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Mayan Palace es un resort de tiempo compartido con oficinas en Acapulco, Mazatlán, Nuevo Vallarta, Puerto Peñasco, Puerto Vallarta y Rivera Maya.
Ofrece amplias habitaciones, restaurantes de talla internacional, opciones de golf, tenis, un alto nivel de servicios e instalaciones, programas para niños y eventos temáticos.
Sin embargo, las tácticas de venta de tiempo compartido en Mayan Palace son agresivas y con frecuencia recurren a la mentira para persuadir a los clientes a adquirir una membresía con ellos.
Mayan Palace acusados de Fraude
Uno de los fraudes más comunes es cuando el vendedor ofrece a los compradores la posibilidad de mejorar su membresía si ya tienen una con Mayan Palace.
No obstante, ocultan a los compradores que existe un período de 5 días durante el cual puede cancelar su contrato.
En su lugar, les hacen creer que una vez que el contrato está firmado no es posible anularlo.
Los vendedores de tiempo compartido en Mayan Palace realizan fraudes al sugerir a los compradores que pueden hacer un intercambio por su antiguo tiempo compartido en otro resort, insinuando que Mayan Palace lo venderá y ayudará a reducir el costo de su nueva membresía con ellos.
Sin embargo, en realidad, el comprador termina con dos tiempos compartidos y una nueva deuda por la nueva membresía.
En las presentaciones de ventas de tiempos compartidos en Mayan Palace, se le recalca a los clientes los diversos destinos que pueden visitar con su tiempo compartido y se enfatiza en la exclusividad y prestigio de poseer un tiempo compartido con Mayan Palace.
Lo que omiten y no explican es cómo funciona verdaderamente el sistema de tiempo compartido y cuáles son las posibilidades reales de viajar a esos lugares.
Además, los vendedores de Mayan Palace suelen ocultar qué tipo de unidad está comprando el cliente, y por lo general no es la misma que se muestra durante el tour.
Asimimo, hacen promesas de descuentos en boletos de avión y certificados para cruceros, promesas que resultan ser falsas.
Tratar con Mayan Palace después de comprar un tiempo compartido puede ser sumamente frustrante.
El servicio al cliente a menudo no proporciona las respuestas esperadas cuando se intenta reservar las próximas vacaciones.
Antes de comprar.
Antes de comprar, es crucial que reflexione detenidamente sobre cómo planea utilizar su membresía, y si realmente dispone de los recursos financieros para pagarla.
No olvide investigar sobre la empresa, y la reputación que tiene. Procure tomarse el tiempo necesario para leer minuciosamente el contrato.
Si es necesario, tome la decisión de regresar otro día para realizar la compra, si así lo desea.
Actue
Cada año, durante sus vacaciones en México, miles de personas son víctimas de estafas relacionadas con los tiempos compartidos.
Los vendedores han implementado técnicas de venta para garantizar que los posibles clientes adquieran una membresía.
No se sienta avergonzado si ha comprado; al contrario, tome medidas para evitar que otras personas caigan en la misma estafa, y enfoque sus esfuerzos en resolver su situación.
Contacte a Mexican Timeshare Solutions para recibir una asesoría profesional sobre cómo deshacerse de su contrato de tiempo compartido.
Para recibir más información sobre el fraude de tiempo compartido en Mayan Palace y cómo cancelar su membresía, envienos un mensaje de WhatsApp al +52 1 333 239 6589, contáctenos por nuestro formulario de contacto, o llámenos al +52 334 162 5467
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Para saber más acerca de las semanas de tiempo compartido visite:
Timeshares may not be a complete scam,but they are near worthless. I listened to a few pitches in the distant past,but alas,why waste my time & theirs
Is there an answer to getting rid of a timeshare? Mine is paid for but I am still paying maintenance fees. I have never used it. What happens if I just stop paying the fees?
Deberian quitarlos del aeropuerto a mi novio y a mi nos agarraron en el aeropuerto , nos vendieron un paquete turistico y teniamos que ir a recoger los tickets ahi. Dijeron solo son 90 minutos y nos tuvieron desde las 9am hasta las 5pm y nos nos dejaban salir cuando deciamos que no queriamos se pusieron a gritarnos etc etc , feisima experiencia , mal que el gobierno de Mexico y la Secretaria de turismo no proteja a los extrajeros y nacionales que vamos a conocer su pais.
para nadie es secreto ke el mayan palace es el peeeeoooor resort de todos verdad? esto sin duda lo confirma
Reading these comments makes me sick. I went through the same routine, my wife and I want to travel more and it sounded like a great deal. I've been constantly deployed ever since and just read the contract on my last r&r, nothing they said was true. There's got to be something we can do to these lowlife bastards, isn't there? Reading all these different forums, there's more than enough people to get a class action lawsuit I would think. Is there anywhere(authorities, etc) in Mexico that will help us out? You would think that they would want to protect the tourist industry down there.
We fell for the same scam at the Mayan Palace in Playa del Carmen. It is unbelievable that these people are getting away with this nonsense. Our experiences have been the same as others posting on this site (with some minor variations). I am currently trying to find out who owns these properties. During the presentation my salesperson told me it was a company in Texas that owned the Mayan resorts. If anyone else heard that, and has the name of the company, please post it here. I am not going to file a complaint with the BBB because I don't believe that will resolve the issues. I am, however, looking into filing a complaint of fraud with the Securities and Exchange Commission if it turns out that this company is in fact owned by a company in the United States.
El resort es muy bonito, pero el trato es horrible, ademas de que creo que debe ser uno de los resorts mas fraudulentos en todo méxico, nadie se va sin ser estafado...
I purchased a time share week 5 years ago. To my surprise I just got a renovation fee due every 5 years. This was never mentioned to me 5 years ago and I never signed such an agreement. They have repeatedly refuse to show me a contract that says I signed such an agreement because there isn't one In order to get to the initial payment they certainly made false promises and hid the total details and didn't have me sign them because they knew I wouldn't. I will contact PROFECO in Puerto Vallarta It handles complaints and is run by the federal gov. If they had a business license in calif. I'd take them to small claims court and win. The address in Texas is only a PO box .
que verguenza que uno de los mas hermosos y conocidos resorts tengan esa horrible reputacion
esto no es ninguna novedad, mi esposo y yo compramos un tiempo compartido con mayan palace hace mas de 2 años y hemos estado intentando vender, rentar o lo que fuese para deshacernos de el, el problema es que nadie quiere un tiempo compartido con este resort, nuestra unica opcion es cancelar, pero tambien ha sido bastante complicada esta opcion
Su correo electrónico y teléfono no se publicaran en el sitio.