QUEJAS de Tiempo Compartido en ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL
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- Razón social
- Royal Experience SA de CV.
- Localización
- Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
- Agencias de cobro
- Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
- Compañías de Renta
- International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
- Representantes
- Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Nombre legal
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañías de renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Royal Holiday no goza de la mejor reputación entre los resorts de tiempo compartido. La mayoría de sus ventas se realizan mediante tácticas de alta presión, y un número significativo de miembros siente que han sido engañados o estafados. Muchos contratos de tiempo compartido también son tergiversados durante el proceso de venta.
Una de las estafas más comunes ocurre en el momento de la compra: un vendedor de Royal Holiday hará promesas verbales para que usted firme el contrato. Sin embargo, el contrato establece claramente que cualquier promesa verbal hecha por el agente de ventas es inválida a menos que esté explícitamente incluida en el acuerdo por escrito.
Royal Holiday promete un excelente servicio al cliente a sus miembros, pero esto parece aplicarse solo cuando los miembros llaman para realizar un pago. Si usted tiene preguntas o inquietudes sobre su membresía, es probable que el agente le diga que le enviará la información por correo electrónico, pero ese correo nunca llega. La respuesta más común ante cualquier miembro insatisfecho es sugerir una actualización de membresía, sin importar el problema. Como resultado, los miembros terminan pagando aún más por una membresía con la que nunca estuvieron satisfechos.
Reservar con Royal Holiday presenta otro desafío. Durante la presentación de ventas, prometen que usted puede viajar a cualquier lugar, en cualquier momento. Esto está lejos de ser cierto. Sus opciones de viaje dependen completamente de los puntos que compre y, desafortunadamente, casi siempre le venden un paquete de puntos pequeño. Para cuando se da cuenta de que necesita más puntos, se ve obligado a actualizar y pagar tarifas adicionales.
La mayoría de las ventas de Royal Holiday se realizan al aire libre o en lugares distintos a sus oficinas de ventas oficiales. Como "cortesía", le permiten comprar y firmar el contrato en el momento, y el vendedor le explica brevemente los términos, a menudo omitiendo detalles importantes. Algunos agentes incluso envían los documentos a su domicilio mientras usted aún está de vacaciones. Cuando regresa a casa y lee el contrato detenidamente, se da cuenta de que no es lo que pensaba y, peor aún, su período de cancelación ya ha expirado.
Los agentes de ventas de Royal Holiday también pueden decirle que está haciendo una gran inversión en bienes raíces. Esta es otra gran mentira. Un tiempo compartido no es ni una inversión ni un bien inmueble. Simplemente está arrendando una habitación de hotel por un período determinado una vez al año; no es propietario de la propiedad. No es una inversión porque no existe mercado de reventa ni oportunidad de alquiler, lo que significa que no hay posibilidad de obtener ganancias.
Si desea saber cómo cancelar un tiempo compartido con Royal Holiday o Park Royal, le recomendamos, leer cuidadosamente su contrato y comprobar si hay una clausula sobre periodo de rescisión. Para saber cómo proceder y lograr la cancelación de tiempo compartido te explicamos a detalle en nuestro artículo 7 pasos para rescindir con éxito un tiempo compartido.
Para recibir más información sobre cómo cancelar una membresia de tiempo compartido (club vacacional) con Royal Holiday / Park Royal, contáctenos en este momento en el chat en vivo, envíe un whatsApp al +52 333 239 6589, rellene el formulario en la sección de contacto o llámenos al +52 334 162 5467, ofrecemos una consulta gratuita con un especialista y podemos ayudarle.
Opiniones sobre Royal Holiday Vacation Club
A continuación, podras leer las opiniones de personas sobre Royal Holiday Vacation Club. Este es un foro abierto para que los propietarios de un tiempo compartido con Royal Holiday Vacation Club compartan sus experiencias y opinion sobre su membresía vacacional. El personal de Mexican Timeshare Solutions no tiene ninguna influencia en los comentarios y opiniones publicados sobre Royal Holiday Vacation Club. Siéntase libre de publicar su opinión sobre su membresía en Royal Holiday
¿Membresia Royal Holiday vale la pena?
