QUEJAS de Tiempo Compartido en THE REEF Playacar Resort (Leading Vacation Club)
The Reef Playacar Resort & Spa, Leading Vacation Club, The Reef Coco Beach
- Razón social
- Inmobiliaria Kasamarina S.A. de C.V.
- Localización
- Playa del Carmen
- Compañías de Renta
- Elite Guest Circle & Strategic Marketing Solutions
Quejas Comunes:
- El período de 5 días para cancelar nunca es mencionado en las presentaciones, también afirman que "sábado" en México es un "día hábil", que no lo es. El período de 5 días para cancelar un derecho legal que no se puede renunciar.
- El Asociado de Venta promete un "trade-in" como parte de sus tacticas de ventas. El asociado refiere al cliente a una compañia de renta o re-venta para vender su antiguo tiempo compartido para pagar su nueva adquisicion. Al final la compañia de renta o re-venta hace nada por el cliente, y el cliente ahora tiene dos tiempos compartidos.
- Prometen no efectuar mas cobros despues de el "Todo Incluido", pero las cuotas especiales siguen apareciendo mes tras mes con razones desconocidas.
- Su Programa Leading Vacation Club no cumple con lo prometido
The Reef playa car Resprt & Spa, Leading Vacation Club Teléfono
Teléfono: +52 98 48 73 41 20
Fax: +52 98 48 73 20 01
Sin costo
USA : 1 866 384 3656
Mexico : 01 800 714 0220Para recibir más información sobre un tiempo compartido en the Reef/Leading Vacation Club, sus quejas y cómo cancelarlo, envíe un whatsApp al +52 333 239 6589, rellene el formulario en la sección de contacto o llámenos al +52 334 162 5467.
Reef Playacar/Leading Vacation Club reclamos
A continuación tenemos un foro donde los socios de The Reef Playacar/Leading Vacation Club comparten su experiencia que han tenido con el resort de tiempo compartido. El personas de Mexican Timeshare Solutions no tine ningun tipo de influencia en los reclamos, quejas y comentarios que postean los usuarios.
No vayan a desayunos de cortesía en Leading Club, a nosotros nos pasó y fue un engaño total. No te dejan ni respirar, los vendedores son súper enfadosos y hostigadores, hasta se sientan contigo a desayunar, interrogándote todo el tiempo y no te dejan ni comer.
Nos prometieron muchas cosas, pero nada de lo que dijeron estaba en el contrato. Lo peor es que nos hicieron sentir súper presionados para firmar ahí mismo, como ya nos queríamos ir pues firmamos, pensamos que una vez saliendo después lo resolveríamos, porque nos dijeron que si después no lo queríamos podíamos cancelarlo cuando quisiéramos, pues grave error, ha sido la peor decisión.
Nada de lo que nos prometieron se cumplió, y encima ahora estamos batallando muchísimo para cancelar. Estamos hartos y desesperados porque parece que todo está diseñado para que no puedas salirte. De verdad, NO se arriesguen, no acepten ir ni al desayuno y si van no compren nada.
Leading Club es una estafa, no crea en sus promesas de venta. Compre la membresía porque me dijeron que era más barato y cuando revise en las plataformas vi que estoy pagando más del doble, de nada sirve tener membresía porque no ahorras nada, no les crean si les dicen que es porque tienes que reservar con anticipación por que yo lo hice y no obtuve ningún beneficio
Leading Vacation Club no cumplió con lo acordado por sus vendedores. Me prometieron que las semanas que puse en venta estaban listas para ser compradas, pero nunca fue así. Al atrasarme en una cuota, me bloquearon de inmediato, dejándome sin posibilidad de vender mis semanas.
Considero que esta situación es una estafa y deseo que me devuelvan mi dinero. Quiero dejar la membresía pero ya eh invertido 2700 dolares en esta.
Espero puedan ayudarme.
Soy de Chile
Estimados, el día 26 de junio firmé un contrato con leading vacation, en reef coco beach en Playa del Carmen.
No hice el trabajo de revisar todos los malos comentarios y ahora me doy cuenta, quiero cancelar mi membresía y quisiera saber si ustedes me pueden apoyar y cómo opera su servicio.
Saludos
This place is a joke. The Reef PlayaCar is supposed to be a five-star hotel and the customer service is terrible. They wouldn´t answer the phone at the reception but kept calling early in the morning inviting me and my husband to the timeshare presentation and free breakfast (which we were not interested one bit) it was truly annoying.
The reef playacar in playa del carmen is fantastic and we thought it would be nice to have an ownership over there, so I signed the contract right away. After reading it I found it quite complicated to understand. It was confusing and different from what they promised to us, now they are refusing to release me from the contract and they never mention I could not cancel it after signing.
During the sales presentation I was told that there was no grace period but after I got home and read the contract in full it turns out that I had 5 days to cancel. And I would've cancelled. They didn't tell me that I would "have" to purchase all inclusive when booking a week and told me that I could use as many weeks as I wanted but that's not true, only 4 weeks a year. I even asked a few times what the inclusive rate would be but in order to get that I would have to fill out a form and use one of my weeks that wasn't modifiable. It's hoop after hoop.
I got cheated out of $250,000.00 by Aaron J Bureman at the Reef Resort in Playa del Carmen and another $100,000.00 by Golden Equity that was supposed to sell my timeshare weeks for $2,000.00 a week. Be very careful if you buy timeshares in Mexico.
estafadores! las personas de reefplaya car nos robaron con el pretexto de una membresia de tiempo compartido, es hora que aun no podemos agendar porque no nos han enviado la aprobacion de nuestra membresia, sin embargo ya nos empezadon a cobrar las mensualidades, necesitamos hacer algo al respecto.
Scammers! the membership stuff its a BIG lie! we dont want it anymore, please help assap.
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