QUEJAS de Tiempo Compartido en ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL
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- Razón social
- Royal Experience SA de CV.
- Localización
- Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
- Agencias de cobro
- Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
- Compañías de Renta
- International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
- Representantes
- Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Nombre legal
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañías de renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Royal Holiday no goza de la mejor reputación entre los resorts de tiempo compartido. La mayoría de sus ventas se realizan mediante tácticas de alta presión, y un número significativo de miembros siente que han sido engañados o estafados. Muchos contratos de tiempo compartido también son tergiversados durante el proceso de venta.
Una de las estafas más comunes ocurre en el momento de la compra: un vendedor de Royal Holiday hará promesas verbales para que usted firme el contrato. Sin embargo, el contrato establece claramente que cualquier promesa verbal hecha por el agente de ventas es inválida a menos que esté explícitamente incluida en el acuerdo por escrito.
Royal Holiday promete un excelente servicio al cliente a sus miembros, pero esto parece aplicarse solo cuando los miembros llaman para realizar un pago. Si usted tiene preguntas o inquietudes sobre su membresía, es probable que el agente le diga que le enviará la información por correo electrónico, pero ese correo nunca llega. La respuesta más común ante cualquier miembro insatisfecho es sugerir una actualización de membresía, sin importar el problema. Como resultado, los miembros terminan pagando aún más por una membresía con la que nunca estuvieron satisfechos.
Reservar con Royal Holiday presenta otro desafío. Durante la presentación de ventas, prometen que usted puede viajar a cualquier lugar, en cualquier momento. Esto está lejos de ser cierto. Sus opciones de viaje dependen completamente de los puntos que compre y, desafortunadamente, casi siempre le venden un paquete de puntos pequeño. Para cuando se da cuenta de que necesita más puntos, se ve obligado a actualizar y pagar tarifas adicionales.
La mayoría de las ventas de Royal Holiday se realizan al aire libre o en lugares distintos a sus oficinas de ventas oficiales. Como "cortesía", le permiten comprar y firmar el contrato en el momento, y el vendedor le explica brevemente los términos, a menudo omitiendo detalles importantes. Algunos agentes incluso envían los documentos a su domicilio mientras usted aún está de vacaciones. Cuando regresa a casa y lee el contrato detenidamente, se da cuenta de que no es lo que pensaba y, peor aún, su período de cancelación ya ha expirado.
Los agentes de ventas de Royal Holiday también pueden decirle que está haciendo una gran inversión en bienes raíces. Esta es otra gran mentira. Un tiempo compartido no es ni una inversión ni un bien inmueble. Simplemente está arrendando una habitación de hotel por un período determinado una vez al año; no es propietario de la propiedad. No es una inversión porque no existe mercado de reventa ni oportunidad de alquiler, lo que significa que no hay posibilidad de obtener ganancias.
Si desea saber cómo cancelar un tiempo compartido con Royal Holiday o Park Royal, le recomendamos, leer cuidadosamente su contrato y comprobar si hay una clausula sobre periodo de rescisión. Para saber cómo proceder y lograr la cancelación de tiempo compartido te explicamos a detalle en nuestro artículo 7 pasos para rescindir con éxito un tiempo compartido.
Para recibir más información sobre cómo cancelar una membresia de tiempo compartido (club vacacional) con Royal Holiday / Park Royal, contáctenos en este momento en el chat en vivo, envíe un whatsApp al +52 333 239 6589, rellene el formulario en la sección de contacto o llámenos al +52 334 162 5467, ofrecemos una consulta gratuita con un especialista y podemos ayudarle.
Opiniones sobre Royal Holiday Vacation Club
A continuación, podras leer las opiniones de personas sobre Royal Holiday Vacation Club. Este es un foro abierto para que los propietarios de un tiempo compartido con Royal Holiday Vacation Club compartan sus experiencias y opinion sobre su membresía vacacional. El personal de Mexican Timeshare Solutions no tiene ninguna influencia en los comentarios y opiniones publicados sobre Royal Holiday Vacation Club. Siéntase libre de publicar su opinión sobre su membresía en Royal Holiday
¿Membresia Royal Holiday vale la pena?
