QUEJAS de Tiempo Compartido en SUNSET GROUP
Sunset Fisherman, Sunset Lagoon, Sunset Yacht Club, Hacienda Tres Rios, Sunset World
- Razón social
- Royal Fisherman's SA de CV, Promotora Sunset Beach Clubs, S.A. de C.V.
- Localización
- Cancún
- Agencias de cobro
- PROMOTORA SUNSET BEACH CLUBS, S.A. DE C.V, PO BOX in Miami, FL
- Compañías de Renta
- Resorts International Marketing Corp.
- Representantes
- Adolfo Barreiro Ramirez, Ricardo Figveroa, Marco Olivera, Cynthia Vega, Rodrigo Gallardo, Lissette Carrillo, Adriana Lecuona
Quejas comunes de una membresia o tiempo compartido en Sunset:
- El vendedor promete volver a comprar el tiempo compartido a un mejor precio si el cliente decide que ya no quiere usarlo.
- El vendedor promete al socio que con su membresia de Sunset Group/Sunset World puede alquilar sus semanas por más de 4 veces el precio de la cuota de mantenimiento. Pueden optar por usar algunas semanas y alquilar otras para tener vacaciones gratis, o alquilarlas todas para poder pagar su membresía más rápido. Los clientes son remitidos a una empresa de alquiler que les cobra una tarifa de cotización para comercializar la propiedad y no alquila ninguna semana.
- En la presentación afirman que el todo incluido es solo para semanas corporativas, y para semanas regulares pueden elegir si pagar o no el todo incluido. En realidad, todo incluido es obligatorio para el uso en todas sus ubicaciones en Cancún.
Servicio al cliente
USA & Canada: 1-866-377-4890
Mexico: 01-800-262-9648
Reservaciones
Solo Miembros
USA & Canada: 1-800-961-5089
Mexico: 01-800-262-9648
No miembros
USA & Canada: 1 800 494 9173
Mexico: 01 800 262 9268
Cobranza
USA & Canada: 1-800-906-4396
Mexico: 01-800-262-8964
no he podido usar mi tiempo compartido desde hace 2 años, no se que debo hacer :/ me interesaria cancelar
Lots of broken promises and agreements not to be believed. They are definitively the most bigger scammers.
no me han ayudado en nada, dijeron que venderian mi tiempo compartido y todo era una mentira!!!
Trate de cancelar mi contrato…. Ni hablar…. Si quieres salirte te compran el dinero por cancelar, es un cobro descarado!!
compre un tiempo compartido bajo una presion muy fuerte de los vendedores en 2009, pague el 2010, pero desde hace 8 meses mi situacion económica no me permite realizar los pagos, ¿puedo cancelar el contrato y obtener algún reembolso de lo que ya pagué?
I made a big mistake today and bought a timeshare and have heard horror stories, can I cancel ?
don't buy any timeshare with this resort.. not even an exit program that's even worse :/
I spent over $5,000 trying to sell my timeshare, the whole time I was still paying my maintenance fess on the property as well.
Hola, hace 2 años compramos con mi esposa un tiempo compartido en Cancun con la idea de darle el uso normal de viajar una vez al año pero por cambios importantes en la economia de nuestro pais se nos hizo imposible hacerlo. Vemos que por mas que seguimos pagando el costo de mantenimiento (el cual segun nos habian dicho era solo si haciamos uso de nuestra semana y no fue asi, se paga una vez al año, lo utilices o no) no vamos a poder viajar. Otro beneficio era que nos conseguian los pasajes a mitad de precio (mentira). Ya no queremos pagar mas por algo que no podemos disfrutar. Que se puede hacer para cancelarlo?
Gracias
QUIERO CANCELAR MI TIEMPO COMPARTIDO CON ELLOS, NO CUMPLEN NADA, NO HE PODIDO USAR MIS SEMANAS Y ME REHUSO A SEGUIR PAGANDO POR NADA
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