QUEJAS de Tiempo Compartido en EL CID RESORTS
El Cid Resorts, El Cid Vacations Club, El Cid Moro, El Cid Castilla, El Cid Marina, El Cid Cozum
- Razón social
- El Cid Vacation Club S.A. de C.V.
- Localización
- Mazatlan, Cancun, Cozumel.
- Agencias de cobro
- Resort Communications, Inc (RECO), San Diego CA; Textron Financial Corporation
- Compañías de Renta
- Phoenix Vacation Property Management, Platinum Exchange Services Corp.
- Representantes
- Rui Veloso, Jesus Osuna, Benjamin Goon, Enrique Huerta, Luis Felipe Rodriguez, Olivia Avila Rojas
Quejas comunes:
- Los vendedores ofrecen a los clientes falsas promesas de descuentos en tarifas aéreas, cruceros, alquiler de coches etc
- Los vendedores afirman que los puntos tienen más valor de lo que realmente tienen con fines de intercambio.
- Los clientes se envían el contrato completo en un CD a su domicilio. Ellos no reciben una copia completa para revisar y decidir si desean o no de cancelar dentro del período de rescisión cinco días permitidos por la ley mexicana.
- Los vendedores ofrecen para revender el tiempo compartido antiguo o la entregue o intercambie para que el cliente sólo es responsable de las cuotas de mantenimiento para el nuevo tiempo compartido. Esto nunca sucede.
El Cid Resorts Mazatlán
sin costo al
01 800 716 98 00
Directo:
011-52-(669)-913-3333.
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort
Quintana Roo
sin costo al
01 800 003 62 92
Directo:
011 52 (998) 872 8999
El Cid la Ceiba Hotel de Playa
llame sin costo al
01 800 670 32 77
Directo:
011-52 (987) 872 08 44
compre un tiempo compartido en Mexico y mi contrato es por 25 años, a partir del 2005,para 4 personas adicionalmente 10 semanas bono para 6 personas, cambio de propietario y ahora quieren cobrarme mas de los 250 dls que esta estipulado en mi contrato por mantenimiento anual, quedan 19 años y descaradamente ahora quieren anaualidades de 460 dls. practicamente me robaron ña semana pagada del año pasado, que puedo hacer?, no quiero perder mas dinero
Hi there! I bought a timeshare in Mexico,was I so stupid?Yes... My problem is a my contract.Verbally and written we made a contract as my points yearly will be 9600 and maintenance fees is altern,,when I read very carefully my contract,,there written opposite things,,I have to pay maint fee yearly ,but using points alternate.I paid about 6500 down payment and they says we can`t refund them.
Estoy intentando cancelar la compra o el pago de una membresía en el cid, me platicaron maravillas los vendedores y después de ver y escuchar comentarios de varias personas veo que son puros fraudes y además no cumplen todo lo que te comentan. Me gustaría escuchar sugerencias y recomendaciones sobre que puedo hacer.
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