QUEJAS de Tiempo compartido en REAL CLUB
The Royal, Gran Caribe Real, Gran Porto Real, Real
- Razón social
- Razon Social: Club Real Resort S.A. de C.V.
- Localización
- Localidades: Cancun, Playa del Carmen
- Representantes
- Andres Garcia Blumentritt, Jose Luis Romano, Adriana Gutierrez, Isabel Ortiz, Yessica Altamirano, Art "Turi" Martinez, Lorena Salvatori, Gricelda Vielma Jurado, Hever Rebeles, Marcela Perez, Mariana Ceron, Jessica Juarez, Marcos Vallado, Elisa Pere
NOMBRE LEGAL
Club Real Resort S.A. de C.V.
UBICACIONES DE VENTAS
Cancún, Playa del Carmen
Representantes Mencionados En Quejas
Andres Garcia Blumentritt, Jose Luis Romano, Adriana Gutierrez, Isabel Ortiz, Yessica Altamirano, Art "Turi" Martinez, Lorena Salvatori, Gricelda Vielma Jurado, Hever Rebeles, Marcela Perez, Mariana Ceron, Jessica Juarez, Marcos Vallado, Elisa Pere
ACERCA DE REAL CLUB Y EL GRUPO REAL RESORTS
Real Club (también conocido como The Real Club Playa Resorts) es un programa de membresía de tiempos compartidos operado por Real Resorts, una cadena hotelera mexicana con propiedades ubicadas principalmente en Cancún y Playa del Carmen, Quintana Roo, México. El programa ofrece a sus miembros acceso a tarifas preferenciales con todo incluido en los resorts de la cadena.
El portafolio de Real Resorts incluye varias propiedades en las áreas de Cancún y la Riviera Maya:
- The Royal Cancún – Un resort de lujo con todo incluido en la zona hotelera de Cancún.
- The Royal Playa del Carmen – Un resort de lujo con todo incluido en el corazón de Playa del Carmen.
- Gran Caribe Real Cancún – Resort familiar ubicado en Cancún.
- Gran Porto Real Playa del Carmen – Resort ubicado en Playa del Carmen.
- Real Playa del Carmen – Propiedad adicional en Playa del Carmen.
Real Club es descrito ocasionalmente como propiedad de RCI (la empresa de tiempos compartidos más grande del mundo), aunque la estructura corporativa involucra múltiples entidades dentro del conglomerado Grupo BD.
QUEJAS COMUNES
Los propietarios y huéspedes de Real Club han reportado un patrón de prácticas de venta engañosas y promesas incumplidas:
1. Contratos de recompra no cumplidos – Los propietarios reportan haber firmado contratos de recompra (por ejemplo, para vender su interés después de 10 años), solo para que la empresa se niegue a honrar el acuerdo. Un denunciante reportó que se le negó una recompra de $10,000 dólares.
2. Problemas con la afiliación a RCI – Se les dijo a los propietarios que podían intercambiar sus semanas a través de RCI, pero luego descubrieron que The Royal ya no está afiliado a RCI (habiendo sido re-marcado a Hilton/Hyatt). Al contactar a Real Club, se les informó que solo podían usar sus semanas en resorts designados y que tendrían que pagar $300 dólares por una "lista extensa" de ubicaciones.
3. Sin ventaja de precio para los miembros – Los miembros han descubierto que no hay diferencia en el precio, ya sea usando sus semanas o reservando directamente. Algunos resorts requieren tres semanas para poder usar, con precios que aún superan los $4,000 dólares.
Pesimo, sumamente arrepentidos de aver adquirido una membresia con estas personas, queremos cancelar pero nos impiden a toda costa el no hacerlo, solo puedo decir de estas lacras que no caigan en sus juegos de convencimiento, son lo peor de lo peor!!!
awful experience, Real club dont deserve to be part in your life to rip your money ! actually me and my wife are struggling with the membership that we bought last year, we need help !
Club Melia Membership termination.
esta membresía es una por quería aparte se la venden a cada quien dependiendo del marrano a mi me la vendieron a base de mentiras diciendo que son noches que podía usar en cualquier parte del mundo resultó q no es cierto no tengo ni 15 días y ya los odio por ventas engañosas sus vendedores son un fraude total
sinverguenzas de tomo y lomo los peores la pero clase de personas que he conocido los vendedores una lacra y la membresia y los regalos no los entregan no cumplen
Don't buy! They told me that the broker they recommend would sell my shares....Well, we bought the shares in 2007 and they didn't even sell a week.
They told me that they don't recommend that broker anymore. So they gave me another broker who also didn't sell any of my shares.
Beware ! I will never buy a timeshare again. I will never vacation in Mexico again!!!!!!!!!!!!!!
Necesito asesoría, compre una membresía de Real Club en Cancun la verdad no la puedo usar, es muy costosa. La vendo, la remató lo que sea
buen dia solicito informacion sobre membresia al club, gracias y a sus ordenes lic. osorio
Me vendieron una membresía que ni siquiera puedo ocupar por i según no cubre casi nada ahora quieren i pague una más cara están locos
dont get caught , even dont try to see what happens if you assit to a timeshare presentations, all of that is only lies that can cost you a lot of money ! i speak from myself , for own experience timeshare field is not a good investment, even you cant use it because is never available .
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