QUEJAS de Tiempo Compartido en ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL
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- Razón social
- Royal Experience SA de CV.
- Localización
- Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
- Agencias de cobro
- Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
- Compañías de Renta
- International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
- Representantes
- Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Nombre legal
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañías de renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Royal Holiday no goza de la mejor reputación entre los resorts de tiempo compartido. La mayoría de sus ventas se realizan mediante tácticas de alta presión, y un número significativo de miembros siente que han sido engañados o estafados. Muchos contratos de tiempo compartido también son tergiversados durante el proceso de venta.
Una de las estafas más comunes ocurre en el momento de la compra: un vendedor de Royal Holiday hará promesas verbales para que usted firme el contrato. Sin embargo, el contrato establece claramente que cualquier promesa verbal hecha por el agente de ventas es inválida a menos que esté explícitamente incluida en el acuerdo por escrito.
Royal Holiday promete un excelente servicio al cliente a sus miembros, pero esto parece aplicarse solo cuando los miembros llaman para realizar un pago. Si usted tiene preguntas o inquietudes sobre su membresía, es probable que el agente le diga que le enviará la información por correo electrónico, pero ese correo nunca llega. La respuesta más común ante cualquier miembro insatisfecho es sugerir una actualización de membresía, sin importar el problema. Como resultado, los miembros terminan pagando aún más por una membresía con la que nunca estuvieron satisfechos.
Reservar con Royal Holiday presenta otro desafío. Durante la presentación de ventas, prometen que usted puede viajar a cualquier lugar, en cualquier momento. Esto está lejos de ser cierto. Sus opciones de viaje dependen completamente de los puntos que compre y, desafortunadamente, casi siempre le venden un paquete de puntos pequeño. Para cuando se da cuenta de que necesita más puntos, se ve obligado a actualizar y pagar tarifas adicionales.
La mayoría de las ventas de Royal Holiday se realizan al aire libre o en lugares distintos a sus oficinas de ventas oficiales. Como "cortesía", le permiten comprar y firmar el contrato en el momento, y el vendedor le explica brevemente los términos, a menudo omitiendo detalles importantes. Algunos agentes incluso envían los documentos a su domicilio mientras usted aún está de vacaciones. Cuando regresa a casa y lee el contrato detenidamente, se da cuenta de que no es lo que pensaba y, peor aún, su período de cancelación ya ha expirado.
Los agentes de ventas de Royal Holiday también pueden decirle que está haciendo una gran inversión en bienes raíces. Esta es otra gran mentira. Un tiempo compartido no es ni una inversión ni un bien inmueble. Simplemente está arrendando una habitación de hotel por un período determinado una vez al año; no es propietario de la propiedad. No es una inversión porque no existe mercado de reventa ni oportunidad de alquiler, lo que significa que no hay posibilidad de obtener ganancias.
Si desea saber cómo cancelar un tiempo compartido con Royal Holiday o Park Royal, le recomendamos, leer cuidadosamente su contrato y comprobar si hay una clausula sobre periodo de rescisión. Para saber cómo proceder y lograr la cancelación de tiempo compartido te explicamos a detalle en nuestro artículo 7 pasos para rescindir con éxito un tiempo compartido.
Para recibir más información sobre cómo cancelar una membresia de tiempo compartido (club vacacional) con Royal Holiday / Park Royal, contáctenos en este momento en el chat en vivo, envíe un whatsApp al +52 333 239 6589, rellene el formulario en la sección de contacto o llámenos al +52 334 162 5467, ofrecemos una consulta gratuita con un especialista y podemos ayudarle.
Opiniones sobre Royal Holiday Vacation Club
A continuación, podras leer las opiniones de personas sobre Royal Holiday Vacation Club. Este es un foro abierto para que los propietarios de un tiempo compartido con Royal Holiday Vacation Club compartan sus experiencias y opinion sobre su membresía vacacional. El personal de Mexican Timeshare Solutions no tiene ninguna influencia en los comentarios y opiniones publicados sobre Royal Holiday Vacation Club. Siéntase libre de publicar su opinión sobre su membresía en Royal Holiday
¿Membresia Royal Holiday vale la pena?
