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QUEJAS de Tiempo Compartido en ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL

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QUEJAS de Tiempo Compartido en ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL
Razón social
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañí­as de Renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo

Nombre legal
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañías de renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo

Royal Holiday no goza de la mejor reputación entre los resorts de tiempo compartido. La mayoría de sus ventas se realizan mediante tácticas de alta presión, y un número significativo de miembros siente que han sido engañados o estafados. Muchos contratos de tiempo compartido también son tergiversados durante el proceso de venta.

Una de las estafas más comunes ocurre en el momento de la compra: un vendedor de Royal Holiday hará promesas verbales para que usted firme el contrato. Sin embargo, el contrato establece claramente que cualquier promesa verbal hecha por el agente de ventas es inválida a menos que esté explícitamente incluida en el acuerdo por escrito.

Royal Holiday promete un excelente servicio al cliente a sus miembros, pero esto parece aplicarse solo cuando los miembros llaman para realizar un pago. Si usted tiene preguntas o inquietudes sobre su membresía, es probable que el agente le diga que le enviará la información por correo electrónico, pero ese correo nunca llega. La respuesta más común ante cualquier miembro insatisfecho es sugerir una actualización de membresía, sin importar el problema. Como resultado, los miembros terminan pagando aún más por una membresía con la que nunca estuvieron satisfechos.

Reservar con Royal Holiday presenta otro desafío. Durante la presentación de ventas, prometen que usted puede viajar a cualquier lugar, en cualquier momento. Esto está lejos de ser cierto. Sus opciones de viaje dependen completamente de los puntos que compre y, desafortunadamente, casi siempre le venden un paquete de puntos pequeño. Para cuando se da cuenta de que necesita más puntos, se ve obligado a actualizar y pagar tarifas adicionales.

La mayoría de las ventas de Royal Holiday se realizan al aire libre o en lugares distintos a sus oficinas de ventas oficiales. Como "cortesía", le permiten comprar y firmar el contrato en el momento, y el vendedor le explica brevemente los términos, a menudo omitiendo detalles importantes. Algunos agentes incluso envían los documentos a su domicilio mientras usted aún está de vacaciones. Cuando regresa a casa y lee el contrato detenidamente, se da cuenta de que no es lo que pensaba y, peor aún, su período de cancelación ya ha expirado.

Los agentes de ventas de Royal Holiday también pueden decirle que está haciendo una gran inversión en bienes raíces. Esta es otra gran mentira. Un tiempo compartido no es ni una inversión ni un bien inmueble. Simplemente está arrendando una habitación de hotel por un período determinado una vez al año; no es propietario de la propiedad. No es una inversión porque no existe mercado de reventa ni oportunidad de alquiler, lo que significa que no hay posibilidad de obtener ganancias.


Si desea saber cómo cancelar un tiempo compartido con Royal Holiday o Park Royal, le recomendamos, leer cuidadosamente su contrato y comprobar si hay una clausula sobre periodo de rescisión. Para saber cómo proceder y lograr la cancelación de tiempo compartido te explicamos a detalle en nuestro artículo 7 pasos para rescindir con éxito un tiempo compartido.

Para recibir más información sobre cómo cancelar una membresia de tiempo compartido (club vacacional) con Royal Holiday / Park Royal, contáctenos en este momento en el chat en vivo, envíe un whatsApp al +52 333 239 6589, rellene el formulario en la sección de contacto o llámenos al +52 334 162 5467, ofrecemos una consulta gratuita con un especialista y podemos ayudarle.
Opiniones sobre Royal Holiday Vacation Club

A continuación, podras leer las opiniones de personas sobre Royal Holiday Vacation Club. Este es un foro abierto para que los propietarios de un tiempo compartido con Royal Holiday Vacation Club compartan sus experiencias y opinion sobre su membresía vacacional. El personal de Mexican Timeshare Solutions no tiene ninguna influencia en los comentarios y opiniones publicados sobre Royal Holiday Vacation Club. Siéntase libre de publicar su opinión sobre su membresía en Royal Holiday

¿Membresia Royal Holiday vale la pena?
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668 Queja(s)
  • Esteban Montalvo Septiembre 14, 2026, 11:55 am

    Con Royal Holiday terminé aprendiendo a la fuerza que tener una membresía no significa necesariamente tener disponibilidad cuando uno quiere viajar. En varias ocasiones tuve que cambiar mis planes porque las opciones que buscaba no estaban disponibles en las fechas que necesitaba.

    También me preocupa el futuro del contrato. Cuando uno compra, piensa en las vacaciones que tendrá durante los próximos meses, pero debería preguntarse desde el principio qué pasará si después quiere transferir, cancelar o simplemente dejar de utilizar la membresía. Esa es una conversación que vale la pena tener antes de firmar.

