QUEJAS de Tiempo Compartido en PALACE RESORTS
Moon Palace Golf & Spa Resort, Sun Palace, Cancun Palace, Aventura Spa Palace, Xpu-Ha Palace, Playacar Palace
- Razón social
- Palace Resorts SA de CV
- Localización
- Cancun
- Compañías de Renta
- Majestic World Vacations
Queja común: ingresos por medio de renta de semanas, dicen ser una buena inversión financiera y que el valor de la construcción incrementa anualmente.
Palace Resorts Teléfono
Sun Palace
011-52-998-891-4100
Beach Palace
011-52-998-891-4110
Cancun Palace
011-52-998-881-3600
Cozumel Palace
011-52-987-872-9430
Playacar Palace
011-52-984-873-4960
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
1-809-687-0000
Isla Mujeres Palace
011-52-998-999-2020
Vallarta Palace
011-52-322-226-8470
Aventura Cove Palace
011-52-984-875-1130
Aventura Spa Palace
011-52-984-875-1100
Moon Palace Golf & Spa Resort Cancún
011-52-998-881-6000
I bought into Palace Resorts time share back in 2007. I was not able to pay the full membership contract, so I stop paying as I was not able to use it due to the high preferential rates. After paying close to $16,000 in membership fees it was definitely not worth it. Your buying into a membership package but to go, you need to pay for the week in advance onto of the monthly membership fees. It was about 6 months to almost a year when Palace Resort called me asking to pay or they will send me to legal. I told them I cannot afford and wanted to keep the weeks I paid for. They were able to eliminate the rest of the contract amount I owed and gave me the weeks that I paid for with the $16K. Now, I have a timeshare that I have not been able to use, again due to high rates. How can I resell or have them buy back the full membership? Please advise. Thank you
Buenas tardes, fui víctima de fraude con una membresía adquirida en moon palace ubicado en Cancun, tal membresía se pagó durante 2 años y al querer utilizarla fue una estafa con el cobro del todo incluido, nunca se utilizó y requiero me devuelvan mi dinero ya que nunca utilice estos servicios
Buenas tardes, en septiembre de este año adquirí la membresía en beach palace, me gustaría cancelarla pero me comentan que no puedo y tengo que seguir pagando, que puedo hacer cancelar, gracias.
Deseo cancelar la Membresía que adquirí con el Moon Palace , que debo hacer , cuál es el costo con ustedes para este trámite. Gracias
Hola pudieran decirme como cancelar esta membresia porfavor.
Estamos pasando por un mal momento con estas personas de beach palace, ha pasado casi un año desde que iniciamos el proceso de cancelacion de la membresia lo cual parece no importarle a estas personas, no responden nuestras llamadas y estamos obligados a seguir pagando, que podemos hacer ?
Compré derecho de afiliación a Palace Elite hace un año y quiero cancelar,cómo se procede?
Palace Resorts elite membership is a total scam. They get you to by weeks then keep on raising rates and reducing benefits. NEVER EVER BUT THIS.
This resorts sucks, by far is the worst investment that we ever made, maintenance fees are always rising and seems like no exist solution for that, we dont want to continue paying anymore, we want to get out of this and get our money back !
cCompré 30 certificados vacacionales hace 20 años,de palace resorts y nunca pude utilizarlos,ahora quiero ir a Cancun,con mi familia,y segun ellos los certificados están vigentes pero las tarifas preferenciales que me ofrecen son iguales o mayores a las tarifas comunes,estoy realmente desencantada con esto.Me ha costado creer que es una estafa,pero todo asi lo indica
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