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¿Cómo Funciona la Membresía Vidanta?
Vidanta Vacations es un club vacacional de lujo que ofrece los resorts más finos y exclusivos en México. Sin embargo, como dice el dicho, no todo lo que brilla es oro.
Es importante informarse y entender cómo funciona Vidanta.
Los vendedores de tiempo compartido en Vidanta Vacations suelen crear una imagen "perfecta" para atraer a los clientes y convertirlos en socios de Vidanta, utilizando mentiras que los convierten en víctimas de estafa.
Estos lujosos resorts tienden a presentar un tiempo compartido en Vidanta como una “atractiva” membresía de Vidanta. Con "descuentos increíbles" y a “buenos costos”, entonces las preguntas aquí son:
- ¿Por qué el precio de una membresía vidanta es tan alto?
- ¿Por qué los costos de un tiempo compartido de Vidanta no coinciden con la propuesta verbal durante la presentación?
Estas preguntas pueden responderse fácilmente al investigar en la web y buscar en motores de búsqueda como Google:"quejas del grupo Vidanta".
En diversos foros y sitios web, los propietarios aprovechan la oportunidad para compartir sus experiencias horribles con sus tiempos compartidos en Vidanta.
En casi todos los foros, estas personas hablan sobre los fraudes del tiempo compartido del grupo vidanta y cómo fueron estafados una y otra vez.
En algunas ocasiones no solo en un resort, sino por diferentes resorts exclusivos, pertenecientes al grupo vidanta tiempo compartido, que se encuentran dispersos por las ciudades turísticas de México.
¿Cuánto Cuesta un Tiempo Compartido en Vidanta?
Existen algunas variables que determinan cuánto cuesta un tiempo compartido en Vidanta. El costo del tiempo compartido dependerá de:
- El tamaño del resort.
- El tiempo del resort.
- El tipo de membresía.
- La ubicación.
- La demanda actual del mercado.
- Las amenidades.
- Además de la posición económica del posible comprador, el vendedor puede vender el mismo tiempo compartido por un precio de $10,000 USD o hasta $30,000 USD, dependiendo de lo que el comprador pueda pagar.
Tiempo Compartido en Vidanta Vacations y sus Diferentes Destinos
Como miembro de tiempos compartidos, en Vidanta Vacations tiene acceso a impresionantes centros turísticos en siete hermosos destinos:
- Vidanta Grand Luxxe Residence Club: Nuevo Vallarta y Riviera Maya
- The Grand Bliss:Nuevo Vallarta y Riviera Maya
- The Grand Mayan: Nuevo Vallarta, Acapulco, Riviera Maya y Los Cabos
- The Bliss Resorts: Riviera Maya
- Sea Garden Hotels: Mazatlán, Nuevo Vallarta
- Mayan Palace: Nuevo Vallarta, Riviera Maya, Puerto Peñasco, Puerto Vallarta, Acapulco y Mazatlán
Hemos hablado anteriormente sobre Mayan Palace en "Mayan Palace tiempo compartido fraude" y "Quejas de tiempo compartido en Mayan Palace
Tiempo Compartido en Vidanta
Como mencionamos antes, Vidanta Vacations tiene complejos de tiempo compartido en Cancún, Acapulco, Puerto Vallarta, Nuevo Vallarta, Mazatlán, Los Cabos y Puerto Peñasco.
Su nombre legal es Comercializadora y Servicios de Turismo SA de CC; Desarrollo, Marina Vallarta S.A. y suelen llamar a los programas de tiempo compartido como Vida Vidanta.
Vidanta Vacations también trabaja con agencias de cobranza como:
- Summit Opportunities, LLC, Houston y Texas
Además, trabaja con las empresas de renta de tiempo compartido como:
- Global Golf Conections.
- Global Marketing Systems.
- Alliance Integrated Marketing Systems (AIMS).
- My Vacation Brokers.
- Imperial Property Management.
- Destinations International.
- Embassy Vacation Pro.
Una vez que los socios de Vidanta no pueden estar al día con los pagos de su tiempo compartido, se les envía a cualquiera de las agencias de cobranza mencionadas anteriormente.
El trabajo de estas agencias es hostigar al cliente y conseguir que pague su membresía.
Lo cual hará que la tranquilidad del cliente desaparezca y comience a preguntarse si hizo lo correcto y si realmente conviene comprar una membresía de Vidanta.
Este es el motivo por el cual desean deshacerse de su tiempo compartido y se interesan en la venta de sus membresías de vidanta, pensando que la reventa es la solución a su desgracia.