Si conoce a alguien que este pesando en comprar una membresia con Park Royal/Royal Holiday compartale está infomación para que esté al tanto de todas estas opiniones y quejas y pueda tomar la decisión de si realmente conviene la membresía de Park Royal/Royal Holiday
Alguien sabe pomo puedo deshacerme de la membresía, mal servicio carísima y a parte no la utilizo
NO QUIEREN REPONERME MIS CREDITOS VACACIONALES SIENDO QUE ME DEJARON SIN HOTEL RESERVADO CON TODA MI FAMILIA EN PLENO 24 DE DIC EN ORLANDO . EL HOTEL ESTABA CERRADO POR NAVIDAD CON UN LETRERO EN LA PUERTA AVISANDO ESTO. ROYAL HOLIDAY NUNCA ADVIRTIÓ Y A LAS 12PM TUVIMOS QUE BUSCAR A DONDE IRNOS DESFASANDO NUESTRO PRESUPUESTO Y GRACIAS A QUE EL TAXISTA SE PERCATÓ Y NO NOS DEJÓ EN PLENA CALLE CON MALETAS .NUNCA ME CONTESTARON EN ROYAL Y AL HOTEL QUE FUIMOS NOS CONDICIONARON 3 NOCHES PUES NOS DIERON LA RESERVA POR NUESTRA SITUACIÓN ESPECIAL. ES UNA EXPERIENCIA HORRIBLE Y LA TIPA QUE ME ATENDIÓ ENCARGADA DEL ÁREA SE PUSO MUY ALTANERA Y DE PLANO NO ME QUIEREN RECUPERAR NADA.
Me permito hacer de su respetable conocimiento que mi estancia en acapulco en el hotel Park Royal es altamente deficiente además de que tratandose de las fiestas navideñas y del año nuevo aumentaron 30 dolares más al todo incluido. Por otra parte solamente daban una toalla por habitacion para bañarse que ademas estaba rota , los colchones duros y sabanas sucias y rotas, por otra parte no existe proteccion para incendios ya que en mi estancia se incendió el restaurante el pescador, las mangueras no sirvieron ya que se fracturaron y tuvieron que llamar a los bomberos, a los 3 días en ese mismo restaurante se caýó un ventilador que afortunadamente a una señora solamente le pegó en la espalda , por otra parte el todo incluido es una falsedad ya que para pasar el año nuevo en la playa se tenia que pagar $600 por persona y además de pagar la lista de botellas por separado.
se quiere aclarar que el mantenimiento de las habitaciones es pésimo.
Haber comprado la membresía Royal Holiday, ha sido una de las peores decisiones de mi vida. Mientras quieren tu dinero son amables, pero la realidad es que nunca hay disponibilidad, solo se trata de sacarte el dinero y es un completo fraude. Pagas por servicios que no recibes, y eso aquí y en China, se llama robar. Jamas vayan a caer en ese "juego". Por favor autoridades, hagan algo al respecto para meter en cintura a compañías como esta.
Some friends of mine actually had big complaints wi this resort, at first they behaved very well , but passed a few months they start to bother them with some extra taxes of maintenance and another extra fees, the problem is that those fees are very high, they are fighting for with the resort because at date they have resolve nothing, so please dont trust in this resort
Thank you ofr your help and advice, which I have been appreciated. I wish the best luck and much success to all the other visitors to your website. You perform a useful service to all of us, and thank you.
el servicio de este resort es pesimo.. jamas pudimos dormir durante la tarde, hablamos varias veces para reclamarles y les valio. Estuvieron hable y hable a mi cuarto para darnos regalos supuestamente por ir a visitar todas las intalaciones. Nos echaron mentiras y al final nos querian vender TIEMPO COMPARTIDOS.
Les firme y inmediatamente me senti robado pues una vez que firme me dijeron que tenia que pagar alimentos en costo de dolar son unos tranzas
My parents gave us a timeshare about 15 years ago. We’ve never been able to use it as the week we desired to use it was always unavailable. So now we really want to get rid of it! Please help!
There should be class-action against this 'resort' if indeed it is more than a few scam artists who know how to manipulate people
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