QUEJAS de Tiempo Compartido en ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL

Most dishonest time share company in this disreputable business. Scammed my wife and I out of a thirty year annuity….given to us at time of purchase. To compound this theft they refused to replace a one month vacation in Cancun which we could not take because of the rampant spread of Covid 19. We had paid for this one month…with our paid for points, ,all inclusive charges and insurance. There is a special place in hell for any company that scams senior citizens. We calculate a debt today exceeding $16,000 dollars. They not only scam Americans, Canadians and Europeans….they scam their own people, too. They are a disgrace to the Mexican people.

necesito ayuda para cancelar mi tiempo compartido con Royal holiday, los mantenimientos son muy altos y no puedo pagarlos, ya intenté rentando y solo conseguí que me estafaran

Fui estafado por Royal Holiday, es una compañía deshonesta y fui forzado a comprarles un tiempo compartido, me quedé sin trabajo y no tengo suficiente dinero para pagarles. Cada que me comunico para explicarle mi situación se niegan a ayudarme si alguien pudo anular por favor dígame como le hizo

tengo una membresia con park royal y durante mi estancia los empleados tenían mala actitud y la calidad de las habitaciones no era la que me mostraron cuando me vendieron, no me dan ganas de continuar como miembro, ya me comunique para decirles que ya no me interesa continuar con el tiempo compartido y me dijeron que es un contrato por 30 años y no se ha incumplido y no se puede cancelar, alguien sabe si esto es verdad?

Muy desagradable como socio de Royal Holiday que cada que salgas de vacaciones te esten molestando intentado venderte otra membresía, uno cuando va de vacaciones quiere aprovechar su tiempo y no pasarsela en estas sesiones de ventas y lo malo es que si les dices que no te interesa te hacen tu estancia en el hotel incomoda, en mi experiencia no recomiendo las membresias de tiempo compartido con Royal Holiday

Quiero compartir mi opinion sobre una membresia con royal holiday, primero te molestan para venderte sus membresias, pero ya que eres socio ni te pelan. cuando quieres usar tu membresia la habitación que te asignan es de menor calidad a la que te muestran, yo no recomiendo comprarles nada, de ser posible ni poner un pie en la venta de las membresias porque son muy molestas.

Vamos regresando de unas vacaciones usando nuestra membresia park royal y de verdad fue una experiencia decepcionante, ya que además de recibir malos tratos , nos pareció costoso. Tener la membresia no nos sirvió de nada, igual teníamos que pagar el all inclusive (nada barato por cierto) el cual ni usamos porque todo el día estábamos fuera del hotel porque no nos gustó, estamos interesados en anular la membresía y evitarnos unas vacaciones igual de feas los próximos 30 años. Alguien me puede decir ¿cómo puedo cancelar mi membresia con park royal?

Saludos, necesito su ayuda para cancelar este pésimo servicio, hice un contrato el 6 de enero del año en curso, con promesas falsa, y ahora resulta que que los alimentos es mas caro que el costo del paquete que contrate, hasta la fecha no lo he usado, y quisiera saber que posibilidades tengo de recuperar mi dinero, la verdad me siento defraudado.

I bought this membership 2019 and in Canada we could not travel for almost 2 years without doing 2 weeks of quarantine. So once the restrictions were removed I contacted them to use my points and they told me that my contract had expired. They never told me that I had a deadline of 3 years in addition to having promised me plane tickets anywhere. I spoke with a Miguel Magallanes from Royal Holiday who told me that he was not going to do even if we had a pandemic they had added 6 more months but without notifying me or telling me that my contract would expire soon. They did have my phone number my email but nothing. no understanding just thieves ! I am so furious they give me nothing !!!

bonjour pour avoir des renseignement téléphonique ces un gros (0) car je ne parle que le Français je vient du Québec .lorsqu'' il mon harceler par deux fois tout ces fait en Français et durant mes d'eaux a trois voyage il y avait du personnel qui parlait Français mais la je n est pas terminer de payer mon adhésion et soit par courriel ou par téléphone pas de réponse en Français depuis 4 ans minimum je n est pas voyager et il mon fait prendre la gold + que je me suis j aimais servie je veut leur parler pour voir quelle alternative peut se présenter a moi car nous sommes un couple 65 ans et j ai besoin d'aide alors le service après vente force ne vos rien merci