QUEJAS de Tiempo Compartido en VACATION VILLAGE RESORTS
Vacation Village Resorts
Nombre Legal:
Vacation Village Resorts and Affiliates.
Locaciones:
Las Vegas, Nevada
Orlando, Florida
Kissimmee, Florida
South Florida (Fort Lauderdale y alrededores)
Williamsburg, Virginia
The Berkshires, Massachusetts
Quejas comunes de un Tiempo Compartido con Vacation Village Resorts:
- Altos costos de mantenimiento: Las tarifas anuales suelen ser más altas de lo que se esperaba inicialmente.
- Prácticas de ventas engañosas: Clientes afirman haber sido mal informados sobre beneficios, costos y opciones de cancelación.
- Dificultad para reservar: Algunos clientes reportan problemas para encontrar disponibilidad en los resorts durante las fechas deseadas.
- Dificultades para salir del contrato: Al igual que otros tiempos compartidos, cancelar un contrato con Vacation Village Resorts es complicado y puede implicar costos legales.
- Depreciación del valor: Muchos propietarios encuentran que sus tiempos compartidos no tienen valor de reventa.
- Presión en presentaciones de ventas: Quejas sobre ser obligados a permanecer en largas reuniones de ventas bajo presión.
Vacation Village at Parkway looked nice at first glance, but the customer service was awful. They made us wait almost an hour just to check in, and the room wasn’t as clean as expected. The worst part was the endless timeshare pressure, calls, flyers, even people knocking on the door early in the morning.
En Vacation Village Weston, el personal se mostró amable al principio, pero después de negarnos a asistir a su “presentación informativa,” empezaron a tratarnos con indiferencia. La habitación tenía olor a humedad y el Wi-Fi apenas funcionaba. Nada recomendable.
Vacation Village at Weston looked great online, but the actual place felt tired and overhyped. The pool was always packed, and the so-called “concierge” kept trying to sell us a tour that was really a timeshare pitch. It’s frustrating to feel tricked when all you want is to relax.
En Vacation Village Las Vegas, el servicio fue muy poco profesional. No respetaron la hora de entrada, y además, insistían constantemente en que asistiéramos a una charla de ventas. Cuando dijimos que no, nos ignoraron por completo cada vez que pedimos ayuda.
Vacation Village looked attractive on the website, but the reality was outdated and underwhelming. The room was clean but old-fashioned, with furniture that seemed older than me. The constant pressure to attend their timeshare presentation was draining, and they even called our room multiple times to “remind” us.
En Vacation Village Orlando, el check-in fue lento y caótico, y la actitud del personal no ayudaba. Después nos empezaron a acosar con llamadas y visitas para que asistiéramos a presentaciones de ventas. Se siente como que su prioridad es vender, no ofrecer un buen servicio al huésped.
Vacation Village in Weston was not what we expected for a family vacation. The pool was overrun with unsupervised kids, and the walls were so thin that we could hear every conversation next door. Definitely not worth the hassle.
La experiencia en Vacation Village fue decepcionante. Nos hicieron perder mucho tiempo con su presentación de tiempos compartidos y al final las habitaciones estaban viejas, con camas incómodas y muebles gastados.
Las instalaciones de Vacation Village no se ven como en las fotos. Había manchas en las alfombras, y la limpieza general era deficiente. Fue decepcionante porque habíamos ahorrado para un viaje familiar tranquilo.
Our unit at Vacation Village was outdated, smelled musty, and every attempt to get maintenance to fix things like the broken AC ended up in long waits with no resolution.
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