lujo. El club se comercializa ofreciendo estancias semanales sin costo o con descuentos enormes en propiedades de alto nivel con habitaciones opulentas, playas inmaculadas, bares en la piscina y conserjes privados.
Importante: UVC no está afiliado con la marca Unlimited Vacation Club operada por GBS International, Inc. en los Estados Unidos. El club con sede en México del que se habla aquí es operado por AMResorts® y está estrechamente vinculado con la Inclusive Collection de Hyatt
Para recibir más información sobre Quejas de un tiempo compartido con Unlimited Vacation Club y cómo cancelar su tiempo compartido, envie un WhatsApp al +52 333 239 6589, rellene el formulario en la sección de contacto o llámenos al +52 334 162 5467, ofrecemos una consulta gratuita con un especialista y podemos ayudarle.
Lee nuestro artículo: ¿Cómo cancelar membresía Unlimited Vacation Club?
We signed up for UVC through Secrets Resorts, thinking it would give us flexibility and good value. Instead, we’ve had nothing but issues trying to book the places we actually want. Everything decent is “not available” unless you upgrade. I wouldn’t recommend it to anyone.
Contratamos UVC con la ilusión de tener buenas vacaciones, pero fue un error. Todo lo que prometen es complicado de obtener. Cuando intentas reservar, siempre hay excusas o tarifas extra. Ya no confiamos en el servicio.
Con UVC todo parece bueno al principio, pero luego te das cuenta de que nunca puedes reservar lo que te prometieron. Intenté usar mi membresía tres veces y siempre me decían que solo había opciones en hoteles que no me interesaban. Ya no confío en lo que ofrecen.
UVC sounded great at the time, but using it has been more frustrating than helpful. Availability is always an issue and the “preferred pricing” often ends up being the same as what I find online. I tried to cancel but got nowhere. I wouldn’t recommend signing up unless you like dealing with fine print.
UVC has been nothing but trouble since we signed up. They promised easy booking, but every time we try to use it, the resorts we want are full or we have to pay more. I feel like we were misled. We reached out for help and didn’t get real support. Honestly wish we could cancel it.
Pagamos por la membresía de UVC esperando buenas vacaciones, pero siempre hay problemas para reservar. Nos dicen que hay disponibilidad, pero luego cambian las condiciones. Se siente como si te vendieran algo que no puedes usar. Pedí ayuda, pero no resolvieron nada. Fue un error haber firmado.
Nunca me sentí tan engañada. UVC me vendió “flexibilidad”, pero siempre hay una excusa para no darnos la fecha que queremos. Intenté reservar tres veces y siempre: “sólo hay disponibilidad en tal hotel con tarifa especial”.
UVC at Dreams Playa Mujeres took us for FOOLS. I feel like I bought a timeshare and got a pile of lies. You think you're getting a discount club, but really it's like being enrolled in a loyalty program that hates you. All the “member-only rooms” were mysteriously booked... every time.
Me siento estafado. UVC en Dreams Tulum fue la peor decisión de viaje. Promesas falsas, reservas imposibles, y un sistema que parece diseñado para que nunca uses lo que compraste. Ya ni contestan los correos!
Unlimited Vacation Club promised flexible, elite vacations, but all I got was empty calendars and “sorry, sold out” messages. Tried to book a trip THREE MONTHS ahead and they still said there was no availability. They blamed me for “not reading the contract thoroughly.” Excuse me???
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