QUEJAS de Tiempo Compartido en ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL
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- Razón social
- Royal Experience SA de CV.
- Localización
- Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
- Agencias de cobro
- Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
- Compañías de Renta
- International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
- Representantes
- Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Nombre legal
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañías de renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Royal Holiday no goza de la mejor reputación entre los resorts de tiempo compartido. La mayoría de sus ventas se realizan mediante tácticas de alta presión, y un número significativo de miembros siente que han sido engañados o estafados. Muchos contratos de tiempo compartido también son tergiversados durante el proceso de venta.
Una de las estafas más comunes ocurre en el momento de la compra: un vendedor de Royal Holiday hará promesas verbales para que usted firme el contrato. Sin embargo, el contrato establece claramente que cualquier promesa verbal hecha por el agente de ventas es inválida a menos que esté explícitamente incluida en el acuerdo por escrito.
Royal Holiday promete un excelente servicio al cliente a sus miembros, pero esto parece aplicarse solo cuando los miembros llaman para realizar un pago. Si usted tiene preguntas o inquietudes sobre su membresía, es probable que el agente le diga que le enviará la información por correo electrónico, pero ese correo nunca llega. La respuesta más común ante cualquier miembro insatisfecho es sugerir una actualización de membresía, sin importar el problema. Como resultado, los miembros terminan pagando aún más por una membresía con la que nunca estuvieron satisfechos.
Reservar con Royal Holiday presenta otro desafío. Durante la presentación de ventas, prometen que usted puede viajar a cualquier lugar, en cualquier momento. Esto está lejos de ser cierto. Sus opciones de viaje dependen completamente de los puntos que compre y, desafortunadamente, casi siempre le venden un paquete de puntos pequeño. Para cuando se da cuenta de que necesita más puntos, se ve obligado a actualizar y pagar tarifas adicionales.
La mayoría de las ventas de Royal Holiday se realizan al aire libre o en lugares distintos a sus oficinas de ventas oficiales. Como "cortesía", le permiten comprar y firmar el contrato en el momento, y el vendedor le explica brevemente los términos, a menudo omitiendo detalles importantes. Algunos agentes incluso envían los documentos a su domicilio mientras usted aún está de vacaciones. Cuando regresa a casa y lee el contrato detenidamente, se da cuenta de que no es lo que pensaba y, peor aún, su período de cancelación ya ha expirado.
Los agentes de ventas de Royal Holiday también pueden decirle que está haciendo una gran inversión en bienes raíces. Esta es otra gran mentira. Un tiempo compartido no es ni una inversión ni un bien inmueble. Simplemente está arrendando una habitación de hotel por un período determinado una vez al año; no es propietario de la propiedad. No es una inversión porque no existe mercado de reventa ni oportunidad de alquiler, lo que significa que no hay posibilidad de obtener ganancias.
Si desea saber cómo cancelar un tiempo compartido con Royal Holiday o Park Royal, le recomendamos, leer cuidadosamente su contrato y comprobar si hay una clausula sobre periodo de rescisión. Para saber cómo proceder y lograr la cancelación de tiempo compartido te explicamos a detalle en nuestro artículo 7 pasos para rescindir con éxito un tiempo compartido.
Para recibir más información sobre cómo cancelar una membresia de tiempo compartido (club vacacional) con Royal Holiday / Park Royal, contáctenos en este momento en el chat en vivo, envíe un whatsApp al +52 333 239 6589, rellene el formulario en la sección de contacto o llámenos al +52 334 162 5467, ofrecemos una consulta gratuita con un especialista y podemos ayudarle.
Opiniones sobre Royal Holiday Vacation Club
A continuación, podras leer las opiniones de personas sobre Royal Holiday Vacation Club. Este es un foro abierto para que los propietarios de un tiempo compartido con Royal Holiday Vacation Club compartan sus experiencias y opinion sobre su membresía vacacional. El personal de Mexican Timeshare Solutions no tiene ninguna influencia en los comentarios y opiniones publicados sobre Royal Holiday Vacation Club. Siéntase libre de publicar su opinión sobre su membresía en Royal Holiday
¿Membresia Royal Holiday vale la pena?
