QUEJAS de Tiempo Compartido en ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL

Desde 2008 que compre la membresia solo la he usado comom dos veces, siempre que llamo no tienen disponibilidad y quieren que salga cuando ellos quieren. Se ponen en una actitud sorda y nunca le dan la razon al cliente. La mayor parte de sus destinos operan con all inclusive que es caro. El vendedor que me vendio en Puerto Vallarta me pinto de colores todo.

Firme un contrato de membresia en punta cana y quiero cancelar como debo hacer lo firme hace 6 horas

Hola soy socio de Royal desde hace 4 años y he tenido mala experiencia una tras otra estoy de acuerdo con un comentario ya publicado que con ellos es sumamente caro siempre y cuando haya "disponibilidad" hablando que tienes que reservar con más de 6meses de anticipación. Con un pésimo servicio al cliente y la una experiencia que me queda claro es "primero su conveniencia y el dinero y que se joda el cliente" mienten y mienten con pésima calidad

BUEN DIA LLEVO 3 DIAS CON EL CONTRATO COMO REALIZO LA CANCELACION??

Quiero rescindir de un contrato realizado en República Dominicana con royal holiday de tiempo compartido por favor me indican pasos que debo seguir gracias ¡¡¡

Hola buenos dias, soy Camila de Argentina, mis padres compraron la memebresia ayer y la verdad que al leer todo esto me asuste, alguien de Argentina que lo tenga me puede dar alguna opinion positiva/negativa, o me pueda contar su experiencia? Gracias.

Bad experience that we ever had, royal holiday sold us a timeshare membership through lies, actually we are fighting against them to get our money back, we want a full refund of our money, we want to quit as soon as possible.

Es un asco de servicio en verdad es un fraude. Tienen un evento hay una boda y te cobran por una noche en la que no te dejan dormir por el escándalo. Es un fraude y no responden por nada salen con que como eres socio se puede checar en el corporativo. Total que se hacen tontos se avientan la bolita solo sirven para robarte lana y cobrar a lo bestia no vale la pena.

El certificado no lo compren si no tienen ya una fecha para el viaje
Todo lo que les ofrescan que quede por escrito en los correos electrónicos
Ya que como todos comentan una vez en el hotel todo te buscarán para hacer cargos extra
En la reunión con ellos siempre digan que son comerciantes ( a los comerciante nunca le gusta tener su dinero parado siempre busca como hacerlo crecer )
Apartir de hay ellos saben que tienen la tarea de convencerte casi perdida
Ya que los dejaste hablar e llegan al punto de la membresía meterme un poco de interés por la mas baja que es la bronce
Cuando te digan el precio solo digan no puedo pagar ese precio
Y de hay bombardeen con todo los gastos que tienen en casa e inventen otros hasta que les digan que solo pueden aportar 500 mensuales
Eso a ellos ya no les conviene y desisten
Por lo regular son siempre 4 los que van a tratar de convencerte
La persona que te lleva a desayunar
El primer asesor que te muestra el video
El supervisor
Y por ultimo el gerente
Hasta 3 horas con todos ellos
En mi caso 4 días 3 noches 2 pases sin costo para un paseo por bote de 7 horas con costo publico de 700 pesos valió la pena por 5200
Piénsenlo y sobre todo mucha paciencia saludos

muy mala experiencia,te embabúcan muy bonito y cuando vas a querer cancelar te ofrecen un rotundo NO,y que le hagas como le hagas no te regresaran nada,y te quieren bajar la luna y las estrellas, no conforme te dicen que si vas a profeco,o condusef, sera un NO ,támbien, o sea no te quieren soltar por nada pues se les va el dinero de las manos.pero no por eso hay que dejarse hay que buscar ayuda. o son ellos o nuestro sudor.