QUEJAS de Tiempo Compartido en ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL
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- Razón social
- Royal Experience SA de CV.
- Localización
- Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
- Agencias de cobro
- Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
- Compañías de Renta
- International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
- Representantes
- Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Nombre legal
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañías de renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Royal Holiday no goza de la mejor reputación entre los resorts de tiempo compartido. La mayoría de sus ventas se realizan mediante tácticas de alta presión, y un número significativo de miembros siente que han sido engañados o estafados. Muchos contratos de tiempo compartido también son tergiversados durante el proceso de venta.
Una de las estafas más comunes ocurre en el momento de la compra: un vendedor de Royal Holiday hará promesas verbales para que usted firme el contrato. Sin embargo, el contrato establece claramente que cualquier promesa verbal hecha por el agente de ventas es inválida a menos que esté explícitamente incluida en el acuerdo por escrito.
Royal Holiday promete un excelente servicio al cliente a sus miembros, pero esto parece aplicarse solo cuando los miembros llaman para realizar un pago. Si usted tiene preguntas o inquietudes sobre su membresía, es probable que el agente le diga que le enviará la información por correo electrónico, pero ese correo nunca llega. La respuesta más común ante cualquier miembro insatisfecho es sugerir una actualización de membresía, sin importar el problema. Como resultado, los miembros terminan pagando aún más por una membresía con la que nunca estuvieron satisfechos.
Reservar con Royal Holiday presenta otro desafío. Durante la presentación de ventas, prometen que usted puede viajar a cualquier lugar, en cualquier momento. Esto está lejos de ser cierto. Sus opciones de viaje dependen completamente de los puntos que compre y, desafortunadamente, casi siempre le venden un paquete de puntos pequeño. Para cuando se da cuenta de que necesita más puntos, se ve obligado a actualizar y pagar tarifas adicionales.
La mayoría de las ventas de Royal Holiday se realizan al aire libre o en lugares distintos a sus oficinas de ventas oficiales. Como "cortesía", le permiten comprar y firmar el contrato en el momento, y el vendedor le explica brevemente los términos, a menudo omitiendo detalles importantes. Algunos agentes incluso envían los documentos a su domicilio mientras usted aún está de vacaciones. Cuando regresa a casa y lee el contrato detenidamente, se da cuenta de que no es lo que pensaba y, peor aún, su período de cancelación ya ha expirado.
Los agentes de ventas de Royal Holiday también pueden decirle que está haciendo una gran inversión en bienes raíces. Esta es otra gran mentira. Un tiempo compartido no es ni una inversión ni un bien inmueble. Simplemente está arrendando una habitación de hotel por un período determinado una vez al año; no es propietario de la propiedad. No es una inversión porque no existe mercado de reventa ni oportunidad de alquiler, lo que significa que no hay posibilidad de obtener ganancias.
Si desea saber cómo cancelar un tiempo compartido con Royal Holiday o Park Royal, le recomendamos, leer cuidadosamente su contrato y comprobar si hay una clausula sobre periodo de rescisión. Para saber cómo proceder y lograr la cancelación de tiempo compartido te explicamos a detalle en nuestro artículo 7 pasos para rescindir con éxito un tiempo compartido.
Para recibir más información sobre cómo cancelar una membresia de tiempo compartido (club vacacional) con Royal Holiday / Park Royal, contáctenos en este momento en el chat en vivo, envíe un whatsApp al +52 333 239 6589, rellene el formulario en la sección de contacto o llámenos al +52 334 162 5467, ofrecemos una consulta gratuita con un especialista y podemos ayudarle.
Opiniones sobre Royal Holiday Vacation Club
A continuación, podras leer las opiniones de personas sobre Royal Holiday Vacation Club. Este es un foro abierto para que los propietarios de un tiempo compartido con Royal Holiday Vacation Club compartan sus experiencias y opinion sobre su membresía vacacional. El personal de Mexican Timeshare Solutions no tiene ninguna influencia en los comentarios y opiniones publicados sobre Royal Holiday Vacation Club. Siéntase libre de publicar su opinión sobre su membresía en Royal Holiday
¿Membresia Royal Holiday vale la pena?
Si conoce a alguien que este pesando en comprar una membresia con Park Royal/Royal Holiday compartale está infomación para que esté al tanto de todas estas opiniones y quejas y pueda tomar la decisión de si realmente conviene la membresía de Park Royal/Royal Holiday
Buena tarde
Me encuentro en el proceso de cancelación de la membresia, primero me dicen que debo pagar 10 dolares para quedar a paz y salvo si no no devuelven el dinero que debo hacer? segundo yo cancele las tarjetas de las cuales tomaron el dinero ese día los cuales fueron 3, y pues me dicen que no devuelven la plata a otra tarjeta diferente así anexe la certificación bancaria porque las anteriores son las que aparecen el el sistema, ayuda gracias.
My family have been cheated so badly by this company, our credit have been ruined, it is absurd that Royal Holiday has been able to get away freely with this robbery, Families are been hurt by this company with their lies and deceptive practices, why are they able to get away with it and still is.
NEFASTOS, SIGUE MI CONSEJO Y SI TIENES UN ENEMIGO EN LA VIDA , RECOMIENDALE ROYAL HOLIDAY... COMPROBARAS QUE LE HAS ARRUINADO LA VIDA POR LOS PROXIMOS 30 AÑOS JAJAJAJAJAJA .. NUNCA HAY DISPONIBILIDAD , TARIFAS DE MANTENIMIENTO EN DOLARES, CADA AÑO SUBEN, ALL INCLUSIVE OBLIGATORIO Y HOTELES VIEJOS.. Y SUCIOS
Q pasa si simplemente cancelo mis tarjetas y ya no pueden cobrar?
Solicite la cancelación del contrato al tercer día de semifirmar y no aceptan la cancelación.
En 2013 adquirí una membresía y desde entonces la hemos estado pagando, ahora que quiero reservar resulta que de todo lo que prometieron nada es cierto, estoy muy decepcionada, quiero cancelar la membresía y si es posible que me devuelvan mi dinero, son un fraude, alguien a podido salir de Royal-Holiday?
Hola gracias a esta página me di cuenta que royal era un fraude dentro de mis 5 días envié la carta y nunca me enviaron confirmación investigue en profeco y me indicaron que enviará la carta por correos de México y con el comprobante de envío acudiera con ellos para levantar la queja , es importante que la queja de profeco este dentro de los 5 días del periodo de resicion el vendedor de royal me hablo y me dijo que tenía Cancer y que no cancelara, después me hablo el gerente y también segun tenía Cancer como le indique que de igual modo iba a cancelar me amenazaron que tenían una carta donde yo había renunciado a ese derecho y que no podía hacerlo, les comenté que tenía copia de esa carta que ellos por descuido me dieron y que ya la había entregado a profeco me recibieron mi cancelación ahora estoy esperando mi reembolso y tengo mi respaldo de profeco
Mi esposo y yo tambien fuimos engañados queremos cancelar la membresia y no se puede por ningun motivo alguno de ustedes ha podido cancelarla?
Hola quisiera saber que me recomiendan. Yo en octubre viaje a puerto vallarta y caí en sus engaños de mi tarjeta me descontaron de mi tarjeta 12000 y cada mes e pagado 1130 y la verdad me e dado cuenta que es un fraude. Saben como puedo deshacer el contrato?
Luisa Muñoz Aguirre, te agradeceré me pases los datos de tu abogado. A mi me sucedio lo mismo en Huatulco.
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