QUEJAS de Tiempo Compartido en ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL
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- Razón social
- Royal Experience SA de CV.
- Localización
- Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
- Agencias de cobro
- Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
- Compañías de Renta
- International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
- Representantes
- Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Nombre legal
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañías de renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Royal Holiday no goza de la mejor reputación entre los resorts de tiempo compartido. La mayoría de sus ventas se realizan mediante tácticas de alta presión, y un número significativo de miembros siente que han sido engañados o estafados. Muchos contratos de tiempo compartido también son tergiversados durante el proceso de venta.
Una de las estafas más comunes ocurre en el momento de la compra: un vendedor de Royal Holiday hará promesas verbales para que usted firme el contrato. Sin embargo, el contrato establece claramente que cualquier promesa verbal hecha por el agente de ventas es inválida a menos que esté explícitamente incluida en el acuerdo por escrito.
Royal Holiday promete un excelente servicio al cliente a sus miembros, pero esto parece aplicarse solo cuando los miembros llaman para realizar un pago. Si usted tiene preguntas o inquietudes sobre su membresía, es probable que el agente le diga que le enviará la información por correo electrónico, pero ese correo nunca llega. La respuesta más común ante cualquier miembro insatisfecho es sugerir una actualización de membresía, sin importar el problema. Como resultado, los miembros terminan pagando aún más por una membresía con la que nunca estuvieron satisfechos.
Reservar con Royal Holiday presenta otro desafío. Durante la presentación de ventas, prometen que usted puede viajar a cualquier lugar, en cualquier momento. Esto está lejos de ser cierto. Sus opciones de viaje dependen completamente de los puntos que compre y, desafortunadamente, casi siempre le venden un paquete de puntos pequeño. Para cuando se da cuenta de que necesita más puntos, se ve obligado a actualizar y pagar tarifas adicionales.
La mayoría de las ventas de Royal Holiday se realizan al aire libre o en lugares distintos a sus oficinas de ventas oficiales. Como "cortesía", le permiten comprar y firmar el contrato en el momento, y el vendedor le explica brevemente los términos, a menudo omitiendo detalles importantes. Algunos agentes incluso envían los documentos a su domicilio mientras usted aún está de vacaciones. Cuando regresa a casa y lee el contrato detenidamente, se da cuenta de que no es lo que pensaba y, peor aún, su período de cancelación ya ha expirado.
Los agentes de ventas de Royal Holiday también pueden decirle que está haciendo una gran inversión en bienes raíces. Esta es otra gran mentira. Un tiempo compartido no es ni una inversión ni un bien inmueble. Simplemente está arrendando una habitación de hotel por un período determinado una vez al año; no es propietario de la propiedad. No es una inversión porque no existe mercado de reventa ni oportunidad de alquiler, lo que significa que no hay posibilidad de obtener ganancias.
Si desea saber cómo cancelar un tiempo compartido con Royal Holiday o Park Royal, le recomendamos, leer cuidadosamente su contrato y comprobar si hay una clausula sobre periodo de rescisión. Para saber cómo proceder y lograr la cancelación de tiempo compartido te explicamos a detalle en nuestro artículo 7 pasos para rescindir con éxito un tiempo compartido.
Para recibir más información sobre cómo cancelar una membresia de tiempo compartido (club vacacional) con Royal Holiday / Park Royal, contáctenos en este momento en el chat en vivo, envíe un whatsApp al +52 333 239 6589, rellene el formulario en la sección de contacto o llámenos al +52 334 162 5467, ofrecemos una consulta gratuita con un especialista y podemos ayudarle.
Opiniones sobre Royal Holiday Vacation Club
A continuación, podras leer las opiniones de personas sobre Royal Holiday Vacation Club. Este es un foro abierto para que los propietarios de un tiempo compartido con Royal Holiday Vacation Club compartan sus experiencias y opinion sobre su membresía vacacional. El personal de Mexican Timeshare Solutions no tiene ninguna influencia en los comentarios y opiniones publicados sobre Royal Holiday Vacation Club. Siéntase libre de publicar su opinión sobre su membresía en Royal Holiday
¿Membresia Royal Holiday vale la pena?
