QUEJAS de Tiempo compartido en REAL CLUB
The Royal, Gran Caribe Real, Gran Porto Real, Real
- Razón social
- Razon Social: Club Real Resort S.A. de C.V.
- Localización
- Localidades: Cancun, Playa del Carmen
- Representantes
- Andres Garcia Blumentritt, Jose Luis Romano, Adriana Gutierrez, Isabel Ortiz, Yessica Altamirano, Art "Turi" Martinez, Lorena Salvatori, Gricelda Vielma Jurado, Hever Rebeles, Marcela Perez, Mariana Ceron, Jessica Juarez, Marcos Vallado, Elisa Pere
Quejas Comunes:
- Los vendedores afirman que la cuota de Todo incluido, por noche, cuando en realidad es por persona por noche
- Vendedores Prometen rentar su semana de tiempo compartido como una inversión financiera y para pagar la membresía. En realidad, los clientes se le hace referencia a un compañia terciaria que cobra una tarifa de cotización y no completa la renta.
- Club Real afirma que es mejor que todos los tiempos compartidos y que son completamente diferentes ya que el vendedor puede vender su semana a otros miembros y miembros potenciales que tiene en fila listo para comprar.
Real Club Teléfono
Teléfono Directo +52 998 287 5792
Fax Directo +52 998 287 4407
Fax sin Costo EU y Canadá 1 800 838 3014
Numero sin costo EU y Canadá 1 800 832 8033
Teléfono Lada sin costo para la República Mexicana 01 800 546 7438
Fax Lada sin costo para la República Mexicana 01 800 546 7435
We purchased a real club membership in Cancun and it is not what we were told it would be. Feel that we have been a victim of timeshare fraud and would like to get rid of the timeshare. We purchased this on Nov, 24 2009.
hola,compre una membresia RC en Cancun,hace 7 años,estoy por terminar de pagarla, pero no estamos muy agusto con esta.mi pregunta es,puedo recuperar algo de dinero.si cancelo ya que a mi no me interesa tenerla. se nos han cobrado mantenimientos que nos dijeorn que no nos iban a cobrar y las promesas de rentas no faltaron junto con el incumplimiento.
Compramos un tiempo compartido, pero ya no me es posible pagar, el tiempo compartido lo adquirimos hace 2 años y en realidad no se ha podido usar satisfactoriamente. ya hicimos de todo para poder cancelarlo y en Real Club lo han estado evitando.
My wife andI signed up for an Real Club timeshare in November 2009. We were told that it was a "transfer" so the 5 day rescission applied to the original owner and not us. The next day we returned to the sales office to try to find a way to exit the contract, were kept waiting for two hours . We talked to the manager who told us there was nothing he could do to cancel the contract. Last year we ran into financial difficulty and stopped making payments. The account is now delinquent and has been sent to collections. We have paid $4k+ for a deposit and approximately $3k in other fees and have a $8k outstanding balance.
deseariamos haber visto su pagina antes de involucrarnos con RC compramos una membresia con mucho trabajo y despues de 3 años terminamos e pagarla, creimos que ibamos a descanzar por fin de la deuda y nos informan que tenemos mantenimientos atrasados,durante la presentacion la vendedora nos dijo que noibamos a pagar ningun mantenimiento a menos que utilizaramos la membresia, como estabamso ahorrando para poder terminar de pagar el contrato no vaccionamos ni una solo vez en 3 años y ahora resulta que tenemos que pagar esos mantenimientos, realmente nos parece una injusticia.
Estabamos de vacaciones en cancun y fuimos a una presentacion del Hotel Gran Caribe Real Cancun ya regresando me doy cuenta de que la tarifa que nos manejo la vendedora no es la real, que es muy dificil poder hacer negocio con nuestras semanas y que somos muchos los que nos fraudearon. Por el momento no he hecho nada por que no se sconquien dirigirme, me gustaría recuperar mi dinero que son cerca de 30 mil pesos y no tener que deberles nada a estos sin verguenzas.
Compre una membresia con Real Club en Cancún. Di un enganche de 4,500 dolares y me dijeorn un monton de cosas que a la hora de la verdad no son ciertas. No deseo continuar con el contrato, me pueden ayudar? les he escrito a los de real club solicitando finalizar el contrato pero no dan respuesta, son más de 100 semanas de las cuales no he utilizado ninguna. No es posible hacer el intercambio,definitivamente me estafaron y aun debo mas de 9,000 dolares.
We purchased a time share at Real Club in Cancun and they were to take the other time share in Puerto Vallarta that we had in exchange for what we understood was half of the price. After we got home and after a couple of months we found out they did not take over the other time share and we are stuck with both time shares. Paying both off and the maintance fees and taxes.
I realize I have been scammed. I purchased a real club temporary membership in hopes that I could resell it, but the resale never worked out due to events, hampering deals.Can I get my money back?
I bought Timehare last year from Real Club in Cancun Mexico. I cancel my contract in 5 days. But I never get refund. Then i filed my case to PROFECO and in first hearing the resort rep told that the contract which i showed for cancelation was false. I need help to get my money back.
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