Para su mala suerte, reciben una llamada de una empresa de reventas, ofreciéndoles una propuesta "atractiva" por su membresía de Vidanta, la cual lamentablemente es otra estafa.
Venta de Membresías Vidanta.
Es muy común pensar que es posible revender, rentar o incluso que Vidanta comprará su tiempo compartido.
Sin embargo, el departamento de servicio al cliente del resort intentará convencerlo de que incursione en la venta de membresías de Vidanta, tratándolo como si fuera su opción más viable.
Para esto, debe pagar dinero por adelantado y no le garantizan la venta de su membresía.
Otra “buena opción” sugerida por ellos, será el refinanciamiento, adaptando el precio de su membresía vidanta, para que usted continúe pagando.
Con este refinanciamiento, usted pagará mensualidades más bajas, a más meses, lo que resultará en un interés mayor y terminará pagando más.
La renta y venta de membresías Vidanta es una de las principales promesas hechas por los vendedores de tiempo compartido.
En internet existen miles de quejas del grupo vidanta, hechas por los socios que fueron engañados.
El departamento de ventas es experto en engañar a las personas, utilizando el argumento de las reventas como un negocio, con tal de lograr una venta, lo que se asocia con varios fraudes de Grupo Vidanta.
Vidanta Tiempo Compartido: Quejas y Comentarios
Como se mencionó anteriormente, existe una gran cantidad de foros conformados por socios que dejan sus comentarios y quejas sobre el grupo Vidanta.
Los clientes comentan que siempre y cuando no soliciten la cancelación de su tiempo compartido, recibirán un buen trato por parte del departamento de servicio al cliente de Vidanta.
Sin embargo, el departamento de ventas se hace sordo, ignorando la petición de los clientes, e intentando convencerlos de comprar una membresía de mayor valor.
A continuación, se presenta una lista de las quejas y las críticas más comunes sobre el Tiempo Compartido en Vidanta Vacations:
- Usted es básicamente secuestrado en el aeropuerto para asistir a una presentación de tiempo compartido.
- El personal de ventas de tiempo compartido, le dice que será solo para conocer el resort, y se familiarice con él, pero es mentira, es una presentación de tiempo compartido y puede estar allí hasta 5 horas.
- Los vendedores suelen decirle a las personas que en cualquier momento podrán cancelar su membresía Vidanta.
- En caso de ser de otro país, si deja de pagar no les afectará en su historial de crédito, ya que la compra fue efectuada en México, ¡otra mentira! Dicha por los vendedores de tiempos compartidos de Vidanta.
- Una vez que las personas firman un contrato con ellos y tienen oportunidad de leerlo, se dan cuenta de que la mayoría de las promesas que les hicieron durante la presentación no están por escrito en el acuerdo de tiempo compartido.
- Si usted trata de ponerse en contacto por teléfono con la empresa, para cancelar durante los primeros 5 días, se dará cuenta de que no será posible.
- El vendedor de tiempo compartido suele decirle al cliente que es muy fácil rentar su tiempo compartido, y que podrá hacerlo cuando lo deseé, ¡Esto también es mentira!
- Los representantes de ventas de Vidanta Vacations, ofrecen un intercambio al cliente, haciéndole creer que ellos van a revender su viejo tiempo compartido para reducir el costo del tiempo compartido que va a comprar con Vidanta. Al final, el propietario termina con dos tiempos compartidos.
- Los vendedores jamás les dicen a los compradores que tienen 5 días para cancelar su contrato.
- Las cuotas de mantenimiento del Tiempo Compartido son demasiado altos y aumentan cada año.
- Les hacen creer a los compradores que su tiempo compartido no es un gasto, sino una inversión, pero un tiempo compartido nunca es una buena inversión.
- Si el comprador no quiere comprar nada, le terminan vendiendo una membresía pequeña llamada "vidanta Lifestyle" prometiéndoles que por $99 USD al año tendrán un trato exclusivo.
Una vez que desean reservar, les dicen que para tener el trato exclusivo que les mencionaron durante la presentación, deben subir de membresía y les terminan vendiendo una más cara y con mantenimientos de por vida.
Si desea conocer la opinión de los socios de Vida Vacations, lea comentarios que han dejado en nuestra lista negra de hoteles
¿Conviene Comprar una Membresía de Vidanta?
La respuesta es NO. Los vendedores de tiempo compartido dicen muchas mentiras para convencer a los clientes potenciales.
