QUEJAS de Tiempo Compartido en SUNSET GROUP
Sunset Fisherman, Sunset Lagoon, Sunset Yacht Club, Hacienda Tres Rios, Sunset World
- Razón social
- Royal Fisherman's SA de CV, Promotora Sunset Beach Clubs, S.A. de C.V.
- Localización
- Cancún
- Agencias de cobro
- PROMOTORA SUNSET BEACH CLUBS, S.A. DE C.V, PO BOX in Miami, FL
- Compañías de Renta
- Resorts International Marketing Corp.
- Representantes
- Adolfo Barreiro Ramirez, Ricardo Figveroa, Marco Olivera, Cynthia Vega, Rodrigo Gallardo, Lissette Carrillo, Adriana Lecuona
Quejas comunes de una membresia o tiempo compartido en Sunset:
- El vendedor promete volver a comprar el tiempo compartido a un mejor precio si el cliente decide que ya no quiere usarlo.
- El vendedor promete al socio que con su membresia de Sunset Group/Sunset World puede alquilar sus semanas por más de 4 veces el precio de la cuota de mantenimiento. Pueden optar por usar algunas semanas y alquilar otras para tener vacaciones gratis, o alquilarlas todas para poder pagar su membresía más rápido. Los clientes son remitidos a una empresa de alquiler que les cobra una tarifa de cotización para comercializar la propiedad y no alquila ninguna semana.
- En la presentación afirman que el todo incluido es solo para semanas corporativas, y para semanas regulares pueden elegir si pagar o no el todo incluido. En realidad, todo incluido es obligatorio para el uso en todas sus ubicaciones en Cancún.
Servicio al cliente
USA & Canada: 1-866-377-4890
Mexico: 01-800-262-9648
Reservaciones
Solo Miembros
USA & Canada: 1-800-961-5089
Mexico: 01-800-262-9648
No miembros
USA & Canada: 1 800 494 9173
Mexico: 01 800 262 9268
Cobranza
USA & Canada: 1-800-906-4396
Mexico: 01-800-262-8964
We are in our 80s and I am getting more frustrated with all the time it takes to get a voice to assist me..
stay out of sunset lagoon and their timeshares if you want to have a nice and relaxing vacations
I was trying to sell my timeshare with them but it's such a big problem, seems impossible!!!!
I own 2 weeks and i have major problems renting it or finding my way to change destinations through rci
please help me, i bought a timeshare 2 years ago and i'm trying to cancel, because i cant even use it
after buying ask for references and call them. Ask for folks who have been happy and unhappy with the previous service.
These time share sales people are extremely aggressive, you can not just walk away, they followed me out to my car.
Me vendieron un paquete para dos niños y dos adultos y ahora resulta que los niños los tengo que pagar
False advertising! They stated they had a buyer for our timeshare, and it was a lie.
Los hoteles mas horribles y mas viejos nunca hay espacio y su mantenineineto es dolares y siempre va subiendo son unos rateros
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