Si conoce a alguien que este pesando en comprar una membresia con Park Royal/Royal Holiday compartale está infomación para que esté al tanto de todas estas opiniones y quejas y pueda tomar la decisión de si realmente conviene la membresía de Park Royal/Royal Holiday
Ayuda por favor, necesito cancelar este contrato de Royal Holiday, no necesito recuperar mi dinero pero quiero cancelar este contrato y dejar de pagar las mensualidades son muy altas y cada vez se me complica mas estar pagando, no quiero afectar mi credito ni meterme en problemas.
I purchased a seven night vacation at The Royal Cancun during a timeshare presentation for Royal Resorts Upon returning home from vacation 5 days later, I went online and discovered I was charged double the rate to stay at this resort. I immediately contacted customer service and cancelled my stay at The Royal Cancun and Contacted Visa to dispute the $4000 down payment I was charged. I was assured by Royal Resorts that my account would be cancelled, I would owe nothing and receive my down payment back. A month later I received a bill in the mail from Royal Resorts. I contacted customer service again and was assured it was only a mistake and I owed nothing, at this time they mailed a letter to me showing my account was closed and my account balance is $0. I begin to think I am finally out of this scam until a month later when Visa calls to inform me that my down payment still has not been refunded. I call customer service again and again and keep getting the run around and am told someone will call me back (which never happened). Upon my last call to customer service they finally tell me they have no plans on refunding the down payment I made.
Quiero cancelar el contrato de tiempo compartido por no poder pagar lo que me resta porque mi papa fallecio y ahora tengo mucho que pagar, ya les conte toda mi historia a los de Royal Holiday y me dijeornque de todos modos tengo que seguir pagando a parte de que no es lo que me prometieron son unos insensibles.
Estimados señores, compramos una membresia en Royal Holiday pero por cuestiones economica q no nos esperabamos encontrar ademas de todas las cosas q se comentan en la web queremos retirarnos, aun no nos ha respondido les envaimos un correo hace una semana y no hemos recibido respuesta .Ojala nos puedan ayudar a cancelarlo ya que en 40 dias debemos cancelar la siguiente cuota.gracias estare a la espera de su respuesta.
Contrate tiempo compartido con Royal Holiday y han incumplido su contrato no tienen disponibilidad en las fechas y hoteles que les hemos requerido ademas de que esta mas caro que en el mercado en general, considero que es un fraude
We purchased a timeshare at Grand Solmar and traded in our RH property by paying them a fee of $2,000. We were told that the RH property was immediately listed for sale with a timeshare broker and we no longer owned it. Now we are getting collection calls saying our RH contract was never paid off. When we were given our paperwork at the close of the sale, the paper we signed turning the RH property over to Grand Solmar was missing, but we didn't realize that until two months later. The salesperson we bought it from says, "Don't worry about it--it won't go on your credit report." Grand Solmar says "We don't know anything about that trade-in". We are paying Grand Solmar and want to keep that property, but the RH people are driving us crazy and we do not want that contract any more.
My wife and I purchased a Timeshare from Royal Holiday in October of 2008. Long story short...we were lied to and scammed out of $13000. Do we have any recourse?
Contraté este famoso tiempo compartido con Royal Holiday hace cinco meses, nunca me dijeron que tenía que pagar durante 30 años, que mi hija heredaba la deuda, que no había cupo cuando necesito hospedaje, firme encerrado y después de 3 horas que debo hacer?
hola tambien soy vistima de fraude y cada vez se torna mas dificil la situacion, fuimos engañados en el momento de comprar la membresia y nos quieren seguirn engañando ya hable para decirles que no puedo continuar pagando y me dicen que no me van a regresar mi dinero, nunca hehecho uso de las instalaciones y tampoco he podido rentar como se me prometio, que debo hacer pasa salirme de esta estafa que me hicieron
Hola, compre un tal Royal Dream çVacations que seupuestamente me daria acceso a las mejores tarifas y mejores instalaciones, pero al querer reservar los precios salen igual que si yo lo haria con otro hotel sin tener nada, ya que este paquete solo se puede con all inclusive y solo 2 hoteles no, por lo tanto no lo he usado porque voy a pagar mas aparte de lo que ya estoy pagando. podria alguien decirme lo que pueda hacer tovadia tengo que pagar 6000 pesos de 32000 pesos que nos vendieron.
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