Suelen mentirles diciendo que comprando un tiempo compartido tendrán grandes descuentos en sus viajes e incluso ganancias, pero las tarifas son más bajas si compran en internet o a través de una agencia de viajes.
Es mucho más barato comprar un paquete vacacional en internet mediante sitios como Expedia que adquirir un tiempo compartido.
El costo de reservar un paquete de vacaciones en Expedia es entre el 10%- 48% más barato que reservar las mismas vacaciones directamente con el proveedor de tiempo compartido.
Esto sin contar que, además, el cliente que tiene un tiempo compartido debe vacacionar siempre en los mismos destinos y tendrá que pagar el mantenimiento de la membresía, además del todo incluido.
Así qué compárelo usted mismo, ¿sigue pensando que ¿conviene comprar una membresía de vidanta?
¿Qué Pasa si Dejo de Pagar mi Tiempo Compartido en Vidanta?
Las consecuencias si deja de pagar su tiempo compartido con el grupo Vidanta varían en función de su contrato original y pueden suceder cualquiera de las siguientes:
- Ejecución bancaria: si el deudor deja de pagar su tiempo compartido con Vidanta, el pagaré puede ejecutarse.
Con la falta de un pago, el resort puede iniciar los procedimientos de ejecución hipotecaria y puede obtener un fallo en contra de sus posesiones o también embargar su salario. - Agencias de cobro: cuando un socio deja de pagar su membresía con Vidanta, es probable que el resort venda su deuda a una agencia de cobro en el país donde se encuentra el deudor y la agencia afecta su línea de crédito.
Además de ser molestas y agresivas las tácticas de cobro utilizadas por las agencias de cobranza.
Tiempo Compartido en Vidanta Vacations - ¿Cómo Cancelarlo?
Si usted compró un tiempo compartido en cualquier resort de Vidanta Vacations, existen algunas medidas que puede considerar para librarse de él.
Usualmente, el resort le va a sugerir las siguientes opciones:
- Revender su tiempo compartido.
- Rentar su tiempo compartido.
- Donar su tiempo compartido.
- Transferir su tiempo compartido.
Sin duda, la cancelación de su tiempo compartido es la mejor solución para salir de su contrato de tiempo compartido.
Si cancela su contrato correctamente, no tendrá ninguna obligación con ellos.
La cancelación de una membresía de Vidanta no es un proceso fácil, requiere mucho tiempo y negociaciones con el resort.
Mexican Timeshare Solutions es una empresa legítima que se dedica a cancelar tiempos compartidos.
Póngase en contacto con Mexican Timeshare Solutions y reciba una asesoría gratuita, para cancelar su membresía con vidanta y liberarse de su tiempo compartido.
Para obtener más información sobre las quejas relacionadas con un tiempo compartido en Vidanta y cómo cancelar su membresía, envíe un mensaje de WhatsApp al +52 333 239 6589, complete el formulario en la sección de contacto o llámenos al +52 334 162 5467.
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Tenga cuidado con el Tiempo Compartido en Villa Group
Acabo de realizar la compra de un tiempo compartido, pero estoy arrepentido, porque te limitan mucho tanto en el uso de la alberca, que puedes comer o tomar, aunque ellos te lo vendan. Los cobros por todo, el depósito que te piden, los cobros que te aplican de limpieza y donaciones.
Don’t buy into a timeshare at Vidanta. Horrible experience we are trying to cancel our contract and all we are getting is problems trying to do it. They are being very unhelpful, they avoid talking to you and don’t stand by what the promised you at closing. Let’s talk about how my salesperson was going to set up my weeks on VRBO for income but when I got home he avoided my calls and emails. Don’t do it, you will be there all day and if it sounds to good to be true it’s not worth it . They make the rules work for them and the Mexican government won’t help you.
Hello, I'm interested in cancelling my vidanta timeshare. Can someone tell me what is the average cost to cancel a timeshare? So that, I could see if I'm capable to afford it right now.
Can a timeshare contract be cancelled? I'm sick of it. The resort I bought my timeshare with is not giving me any solutions.
We also got kidnapped and 60 min presentation turned into a 4 hour escape plan. Before we could actually leave we had to go to through 4 different people even though I said even if free I will not make any decisions today. Started off 24,500 with a bunch a crap by the 4th person all they wanted from us was 2800 lol no thanks. Lies and more lies. Other people coming out at same time saying same thing kidnapped at Jurassic park hard to find your way out. I honestly thought we where never going to make it out. 4 hours of my life I will never get back.
I want to get rid of my a timeshare, I bought it at The Bliss last year? Can someone help me with that?
