QUEJAS de Tiempo Compartido en ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL
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- Razón social
- Royal Experience SA de CV.
- Localización
- Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
- Agencias de cobro
- Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
- Compañías de Renta
- International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
- Representantes
- Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Nombre legal
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañías de renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Royal Holiday no goza de la mejor reputación entre los resorts de tiempo compartido. La mayoría de sus ventas se realizan mediante tácticas de alta presión, y un número significativo de miembros siente que han sido engañados o estafados. Muchos contratos de tiempo compartido también son tergiversados durante el proceso de venta.
Una de las estafas más comunes ocurre en el momento de la compra: un vendedor de Royal Holiday hará promesas verbales para que usted firme el contrato. Sin embargo, el contrato establece claramente que cualquier promesa verbal hecha por el agente de ventas es inválida a menos que esté explícitamente incluida en el acuerdo por escrito.
Royal Holiday promete un excelente servicio al cliente a sus miembros, pero esto parece aplicarse solo cuando los miembros llaman para realizar un pago. Si usted tiene preguntas o inquietudes sobre su membresía, es probable que el agente le diga que le enviará la información por correo electrónico, pero ese correo nunca llega. La respuesta más común ante cualquier miembro insatisfecho es sugerir una actualización de membresía, sin importar el problema. Como resultado, los miembros terminan pagando aún más por una membresía con la que nunca estuvieron satisfechos.
Reservar con Royal Holiday presenta otro desafío. Durante la presentación de ventas, prometen que usted puede viajar a cualquier lugar, en cualquier momento. Esto está lejos de ser cierto. Sus opciones de viaje dependen completamente de los puntos que compre y, desafortunadamente, casi siempre le venden un paquete de puntos pequeño. Para cuando se da cuenta de que necesita más puntos, se ve obligado a actualizar y pagar tarifas adicionales.
La mayoría de las ventas de Royal Holiday se realizan al aire libre o en lugares distintos a sus oficinas de ventas oficiales. Como "cortesía", le permiten comprar y firmar el contrato en el momento, y el vendedor le explica brevemente los términos, a menudo omitiendo detalles importantes. Algunos agentes incluso envían los documentos a su domicilio mientras usted aún está de vacaciones. Cuando regresa a casa y lee el contrato detenidamente, se da cuenta de que no es lo que pensaba y, peor aún, su período de cancelación ya ha expirado.
Los agentes de ventas de Royal Holiday también pueden decirle que está haciendo una gran inversión en bienes raíces. Esta es otra gran mentira. Un tiempo compartido no es ni una inversión ni un bien inmueble. Simplemente está arrendando una habitación de hotel por un período determinado una vez al año; no es propietario de la propiedad. No es una inversión porque no existe mercado de reventa ni oportunidad de alquiler, lo que significa que no hay posibilidad de obtener ganancias.
Si desea saber cómo cancelar un tiempo compartido con Royal Holiday o Park Royal, le recomendamos, leer cuidadosamente su contrato y comprobar si hay una clausula sobre periodo de rescisión. Para saber cómo proceder y lograr la cancelación de tiempo compartido te explicamos a detalle en nuestro artículo 7 pasos para rescindir con éxito un tiempo compartido.
Para recibir más información sobre cómo cancelar una membresia de tiempo compartido (club vacacional) con Royal Holiday / Park Royal, contáctenos en este momento en el chat en vivo, envíe un whatsApp al +52 333 239 6589, rellene el formulario en la sección de contacto o llámenos al +52 334 162 5467, ofrecemos una consulta gratuita con un especialista y podemos ayudarle.
Opiniones sobre Royal Holiday Vacation Club
A continuación, podras leer las opiniones de personas sobre Royal Holiday Vacation Club. Este es un foro abierto para que los propietarios de un tiempo compartido con Royal Holiday Vacation Club compartan sus experiencias y opinion sobre su membresía vacacional. El personal de Mexican Timeshare Solutions no tiene ninguna influencia en los comentarios y opiniones publicados sobre Royal Holiday Vacation Club. Siéntase libre de publicar su opinión sobre su membresía en Royal Holiday
¿Membresia Royal Holiday vale la pena?