  • Alana Mercer Septiembre 10, 2026, 1:49 pm

    Royal Holiday has become frustrating because the membership doesn't feel as flexible as I expected when I purchased it. I've had to adjust travel plans around what is available rather than simply choosing the dates that work for us.

    The part that really changed my attitude was seeing how much planning is required before I can even tell whether a trip will be practical. At that point, I started wondering whether I'd be better off keeping my money available and booking hotels normally.

  • Monica Harrington Septiembre 9, 2026, 1:35 pm

    Royal Holiday became frustrating for me when I realized that planning far ahead doesn't automatically solve the availability problem. I contacted them with plenty of time before a trip, but the options that fit our schedule were still limited.

    That forced us to consider dates we didn't really want. When a membership is supposed to help you plan vacations, having to build the vacation around whatever happens to be available defeats much of the purpose.

  • Julián Andrade Septiembre 7, 2026, 12:05 pm

    Con Royal Holiday mi principal preocupación ahora son las cuotas que siguen acumulándose aunque no siempre podamos aprovechar la membresía como queremos. Al principio uno piensa en las vacaciones que podrá tomar, pero después empiezas a mirar el costo total con otros ojos.

    Creo que muchas personas deberían hacer esa cuenta antes de comprar: cuánto pagarás durante varios años y cuántas veces realmente esperas utilizar el beneficio. Esa comparación puede cambiar bastante la perspectiva.

  • Ramiro Esquivel Agosto 26, 2026, 11:24 am

    Royal Holiday me dejó bastante frustrado después de intentar reservar unas vacaciones con mucha anticipación. A pesar de planear con tiempo, las opciones que encontramos no coincidían con nuestras fechas y terminamos considerando otros métodos para hacer el viaje.

    También creo que antes de comprar hay que investigar qué sucede si algún día quieres cancelar o transferir la membresía. Es fácil pensar solamente en las próximas vacaciones, pero un contrato así puede durar muchos años.

  • Sebastián Montoro Agosto 22, 2026, 12:48 pm

    Con Royal Holiday terminé bastante frustrado después de intentar organizar unas vacaciones con meses de anticipación. Aun haciendo las cosas con tiempo, las opciones disponibles no coincidían con nuestras necesidades.

    También me preocupa que muchas personas compren pensando únicamente en utilizar la membresía, sin considerar qué ocurre si después quieren cancelar, transferirla o simplemente dejar de pagarla. Es una decisión de largo plazo y merece mucha más investigación antes de firmar.

  • Taryn McAllister Agosto 19, 2026, 2:10 pm

    I tried to book a Royal Holiday trip well in advance because I assumed that would give us plenty of choices. Unfortunately, the dates that actually worked for our family weren't available, and changing the vacation wasn't really an option for us.

    At this point, I'm starting to compare the membership with what I could arrange independently. When you have to work around the program every time you want to travel, it's fair to ask whether the membership is actually providing the convenience you were promised.

  • Luciana Robledo Agosto 17, 2026, 11:50 am

    Royal Holiday me dejó bastante frustrada después de intentar organizar unas vacaciones familiares. Habíamos planeado con anticipación, pero aun así encontramos muy pocas opciones para las fechas que realmente necesitábamos.

    También empecé a cuestionar el costo total de mantener una membresía durante años. Cuando sumas cuotas y restricciones, vale la pena comparar cuidadosamente cuánto estás pagando realmente frente a otras formas de reservar vacaciones.

  • Simon Agosto 13, 2026, 12:27 pm

    I tried to use my Royal Holiday membership for a trip that had been planned months in advance, and somehow we still ended up with very few useful options. The dates we actually needed weren't available, so we were offered alternatives that didn't work with our family's schedule.

    What really made me question the value of the membership was finding comparable accommodations through regular travel websites while I was being told there was nothing suitable through the program. After paying membership costs year after year, that's a pretty difficult thing to accept.

  • Natalia Perdomo Agosto 12, 2026, 12:58 pm

    Royal Holiday me hizo darme cuenta de que comprar una membresía no necesariamente significa que podrás viajar cuando te convenga. Hemos intentado organizar vacaciones con anticipación y aun así nos hemos encontrado con restricciones que dificultan bastante encontrar fechas útiles.

    Además, cuando empiezas a sumar las cuotas y comparas el costo con otras formas de reservar vacaciones, es inevitable preguntarte si realmente estás obteniendo el beneficio que esperabas. Antes de comprar, creo que es importante investigar no solamente las ventajas, sino también las condiciones para usar y, eventualmente, terminar la membresía.

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