Puntos positivos del hotel:
*En un complejo hotelero enorme y con muchas áreas naturales. Disfrutas de la maravillosa naturaleza que resguardan los complejos de Vidanta.
*La comida es deliciosa (aunque nada del otro mundo).
*El trato de las recamaristas y gran parte del personal (no todos) es bueno.
*La limpieza de las habitaciones, al menos en las veces que he ido y a los resorts que me llegué a hospedar (Grand Mayan Acapulco, Grand Mayan Riviera Maya y Grand Mayan Nuevo Vallarta) es buena.
*La arquitectura, e infraestructura en general, de las áreas comunes es increíble y, específicamente, ciertos espacios (como santuario, lobbies, entre otros,) es imponente.
*Las albercas son grandes, diversas y refrescantes.
*Los snacks y bebidas son buenos.
*En lo personal, estoy impresionado de la innovación en los proyectos de Vidanta.
Puntos negativos del hotel:
*El hotel nos pedía reservar con mínimo 1 mes y medio aproximadamente para asegurar una reservación en el destino que quisiéramos, obviamente, de acuerdo a nuestra categoría (en mi caso era Grand Mayan). Solo llegué a ir 4 veces a los complejos de Vidanta (1 en Riviera Maya, 1 en Nuevo Vallarta y 2 en Acapulco). Una vez, llamamos con 2 meses exactos de anticipación a la fecha que queríamos hospedarnos, con el fin de reservar en Riviera Maya o Nuevo Vallarta (ya que obviamente son los mejores resorts del grupo Vidanta); sin embargo la persona que me atendió dijo que aún no se abrían las fechas, que llamara unos días después para reservar. Respetando esta indicación, llamé 2 semanas después (así me lo aconsejo la persona que me atendió);es decir, 1 mes y medio antes de la fecha deseada (que era lo que supuestamente pedía Vidanta que reservaras con anticipación), lamentablemente, me llevo la decepcionante sorpresa de que ya no había cupo en los destinos que quería, pero que me ofrecían Mayan Palace (un resort de menor categoría al que yo tenía y por el que yo estaba pagando) en Acapulco (un destino al que no quería ir. Algo muy similar me pasó una segunda vez.
*El costo de, prácticamente, todos los productos que se comercializan dentro de sus complejos son excesivamente caros.
*Te cobran por todo (casi hasta por respirar), por ejemplo por camastros, transporte, por servicios insignificantes etc.
*Hay algunos en su personal, como los del valet parking) que prácticamente te exigen propina, y si les das abajo de 50 pesos (3 dólares) se molestan y te atienden de forma déspota.
*Si apartas un camastro, estás solo, y quieres nadar un rato en el mar, a los pocos minutos te retiran tus perteneciencias que tenías en el camastro y se lo dan a otra persona, lo cual es una actitud sumamente grosera y una falta de respeto al huésped.
*Particularmente, en la playa del complejo de Riviera Maya, hay muchas rocas en la playa, por lo que es difícil nadar.
*No puedes consumir tus propios alimentos ni alimentos comprados fuera del complejo fuera de tu habitación, esto con el fin de hacerte gastar más en sus caros productos de Vidanta.
*La infraestructura de las habitaciones, al menos todas las que no son de Grand Luxxe, están algo viejas y pareciera que los muros que dividen las habitaciones fueran de tablarroca, ya que son tan frágiles y puedes alcanzar a escuchar a los huéspedes de la habitación adyacente y, a su vez, ellos a tí. Además, su arquitectura de las habitaciones no es muy bonita, sobre todo, comparando con la arquitectura de las áreas generales.
*Los restaurantes que maneja Vidanta son muy bonitos, pero son muy caros y, como escribí anteriormente, su comida es buena, pero nada extraordinario (hay restaurantes fuera de los complejos con mejor sabor y calidad). Es decir, por la relación calidad-precio, no valen mucho la pena.
*Cero recomendable adquirir el paquete de cena de Navidad en Vidanta. Por una fuerte suma de dinero, te dan un menú de 3 o 4 tiempos (si no mal recuerdo) con comida de calidad media y te asignan mesa que compartes con otras 10 personas que probablemente ni conozcas haciendo que comas apretado (por el poco espacio entre comensales) y sin privacidad para estar con tu pareja, familia, amigos o cualquier persona que te acompañe. El conjunto que contrata Vidanta para ambientar la cena es muy simple y con poca duración (realmente no ponen ambiente a la celebración); una vez que se acaba la cena, prácticamente se acaba la celebración por lo que los empleados de Vidanta comienzan a recoger mesas y sillas inmediatamente (hasta parece que te están corriendo). Por esto, hace que la cena por la que tanto pagaste se convierte en algo aburrido, incómodo y con un mal sabor de boca.
