QUEJAS de Tiempo Compartido en ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL
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- Razón social
- Royal Experience SA de CV.
- Localización
- Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
- Agencias de cobro
- Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
- Compañías de Renta
- International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
- Representantes
- Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Nombre legal
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañías de renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Royal Holiday no goza de la mejor reputación entre los resorts de tiempo compartido. La mayoría de sus ventas se realizan mediante tácticas de alta presión, y un número significativo de miembros siente que han sido engañados o estafados. Muchos contratos de tiempo compartido también son tergiversados durante el proceso de venta.
Una de las estafas más comunes ocurre en el momento de la compra: un vendedor de Royal Holiday hará promesas verbales para que usted firme el contrato. Sin embargo, el contrato establece claramente que cualquier promesa verbal hecha por el agente de ventas es inválida a menos que esté explícitamente incluida en el acuerdo por escrito.
Royal Holiday promete un excelente servicio al cliente a sus miembros, pero esto parece aplicarse solo cuando los miembros llaman para realizar un pago. Si usted tiene preguntas o inquietudes sobre su membresía, es probable que el agente le diga que le enviará la información por correo electrónico, pero ese correo nunca llega. La respuesta más común ante cualquier miembro insatisfecho es sugerir una actualización de membresía, sin importar el problema. Como resultado, los miembros terminan pagando aún más por una membresía con la que nunca estuvieron satisfechos.
Reservar con Royal Holiday presenta otro desafío. Durante la presentación de ventas, prometen que usted puede viajar a cualquier lugar, en cualquier momento. Esto está lejos de ser cierto. Sus opciones de viaje dependen completamente de los puntos que compre y, desafortunadamente, casi siempre le venden un paquete de puntos pequeño. Para cuando se da cuenta de que necesita más puntos, se ve obligado a actualizar y pagar tarifas adicionales.
La mayoría de las ventas de Royal Holiday se realizan al aire libre o en lugares distintos a sus oficinas de ventas oficiales. Como "cortesía", le permiten comprar y firmar el contrato en el momento, y el vendedor le explica brevemente los términos, a menudo omitiendo detalles importantes. Algunos agentes incluso envían los documentos a su domicilio mientras usted aún está de vacaciones. Cuando regresa a casa y lee el contrato detenidamente, se da cuenta de que no es lo que pensaba y, peor aún, su período de cancelación ya ha expirado.
Los agentes de ventas de Royal Holiday también pueden decirle que está haciendo una gran inversión en bienes raíces. Esta es otra gran mentira. Un tiempo compartido no es ni una inversión ni un bien inmueble. Simplemente está arrendando una habitación de hotel por un período determinado una vez al año; no es propietario de la propiedad. No es una inversión porque no existe mercado de reventa ni oportunidad de alquiler, lo que significa que no hay posibilidad de obtener ganancias.
Si desea saber cómo cancelar un tiempo compartido con Royal Holiday o Park Royal, le recomendamos, leer cuidadosamente su contrato y comprobar si hay una clausula sobre periodo de rescisión. Para saber cómo proceder y lograr la cancelación de tiempo compartido te explicamos a detalle en nuestro artículo 7 pasos para rescindir con éxito un tiempo compartido.
Para recibir más información sobre cómo cancelar una membresia de tiempo compartido (club vacacional) con Royal Holiday / Park Royal, contáctenos en este momento en el chat en vivo, envíe un whatsApp al +52 333 239 6589, rellene el formulario en la sección de contacto o llámenos al +52 334 162 5467, ofrecemos una consulta gratuita con un especialista y podemos ayudarle.
Opiniones sobre Royal Holiday Vacation Club
A continuación, podras leer las opiniones de personas sobre Royal Holiday Vacation Club. Este es un foro abierto para que los propietarios de un tiempo compartido con Royal Holiday Vacation Club compartan sus experiencias y opinion sobre su membresía vacacional. El personal de Mexican Timeshare Solutions no tiene ninguna influencia en los comentarios y opiniones publicados sobre Royal Holiday Vacation Club. Siéntase libre de publicar su opinión sobre su membresía en Royal Holiday
¿Membresia Royal Holiday vale la pena?
Si conoce a alguien que este pesando en comprar una membresia con Park Royal/Royal Holiday compartale está infomación para que esté al tanto de todas estas opiniones y quejas y pueda tomar la decisión de si realmente conviene la membresía de Park Royal/Royal Holiday
Todo lo que describieron en los comentarios es lo mismo
Buenas tardes, quiero hacer la cancelación de una membresía de Park Royal que contratamos en el hotel Grand Park Royal Playa del Carmen, México, quisiera saber cual es el costo de sus servicios por este tramite ya que no estoy interesada en seguir con la membresía que tenemos con ellos
De antemano, gracias por su respuesta
Alejandra Gómez
Solo me interesa Saber si hay alguien que sepa cómo proceder a cancelar el contrato que se firmo, que hagan un comentario por favor. porque se cobran directamente de la tarjeta el pago de ascenso de membresía de plata a oro y están cobrando anualidad este 2020 pero durante este año informaron que por la pandemia de COVID se suspendían las vacaciones y ahora dicen que los 30,000 puntos ya pagados se pasen para el próximo año pero que pague otros 30,000 del 2021, si las autoridades en Mexico están pidiendo que nos quedemos en casa, no podemos salir de vacaciones, pero si están cobrando anualidad eso es un abuso.
Cancelación de contrato de Royal Holiday, ya no tengo solvencia a pagar por la Pandemia.
Deseo cancelar mi contacto con Royal Holiday, por los cobros abusivos y el hecho de que nunca he recibido ningún servicio de su parte, por falta de disponibilidad, altos costos adicionales, all inclusive prácticamente obligatorio.
Gracias de antemano
Hola! Me estafaron a mi tambien! pague la primer parte y no puedo hacer la cancelacion del contrato. Alguien pudo cancelar el contrato?? me podria avisar a [E-mail] Ya llevo meses desde que comenzo la cuarentena por el covid queriendo dar de baja el servicio y no hay forma. Por el momento no sigo pagando mas.
Por mal servicio quiero cancelar. Mi número es de Chicago. IL.
Necesito anular mi contrato y se niegan a darme solucion ,necesito ayuda si alguien pudo anular ,como lo hizo, o si alguien sabe donde puedo dirigirme.
Gracias
solicito ayuda para cancelar mi contrato tengo 3 años con royal holiday, la cuota de mantenimiento es muy alta y es un fraude el rentar los puntos ya que hay que pagar 300 dólares para tener derecho a rentar los puntos y solo pagan ellos por renta 900 dólares; quiero rescindir el contrato los pagos a fin de año son demasiado.
Somos miembros desde enero 2006 en Punta Cana. Hemos querido vender la membrecia pero nada! En Ixtapa, en el 2016 nos dijieron Lo mismo: augmente los puntos y sera mas facil venderla. Harley Gonzalez Becerra fue las que nos convencio de aumentar a 30 000, y aqui estamos! Nada de nada! Son unes lacras!
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