Si conoce a alguien que este pesando en comprar una membresia con Park Royal/Royal Holiday compartale está infomación para que esté al tanto de todas estas opiniones y quejas y pueda tomar la decisión de si realmente conviene la membresía de Park Royal/Royal Holiday
Yo compre el paquete y estoy muy arrepentida y lo malo es que ya firme y no se que hacer me pueden ayudar
My wife and I are Royal Holiday members. We found that lately Royal Holiday has prices that make absolutely no sense to use them for our vacations. Instead of savings on vacations they promised to us when we signed our contract we have to pay actually much more money than non-members. Another words to buy vacation somewhere else is much cheaper for the same resort. We are sure it’s very helpful for other Royal Holiday members to know about this fact.
necesito me devuelvan mi dinero. en mas de 3 años de estar pagando nunca me dieron ningún servicio. son fraudulentos. me llamo el jurídico y me oferta una semana en los cabos o Vallarta únicamente por lo abonado.
que no hay una dependencia , turismo, profeco que los obligue a cumplir. invito a los afectados usemos las redes para seguir denunciando a estos ladrones.
Mi esposo yo estuvimos nueve días en este hotel Park Royal, Y la verdad deja mucho que desear. La mayoría de los empleados están siempre de malas. no había hielo suficiente para atender a los huéspedes, la camarera tocaba hoy llamaba todos los días muy temprano para hacer la limpieza incluso cuando él lo molestar estaba puesto. La variedad de la comida es muy poca y demasiado condimentada. Los meseros son muy groseros. La animación es muy poca aunque la poca que hay es buena pero normalmente no hay mucho por hacer. Esta es mi tercera visita en este hotel y desafortunadamente no volvería una cuarta vez y no lo recomiendo para nada. Ha decaído muchísimo su servicio, lo cual es una pena porque el lugar tiene una ubicación privilegiada.
I dont know whay this people still scamming all persons that only want to invest in something that could afford some cool vacations or weekends, is very annoying for me to know that out there exist people like this resort , that the only thing that they really want is to rid of your money, be careful pls
i bought with them and then I try to donate the timeshare , I wanted to donate because I could no longer afford it, plus I had many problems with it, the people who sold me sold me under false pretenses, I feel actually scammed, be very careful if you purchase a timeshare and then want to donate, is a very complicated paperwork.
a friend of mine felt on a golf trap to hook him , strategy directly from this resort, he like to play a lot golf, one day , another friend invited him to go to play to another court , well in that court was awaiting some sellers of timeshares, disguised like golf players, those guy convinced my friend to buy a timeshare, and after the timeshare presentation my friend started to loose a lot of money, actually he has a lot of complaints with that resort, so be careful this people only want to hook you up with many strategies like "golf"
a friend of mine felt on a golf trap to hook him , strategy directly from this resort, he like to play a lot golf, one day , another friend invited him to go to play to another court , well in that court was awaiting some sellers of timeshares, disguised like golf players, those guy convinced my friend to buy a timeshare, and after the timeshare presentation my friend started to loose a lot of money, actually he has a lot of complaints with that resort, so be careful this people only want to hook you up with many strategies like "golf"
A WARNING to those looking to buy at Royal Holiday: Make sure EVERYTHING the salesperson says that makes the purchase sound appealing is written down, signed and dated by the salesperson. If it sounds too good to be true, or sounds like this would make a "great investment" and "pay for itself over time".... get it in writing.
Paid our 2015 maintenance fee by check. Check cleared my bank on Feb10th. They say they never received payment. Sent them copies of check , billing, bank statement showing check cleared . Have sent at least six or seven e-mails, telephone calls and copies and each time I am told they are working on it, but no results. Every year billing notice has to requested as it doesn't come normally. I have talked to a Carlos, Phyllis, Adrian with numerous promises to resolve but no reply. I have to contact them, they never have contacted me!
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