QUEJAS de Tiempo Compartido en ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL

Pésimo servicio, me engañaron en una promoción para viaje todo incluido, la pague pues me dijeron que debería pagar de forma inmediata y cuando realicé el depósito días después me hablaron para decirme que no podían hacerme válida la promoción por no contar con tarjeta de crédito, algo que ellos ya sabían desde que me ofrecieron la promoción. me dieron dos opciones: conseguir una tarjeta de crédito y después darme el viaje o devolución del dinero, dije obviamente que me devolvieron mi dinero y ya llevo más de dos meses que no me devuelven el dinero que di para pagar el viaje. a quien puedo acudir para levantar una queja. tengo los coreeos electrónicos, llamadas y hasta mensajes de whatsapp

Hola buen, Adquirí una membresía de Royal Holiday y es un fraude, nunca hay disponibilidad a menos que pague el all inclusive y los puntos que me vendieron no alcanzan para vacacionar ni siquiera una semana al año, por lo que tengo que pagar extra siempre, las habitaciones que nos dan son horribles, las camas incomodas, el algunos hoteles no dejas ni siquiera las toallas y shampoos para el numero de personas que viajamos; necesito que me asesoren respecto a como cancelarla ya que envíe la carta de cancelación y me contestaron que no procede la cancelación. Por favor ayúdenme!! ya no quiero seguir pagando, esto es un robo.

buen dia me faltan 13 mil pesos para pagar el enganche de la membresia en royal holiday la pregunta es si ya no pago nada se cancela todo o que puedo haser para salirme de este problema les agradaseria que me ayudaran gracias.

Que hago para cancelarlo estoy dentro de los 5 días, por favor

Que hago para cancelarlo estoy dentro de los 5 días, por favor

La Promotora Rosa , el recepcionista Samir, el Gerente Uriel ,la vendedora Dizque Italiana Giulia , el control de calidad Christopher y otros mas me hicieron pasar las peores tres horas de mi vida a mi llegada a Puerto Vallarta cuandomanifeste que no estaba interesado en ese Fantastico producto , una presion muy fuerte , el disgusto de todos ellos por que " Como se meocurria decir que eso no era bueno" " La primera persona que no compra esto decia la Italiana de zacatecas , en fin , menos mal no pudieron conmi billetera , eviten estas fantasticas membresias

La Promotora Rosa , el recepcionista Samir, el Gerente Uriel ,la vendedora Dizque Italiana Giulia , el control de calidad Christopher y otros mas me hicieron pasar las peores tres horas de mi vida a mi llegada a Puerto Vallarta cuandomanifeste que no estaba interesado en ese Fantastico producto , una presion muy fuerte , el disgusto de todos ellos por que " Como se meocurria decir que eso no era bueno" " La primera persona que no compra esto decia la Italiana de zacatecas , en fin , menos mal no pudieron conmi billetera , eviten estas fantasticas membresias

El certificado de boleto de avion del 2*1 es un fraude, para la reservacion en cualquier destino, nunca hay segun ya todo saturado, el trato en oficinas es pesimo son muy despotas y termina saliendo mucho mas caro que si uno compra un paquete en cualquier agencia

Compramos un paquete para 17 destinos en Haciendas y Casonas donde nos prometieron masajes, regalos, 1 botella de vino, cena romántica. Al reservar nos limitaron solo a 2 destinos y sin los beneficios contratados. Nos quisieron obligar a escuchar 2 horas de una plática para vendernos membresias. Nunca nos dijeron que el paquete estaba condicionado a ser sujetos de su manipulación. Obvio, no lo permitimos. no fuimos a su ataque de ventas. Es una empresa fraudulenta, con personal sumamente grosero cuando te niegas a sus peticiones y al parecer a la Profeco no le importa porque sigue engañando a cientos de familias actualmente. Estas quejas también deberían llegar a los dueños de los hoteles.

Información como canceló mi membresía?