Si conoce a alguien que este pesando en comprar una membresia con Park Royal/Royal Holiday compartale está infomación para que esté al tanto de todas estas opiniones y quejas y pueda tomar la decisión de si realmente conviene la membresía de Park Royal/Royal Holiday
sobre la invitacion desayuno,presentacion el personal muy agresivo, falto de etica,burlandose del cliente y tornandose muy desagradable la experiencia en puerto vallarta
All lies! Can't book vacation as promised!
¿Alguien ya logro cancelar la membresia?
Hagan lo que yo solo vallan a desayunar y tómense sus buenos tragos y hagan oídos de palo y que los niños disfruten mientras por qué si se dejan ! Los fraudean
Así es esta empresa es un fraude si alguien me puede asesorar para cancelar le agradezco la información
Dont invest in timeshare field with royal holiday , they are scammers ! actually i fighting against my rights , they dont want to accept my cancellation , i bought the membership like 6 years ago and i cant afford it anymore because the maintenance fees make impossible to do it
Compré una membresía con estos farsantes y ahora no sé qué hacer. Yo disfrutaba de mis vacaciones y me invitaron a una de sus presentaciones, la cuál yo ya sabía que era un tiempo compartido. Por medio de estrategias de venta se aprovecharon de mi y firmé un contrato para comprar algo que realmente no necesito. Por la cantidad de dinero que me costó debí haberme tomado el tiempo de leer toda la información necesaria y pedir que no me presionaran, pues no importa que estrategia de venta o psicológica utilicen, yo estaba en mi derecho como comprador de verificar que lo que estaba a punto de comprar era realmente para mi. Además de esto tenía 5 días hábiles para poder leer todas las reglas e investigar más acerca de este club, sin embargo no le di la importancia necesaria y ahora no puedo cancelar. Cada vez que busco un pretexto para cancelar es imposible pues hasta ahora el club ha seguido sus lineamientos, aunque los lineamientos no sea adecuados para mi, eso no importa pues yo firmé en mi contrato que entendía estas reglas. Lo mejor que podemos hacer todos es hacernos responsables de nuestras acciones, somos muy irresponsables al comprar, pero después nos hacemos los que no sabemos nada, por eso somos las víctimas perfectas de estar compañías, si nos previnieramos antes y tuvieramos una cultura de compra, este tipo de compañías ni siquiera existiría.
Como puedo cancelar, y en caso de poder realizar este proceso cuento cuesta y si puedo recuperar algo del dinero pagado por la membresia.
Esta empresa es un fraude total. Compré mi membresía a punta de engaños y dentro de los 5 días hábiles lo quise cancelar y no me lo permitieron. Profeco se lavó las manos. En lugar de adquirir un plan vacacional, tiré mi dinero en un plan de pesadillas vacacionales, ya que permanentemente me hostigan con llamadas y demandas judiciales de algo de lo que ni siquiera he hecho uso.
Invertí más de $150,000 hace 6 años y no he recibido nada a cambio, solo amenazas y extorsiones. Constantemente me notifican que mi deuda se incrementa año con año.
. Lo que yo no comprendo es cómo las autoridades mexicanas los han dejado llegar hasta este punto.
Yo estoy intentando disolver mi contrato con ellos y no me es posible.
Alguien me podría ayudar?
Es un fraude, no cumplen lo que te dicen, yo firme el contrato con una clausula de cancelación, porque me iba a operar a los 15 días, en caso de que mi operación saliera mal y eso sucedió, salio mal mi operación, y les hablo para cancelar, pues estoy en recuperación y no puedo salir, y se me esconden las vendedoras.
No se dejen engañar no compren con Royal Holiday.
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