Si conoce a alguien que este pesando en comprar una membresia con Park Royal/Royal Holiday compartale está infomación para que esté al tanto de todas estas opiniones y quejas y pueda tomar la decisión de si realmente conviene la membresía de Park Royal/Royal Holiday
At the presentation, Royal Holiday tried to sell us a timeshare and in order to do so, they guaranteed the purchase of our old timeshare for 49, 900 USD. They rushed us to sign the paperwork without giving us time to read them. I never knew about the 5 days period of cancellation, actually, THEY never told me!! And now i don't know what to do, because all they told us, was a LIE.
cuando compre al dia siguiente me percate que no era lo que prometieron y trate de cancelar pero me atendio una licenciada muy grosera y petulante y no me lo permitio, jamas hay disponiblidad y cada año sube mas el mantenimiento, les digo que es el desarrollo del no hay o no se puede
hace unos años tuve una experiencia muy mala con ellos, sin ganas d volver a tener contacto con ellos, al principio t ofrecen el cielo y las estrellas, al fin que adquieres algo con ellos solo estan viendo la forma de como quitarte mas dinero , ami hasta la fecha me quedan debiendo muchas promesas que jamas cumplieron , son un asco.
Tengo la menbresía de Royal Holiday hace 2 años y nunca puedo usar nada. Me viene una promo de Hotel en Nueva York de 7x5 es decir pagas 5 noches y disfrutas 7, el ahorro total canjeando créditos es solo de U$S 80, a eso si la reserva es antes del 31/01 y se puede usar hasta el 31/05. Por reservar con tanta anticipación me cobran un recargo de U$S 705, esto no lo puedo creer. No veo cual es el beneficio de la membresía Royal Holiday. Estoy indignado con el servicio de esta empresa, siento que fui estafado.
This is criminal. When you call, I'm given the constant run around. Good luck getting a hold of anyone. Now with annual fees approaching $1000, I just want to walk away; however, before I do, I would like to participate in some sort of government oversight alliance or potentially legal action against them.
Please, please NOBODY buy a timeshare especially in royal holiday. They are nothing but liar and scam artists. Once they get you that's it. It's a living death sentence. You get tossed around department to department. A few time I booked a hotel (1) one month in advance still when I get there the hotel was not given the payment in form of a credit. So I end up paying for the room myself because I had two children with me at 11 pm cold and raining outside and had to get in a room.
Tuve un percance, compre un tiempo compartido con este resort, me ofrecieron un paquete muy atractivo y cual fue mi sorpresa llegando al hotel confirmando como ellos me habían pedido no tenían habitación para mi, confíe en su seriedad por pedir tanto requisito, tuve que irme y conseguir otro hotel en medio de la noche
Soy socio si asi se puede describir, de royal holiday, y estoy harto de pagar por algo que no recibo como la cuota anual y la falta de seriedad de esta compania que Cuando llegas a solicitara te dan largas , quiero ver como legalmente me puedo de deshacer de esta estafa que se que tiene la complacencia tambien de las autoridades por favor contacteme
Son bien ratas nunca tienen lo que uno quiere despues de un monton de discutir en méxico que no estaba de acuerdo en perder mis creditos fui a las oficinas de monterrey n.l. donde me dijeron que se me haria una extencion de mis creditos del 2013 y 2014 usandolos solo en los meses de enero febrero o marzo pero la condicion era pagar el mantenimiento del 2015 y solo algunas playas nacionales acepte y pague pero luego me dijeron que pagara dos todo incluido en enero tope hasta el 10 de enero y los otros dos en el hotel al llegar fui a liquidar y me salieron que tenia que pagar los cuatro todo incluido y que la fecha que separe no se podia por que era puente y que ya no me daban los creditos del 2013 son unos rateros descarados alguien me puede decir como me deshago de esta porqueria de membrecia donde solo pago y pago mantenimientos y no la uso por que siempre es a donde ellos dicen que debo viajar y lo que a ellos se les acomode.
FRAUDE FRAUDE FRAUDE FRAUDE FRAUDE, los "hoteles estan del ASCO, te cobran all inclusive por persona por noche 60usd y además pagas mantenimiento en dólares por. 760 usd al año y es obligatorio de pagar por 30 años quisiera tener un enemigo para recomendarle esta basura
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