QUEJAS de Tiempo Compartido en MAYAN PALACE

ITS A NIGHTMARE and every year when I have to make a reservation I get stressed out! We're willing to sell our timeshare because we are not able to use it, and also we cant pay for that. They told us lies at the begining and now we're so confused about what is happening.

Al igual que el comentario de aquí abajo, yo fui engañado por un monto de aproximadamente 80.000 dólares. Pagué parte con mi anterior timeshares y he debido perder unos 60.o00. Ahora me exigen que page anualmente 1900 dólares para mantenimiento que ni siquiera fue consultado en su momento. Los desgraciados que debían alquilar mi timeshares me exigieron pagar esos fees de mantenimiento para alquilarlos y ahora desaparecieron. Trabajan juntos y son una red de maleantes bien organizada. Este comentario copié de otra víctima.
Qué podemos hacer??? No habrán abogados que estén trabajando en ello?

MAYAN PALACE
Con los famosos tiempos compartidos,fuimos abordados en nuestro reciente viaje a CANCUN y especificamente al MAYAN PALACE DE LA RIVIERA MAYA, para escuchar una charla para la venta de esta membresia(otro nombre,pero lo mismo, despues de horas de charla, nosotros le dijimos al vendedor que no nos interesaba ya que nosotros teniamos un tiempo compartido en los EEUU. El vendedor nos dijo que mucho mejor que nos recibian este en parte de pago. Nos pidieron los datos de la propiedad en Miami y nos pasaron un documento con un avaluo por $17.400. Luego de esto el vendedor nos dijo que firmaramos todo lo referente al negocio de la membresia en Mexico y que el negocio del tiempo compartido de nosotros lo firmabamos en Miami a la llegada de nuestras vacaciones. El dia 29 de Agosto de 2011 llegamos y llammamos para terminar el negocio y nos enteramos que esta es una compañia mas que revende timeshare. Resumen estamos perdiendo el deposito de US$2.200 y nos quieren aplicar las clausulas del contrato,cuando este contrato es violatorio de lo dispuesto en la ley federal de proteccion al consumidor. Revisamos en internet las paginas web de esta organizacion MAYAN PALACE y pudimos comprobar los cientos de casos de fraude y mentiras que tiene esta organizacion,para con los turistas nacionales y extranjeros.Por favor una buena firma de abogados debe representar los inetreses de este sin numero de personas engañadas, para que por lo menos no sigan con esta cadena de anomalias.
Gracias

Compre membresía de 3 semanas

Al momento de la venta me dicen:

Que es para 6 personas
Que es una habitación con cocineta
Que es en planta Baja

Cada maldita vez que he ido

Me quieren dar habitación sin vista al mar sin cocineta en la parte más alta del edificio
con la maldita excusa que así aparece en su sistema
y que ellos no pueden hacer nada paro si les das dinero encuentran habitación que INCLUSO YA TE PROMETEN NUEVAMENTE CUANDO RESERVAS

reservas para personas adultas y te ponen infantes y al momento que llegas a el hotel te dicen que los infantes deben ser menores de 12 años

Pero eso sí .............te cobran más y te dejan en la misma maldita habitación para 4 ADULTOS

Alegan que así se reservo y que no hay más lugares ... pero si das dinero ahí mismo se soluciona el tema

NO SE DE DONDE SALGAN ESAS HABITACIONES

RATAS SON UNOS RATAS

Y SI PARA COLMO ERES SU PROVEEDOR

TE ATRASAN TU PAGO HASTA 6 MESES Y SI PUEDO MAS LO HACEN

me dijeron que me ayudarian a vender mi antiguo tiempo compartido y que eso pagaria practicamente uno nuevo que se suponia era mucho mejor que el anterior.. me intereso mucho la oferta asi que accedi a comprarlo,
ahora estoy atrapada con 2 tiempos compartidos y ellos no han hecho absolutamente nada para ayudarme con el anterior...... yo no puedo pagar mas los 2 a la vez, necesito que me ayuden a cancelarlo

booking a vacation without having a timeshare, it actually costs me more and we didn't get one of those fabulous suites we were promised. There is still hidden charges, which we were told there would not be. We were also told airfares would be half price and they are not!

intente cancelar mi tiempo compartido antes del periodo de 5 dias, cuando porfin contacte con ellos me dijeron que no era posible, que no iba a ser posible recuperar nada de lo que se habia pagado y me ofrecieron muchas cosas y membresias para intentar convencerme de continuar con la estafa... vaya rateros!!

Es increible como este tipo de personas pueden seguir laborando como si nada, no se dan cuenta que son unos estafadores??? mi hija fue victima de estos tipejos , aparte que los vendedores son unos lacras y t prometen mil cosas, estan entrenados por los gerentes y las personas de al to mando de esta empresa, solo con el gancho de ofrecerte desayuno gratis y cosas segun gratis por tal de que asistas a una presentacion que ellos dan para venderte algo que ni vas a usar porqe nunca estan disponibles ! un verdadero fraude

Te dicen que no interfieren con tus compromisos y obligaciones financieras, pero empiezan a presionar con que solo por ese único día existirá la promoción y que les tenemos que dar un sí o un no en ese instante. A nosotros nos presionaron tanto que acabamos pensando que no pasaria nada si firmabamos y despues cancelabamos, pero jamas pudimos hacerlo. Tengan mucho cuidado con este resort!

It’s has been very hard for us to get in touch with someone there, they are thieves and in addition they are cowards who do not have the courage to answer my emails, please help me, i really need to cancel my timeshare, i was robbed and i was scammed!!!

Those people dont even care if your are ok with " your timeshare" rarely they ask if your want to cancel it, in my case i had many complaints with the people who work in there, all those persons see you like money, and if you dont have it they gonna blow you far away , the beds are very old and the air conditioner was very bad calibrated, all the room feel so wet, avoid this pls.