Si conoce a alguien que este pesando en comprar una membresia con Park Royal/Royal Holiday compartale está infomación para que esté al tanto de todas estas opiniones y quejas y pueda tomar la decisión de si realmente conviene la membresía de Park Royal/Royal Holiday
Pésimo servicio, me engañaron en una promoción para viaje todo incluido, la pague pues me dijeron que debería pagar de forma inmediata y cuando realicé el depósito días después me hablaron para decirme que no podían hacerme válida la promoción por no contar con tarjeta de crédito, algo que ellos ya sabían desde que me ofrecieron la promoción. me dieron dos opciones: conseguir una tarjeta de crédito y después darme el viaje o devolución del dinero, dije obviamente que me devolvieron mi dinero y ya llevo más de dos meses que no me devuelven el dinero que di para pagar el viaje. a quien puedo acudir para levantar una queja. tengo los coreeos electrónicos, llamadas y hasta mensajes de whatsapp
Hola buen, Adquirí una membresía de Royal Holiday y es un fraude, nunca hay disponibilidad a menos que pague el all inclusive y los puntos que me vendieron no alcanzan para vacacionar ni siquiera una semana al año, por lo que tengo que pagar extra siempre, las habitaciones que nos dan son horribles, las camas incomodas, el algunos hoteles no dejas ni siquiera las toallas y shampoos para el numero de personas que viajamos; necesito que me asesoren respecto a como cancelarla ya que envíe la carta de cancelación y me contestaron que no procede la cancelación. Por favor ayúdenme!! ya no quiero seguir pagando, esto es un robo.
buen dia me faltan 13 mil pesos para pagar el enganche de la membresia en royal holiday la pregunta es si ya no pago nada se cancela todo o que puedo haser para salirme de este problema les agradaseria que me ayudaran gracias.
Que hago para cancelarlo estoy dentro de los 5 días, por favor
Que hago para cancelarlo estoy dentro de los 5 días, por favor
La Promotora Rosa , el recepcionista Samir, el Gerente Uriel ,la vendedora Dizque Italiana Giulia , el control de calidad Christopher y otros mas me hicieron pasar las peores tres horas de mi vida a mi llegada a Puerto Vallarta cuandomanifeste que no estaba interesado en ese Fantastico producto , una presion muy fuerte , el disgusto de todos ellos por que " Como se meocurria decir que eso no era bueno" " La primera persona que no compra esto decia la Italiana de zacatecas , en fin , menos mal no pudieron conmi billetera , eviten estas fantasticas membresias
La Promotora Rosa , el recepcionista Samir, el Gerente Uriel ,la vendedora Dizque Italiana Giulia , el control de calidad Christopher y otros mas me hicieron pasar las peores tres horas de mi vida a mi llegada a Puerto Vallarta cuandomanifeste que no estaba interesado en ese Fantastico producto , una presion muy fuerte , el disgusto de todos ellos por que " Como se meocurria decir que eso no era bueno" " La primera persona que no compra esto decia la Italiana de zacatecas , en fin , menos mal no pudieron conmi billetera , eviten estas fantasticas membresias
El certificado de boleto de avion del 2*1 es un fraude, para la reservacion en cualquier destino, nunca hay segun ya todo saturado, el trato en oficinas es pesimo son muy despotas y termina saliendo mucho mas caro que si uno compra un paquete en cualquier agencia
Compramos un paquete para 17 destinos en Haciendas y Casonas donde nos prometieron masajes, regalos, 1 botella de vino, cena romántica. Al reservar nos limitaron solo a 2 destinos y sin los beneficios contratados. Nos quisieron obligar a escuchar 2 horas de una plática para vendernos membresias. Nunca nos dijeron que el paquete estaba condicionado a ser sujetos de su manipulación. Obvio, no lo permitimos. no fuimos a su ataque de ventas. Es una empresa fraudulenta, con personal sumamente grosero cuando te niegas a sus peticiones y al parecer a la Profeco no le importa porque sigue engañando a cientos de familias actualmente. Estas quejas también deberían llegar a los dueños de los hoteles.
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