*Sin avisar, te hacen un cargo extra por el concepto de "Donativo" (no recuerdo la cantidad pero es una suma considerable), esto para solventar la Fundación que tiene a su cargo la hija de Daniel Chávez Morán (dueño de Vidanta). Cabe mencionar que esta fundación se escuda en protección al medio ambiente y otros factores que, honestamente, son dudosos. Por esto, recomiendo checarlo bien y pedir al personal que te cancelen ese cargo que tu no pediste.
*Hay trato preferencial para turistas extranjeros, siendo más específico, para estadounidenses, canadienses y europeos. Es triste y decepcionante que siendo un complejo de identidad mexicana, en tierras mexicanas y con un dueño mexicano, se le de un mejor trato a los extranjeros que a los nacionales. Simplemente, esto se comienza a ver en sus redes sociales y en su sitio web, donde gran parte de sus publicaciones son en inglés y su idioma prioritario en la web es en inglés. Lamento mucho el "malinchismo" que maneja Vidanta.
Es importante mencionar que, por todos estos puntos negativos, dejé de pagar la membresía, por lo que ahí si los empleados estaban insiste e insiste exigir los pagos de la misma. Por vía telefónica, se les hizo saber nuestras quejas y motivos (bastantes, por cierto) por el cuál ya no se les pagaría. Con esto, ellos nos agendaron una cita con uno de sus empleados en un restaurante de aquí, en la Ciudad de México, para "solucionar estos inconvenientes" y se pudieran "resolver" las cosas. Pero, vaya "soluciones" que daban. La cita sólo consistía en venderte una "mejor" membresía sin importarles en lo más mínimo solucionarte tus problemas con tu actual membresía. Es decir, las citas que te agendan en tu ciudad de origen son solamente con el fin de venderte más (sacarte más dinero) por medio de un montón de "choros" y no te solucionan NADA. Si no les compras nada a estos agentes de ventas, seguirán sin solucionarte nada, ellos te pondrán una actitud grosera, pedante y altanera y tú saldrás molesto.
CONCLUSIONES:
*Los complejos de Vidanta son hermosos y con un servicio, en su mayor parte, bueno. Crea espacios para relajarte fusionando lujo y la tranquilidad de la naturaleza.
*Todo dentro de sus complejos es muy caro y, en relación a su calidad, la mayoría de sus productos no valen la pena por esos costos.
*A excepción del lujoso resort "Grand Luxxe", todos los hoteles del grupo Vidanta se están quedando rezagados y con una precaria arquitectura.
*Esta empresa se basa en fraudes y mentiras dando una apariencia muy engañosa.
*Ellos solo quieren sacarte dinero, más no solucionarte tus problemas con tu membresía.
*Vidanta te vende algo que no te puede dar (Seguramente también hará este mismo Modus Operandi en las membresías de su próximo parque temático en Nuevo Vallarta).
Amigos consumidores, espero tomen en cuenta esta opinión e inviertan su dinero en algo que de verdad les ofrezca estancias vacacionales que valgan la pena.
Grupo Vidanta, espero también tomen en cuenta esta opinión para que en verdad cambien y les den a sus clientes lo que merecen por todo lo que ellos pagan. Recuerden que por esos clientes, el Ing. Daniel Chávez Morán y ustedes comen. Hasta que no transformen esto, no volveré a pagar su membresía.
In December I was convence to go to Vidanta vta I was very cleared I wasn't buying anything and even after I said no time after time they keep getting rude to me for not buying and I ask fir the United airlines they promised to give me if I stayed through the whole time they did gave me a brochure but it's fake... I call the number and no answer I had a feeling that it was all lies I'm glad I didn't buy but I'm also very smart with my money if I don't need something I don't buy it. And if I can afford a plane ticket and a cheap hotel well that's all I do.
Run!!! These people are great scam artists and just want your money. We explained we had no money and they kept us there for hours saying that until we signed for Credit Card application we could not leave. Well 2 years later we are still fighting against them! WE WANT THE MONEY BACK THEY ADMITTED THEY HAVE FOR A CANCELLED CONTRACT!! Could not be more disgusted with this company! JUST RUN!!!
firme contrato con vidanta en nuevo vallarta, pero ya me arrepenti, que puedo hacer, ayuda !!!!!!
Su correo electrónico y teléfono no se publicaran en el sitio.