QUEJAS de Tiempo Compartido en ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL
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- Razón social
- Royal Experience SA de CV.
- Localización
- Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
- Agencias de cobro
- Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
- Compañías de Renta
- International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
- Representantes
- Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Nombre legal
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañías de renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Royal Holiday no goza de la mejor reputación entre los resorts de tiempo compartido. La mayoría de sus ventas se realizan mediante tácticas de alta presión, y un número significativo de miembros siente que han sido engañados o estafados. Muchos contratos de tiempo compartido también son tergiversados durante el proceso de venta.
Una de las estafas más comunes ocurre en el momento de la compra: un vendedor de Royal Holiday hará promesas verbales para que usted firme el contrato. Sin embargo, el contrato establece claramente que cualquier promesa verbal hecha por el agente de ventas es inválida a menos que esté explícitamente incluida en el acuerdo por escrito.
Royal Holiday promete un excelente servicio al cliente a sus miembros, pero esto parece aplicarse solo cuando los miembros llaman para realizar un pago. Si usted tiene preguntas o inquietudes sobre su membresía, es probable que el agente le diga que le enviará la información por correo electrónico, pero ese correo nunca llega. La respuesta más común ante cualquier miembro insatisfecho es sugerir una actualización de membresía, sin importar el problema. Como resultado, los miembros terminan pagando aún más por una membresía con la que nunca estuvieron satisfechos.
Reservar con Royal Holiday presenta otro desafío. Durante la presentación de ventas, prometen que usted puede viajar a cualquier lugar, en cualquier momento. Esto está lejos de ser cierto. Sus opciones de viaje dependen completamente de los puntos que compre y, desafortunadamente, casi siempre le venden un paquete de puntos pequeño. Para cuando se da cuenta de que necesita más puntos, se ve obligado a actualizar y pagar tarifas adicionales.
La mayoría de las ventas de Royal Holiday se realizan al aire libre o en lugares distintos a sus oficinas de ventas oficiales. Como "cortesía", le permiten comprar y firmar el contrato en el momento, y el vendedor le explica brevemente los términos, a menudo omitiendo detalles importantes. Algunos agentes incluso envían los documentos a su domicilio mientras usted aún está de vacaciones. Cuando regresa a casa y lee el contrato detenidamente, se da cuenta de que no es lo que pensaba y, peor aún, su período de cancelación ya ha expirado.
Los agentes de ventas de Royal Holiday también pueden decirle que está haciendo una gran inversión en bienes raíces. Esta es otra gran mentira. Un tiempo compartido no es ni una inversión ni un bien inmueble. Simplemente está arrendando una habitación de hotel por un período determinado una vez al año; no es propietario de la propiedad. No es una inversión porque no existe mercado de reventa ni oportunidad de alquiler, lo que significa que no hay posibilidad de obtener ganancias.
Si desea saber cómo cancelar un tiempo compartido con Royal Holiday o Park Royal, le recomendamos, leer cuidadosamente su contrato y comprobar si hay una clausula sobre periodo de rescisión. Para saber cómo proceder y lograr la cancelación de tiempo compartido te explicamos a detalle en nuestro artículo 7 pasos para rescindir con éxito un tiempo compartido.
Para recibir más información sobre cómo cancelar una membresia de tiempo compartido (club vacacional) con Royal Holiday / Park Royal, contáctenos en este momento en el chat en vivo, envíe un whatsApp al +52 333 239 6589, rellene el formulario en la sección de contacto o llámenos al +52 334 162 5467, ofrecemos una consulta gratuita con un especialista y podemos ayudarle.
Opiniones sobre Royal Holiday Vacation Club
A continuación, podras leer las opiniones de personas sobre Royal Holiday Vacation Club. Este es un foro abierto para que los propietarios de un tiempo compartido con Royal Holiday Vacation Club compartan sus experiencias y opinion sobre su membresía vacacional. El personal de Mexican Timeshare Solutions no tiene ninguna influencia en los comentarios y opiniones publicados sobre Royal Holiday Vacation Club. Siéntase libre de publicar su opinión sobre su membresía en Royal Holiday
¿Membresia Royal Holiday vale la pena?
Si conoce a alguien que este pesando en comprar una membresia con Park Royal/Royal Holiday compartale está infomación para que esté al tanto de todas estas opiniones y quejas y pueda tomar la decisión de si realmente conviene la membresía de Park Royal/Royal Holiday
We were informed that this was an investment (the main, main reason for purchasing) and was told it could be easily rented or sold for double to triple the value, of course all was a lie.
we were offer that we could use our membership at any time and it will include airfare, activities, rental cars and a lot of more things, well let me tell you that we tried to use the membership and SURPRISE!! we had to reserve at least 90 days in advance...
por poco cometemos el error , ellos operan de la siguiente manera se instalan en hoteles ,contratan personas bien vestidos y con mucha facilidad de palabra , pero lo mas importante cuando llegas al hotel y no hay habitaciones disponibles ellos aprovechas y te dices que ellos tienen una de un cliente que no llego , ese es el gancho , claro te la rentan mas caro de lo normal y te ofrecen el desayuno gratis y hay empieza la historia quieren que contrates un paquete, etc. etc. hay que tener mucho cuidado .
Los se royal holiday son aparte de fraudulentos uno groseros prepotentes. .. salí a puerto vallarta y me abordaron estos tipos..... Después de cuatro horas de decirles que no y que me sentía acosada por ellos me dijeron que los hacia perder su tiempo y que le hiban a cobrar al que me invito. Todo esto para hacerme sentir mal... deberia existir una ley contra el acoso porque eso es.lo que estos tipos hacen. saludos!
Es verdad Royal Holiday es un fraude te vende engañandote diciendo que han adquirido un hotel que está en remodelación llevándote a unas habitaciones bonitas y únicas que sólo son de exhibición , las televisiones son tan antiguas que ni regalas tendrías una , el servicio en general es pésimo al igual que la comida. NO COMPREN NO SE DEJEN ENGAÑAR
No tengo nada diferente que decir... afortunadamente solo me pudieron engañar con la compra de un paquete de certificados de 3 años... los cuales ahora resulta estan desactivados y cuando los quiero activar cuestan mas caro que lo que pague al inicio... incluso fui a sus oficinas en insurgentes sur en el df y el propio empleado me dice que es mas barato comprar un viaje en viajes Palacio que con mis puntos activandolos.... en fin es increible que teniendo tantas quejas la profeco solo vea y no haga nada al respecto y aqui pura gente que fuimos engañados por un regalito que nos termino costando bien caro....
En fin viva mexico y este gobierno que permite robar libremente a empresas como esta.,..
Saludos.
fui victima de esta gran estafa que es Royal Holiday. Me ofrecieron innumerables descuentos , prometieron que tendria los mejores vacaciones y hace 5 años que estoy sufriendo cada vez que decido tomar mis descanso ya que nunca hay lugar en los destinos que elijo. Ademas me regalaron certificados privilleges que cuando quise utilizarlos me piden que active el certificado pagando U$ 1150. Necesito ayuda para poder sacarme de encima este contrato,. ya perdi mucho dinero y no quiero seguir pagando la expensas anuales x 25 años mas. Alguien me puede decir como puedo recindir del contrato?
mi consejo es que nunca crean en nada de lo que les dicen, si algun dia van a alguna presentacion por los regalos, vayan con la cabeza bien cerrada!
Do not get caught in this scam! It's a well played game. Do not get caught in it.
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