QUEJAS de Tiempo Compartido en ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL
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- Razón social
- Royal Experience SA de CV.
- Localización
- Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
- Agencias de cobro
- Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
- Compañías de Renta
- International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
- Representantes
- Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Nombre legal
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañías de renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Royal Holiday no goza de la mejor reputación entre los resorts de tiempo compartido. La mayoría de sus ventas se realizan mediante tácticas de alta presión, y un número significativo de miembros siente que han sido engañados o estafados. Muchos contratos de tiempo compartido también son tergiversados durante el proceso de venta.
Una de las estafas más comunes ocurre en el momento de la compra: un vendedor de Royal Holiday hará promesas verbales para que usted firme el contrato. Sin embargo, el contrato establece claramente que cualquier promesa verbal hecha por el agente de ventas es inválida a menos que esté explícitamente incluida en el acuerdo por escrito.
Royal Holiday promete un excelente servicio al cliente a sus miembros, pero esto parece aplicarse solo cuando los miembros llaman para realizar un pago. Si usted tiene preguntas o inquietudes sobre su membresía, es probable que el agente le diga que le enviará la información por correo electrónico, pero ese correo nunca llega. La respuesta más común ante cualquier miembro insatisfecho es sugerir una actualización de membresía, sin importar el problema. Como resultado, los miembros terminan pagando aún más por una membresía con la que nunca estuvieron satisfechos.
Reservar con Royal Holiday presenta otro desafío. Durante la presentación de ventas, prometen que usted puede viajar a cualquier lugar, en cualquier momento. Esto está lejos de ser cierto. Sus opciones de viaje dependen completamente de los puntos que compre y, desafortunadamente, casi siempre le venden un paquete de puntos pequeño. Para cuando se da cuenta de que necesita más puntos, se ve obligado a actualizar y pagar tarifas adicionales.
La mayoría de las ventas de Royal Holiday se realizan al aire libre o en lugares distintos a sus oficinas de ventas oficiales. Como "cortesía", le permiten comprar y firmar el contrato en el momento, y el vendedor le explica brevemente los términos, a menudo omitiendo detalles importantes. Algunos agentes incluso envían los documentos a su domicilio mientras usted aún está de vacaciones. Cuando regresa a casa y lee el contrato detenidamente, se da cuenta de que no es lo que pensaba y, peor aún, su período de cancelación ya ha expirado.
Los agentes de ventas de Royal Holiday también pueden decirle que está haciendo una gran inversión en bienes raíces. Esta es otra gran mentira. Un tiempo compartido no es ni una inversión ni un bien inmueble. Simplemente está arrendando una habitación de hotel por un período determinado una vez al año; no es propietario de la propiedad. No es una inversión porque no existe mercado de reventa ni oportunidad de alquiler, lo que significa que no hay posibilidad de obtener ganancias.
Si desea saber cómo cancelar un tiempo compartido con Royal Holiday o Park Royal, le recomendamos, leer cuidadosamente su contrato y comprobar si hay una clausula sobre periodo de rescisión. Para saber cómo proceder y lograr la cancelación de tiempo compartido te explicamos a detalle en nuestro artículo 7 pasos para rescindir con éxito un tiempo compartido.
Para recibir más información sobre cómo cancelar una membresia de tiempo compartido (club vacacional) con Royal Holiday / Park Royal, contáctenos en este momento en el chat en vivo, envíe un whatsApp al +52 333 239 6589, rellene el formulario en la sección de contacto o llámenos al +52 334 162 5467, ofrecemos una consulta gratuita con un especialista y podemos ayudarle.
Opiniones sobre Royal Holiday Vacation Club
A continuación, podras leer las opiniones de personas sobre Royal Holiday Vacation Club. Este es un foro abierto para que los propietarios de un tiempo compartido con Royal Holiday Vacation Club compartan sus experiencias y opinion sobre su membresía vacacional. El personal de Mexican Timeshare Solutions no tiene ninguna influencia en los comentarios y opiniones publicados sobre Royal Holiday Vacation Club. Siéntase libre de publicar su opinión sobre su membresía en Royal Holiday
¿Membresia Royal Holiday vale la pena?
Si conoce a alguien que este pesando en comprar una membresia con Park Royal/Royal Holiday compartale está infomación para que esté al tanto de todas estas opiniones y quejas y pueda tomar la decisión de si realmente conviene la membresía de Park Royal/Royal Holiday
Yo soy socia desde hace 13 años y estaba medianamente conforme. También tube los problemas de disponibilidad. Pero lo que ya no me esta gustando es que la calidad de los nuevos hoteles es muy baja yo creo que dificilmente llegan a 3 estrellas. Y la calidad del servicio cuando no aceptas los upgrade es pésima. Y justo ahora estba comparando el costo de una habitación en el complejo que esta en Veracruz como socio fué de $6,400 y reservando directamente sale en $6,800. El costo es por 4 noches en temporada premium. En la página del hotel el internet es gratuito y en la página de Royal dice que tiene un costo de 14dll por día + impuestos.
Buscaré la forma de deshacerme de este fraude de membrecía.
Quiero cancelar mi membresia con Royal holiday AYUDAAA!!!
Contraté Royal por q creí en sus mentiras de ofertas en hoteles, aviones y cruceros, pague de contado $2,500 dls en Méxicio (28,000 pesos) en abril de 2010 y ese año me quedé sin trabajo, intenté cancelar el contrato, pero seguían haciendo los cargos a mi tarjeta de crédito, cancelé esa tarjeta y obvio ya no me cobraron mas que 1800 dls más (22,000 pesos mexicanos aprox), nunca ocupé un servicio, ni siquiera el viaje gratis que ofrecían.
Lo infame es que cancelaron el contrato por que dejé de pagar, pero según ellos tengo una deuda de $7,500 dls (85,000 pesos) Un total de 4,300 dólares (aprox 48,000 pesos) y estoy en el buró de crédito (no puedo conseguir un prestamo para casa o carro), ya que el tiempo compartido lo manejan como Prestamo Personal, como si esos hijos de pu...a, me hubieran dado el dinero. Estoy muy muy enfadado. Hoy me comuniqué y me dijeron que ya está cancelado mi contrato que he perdido lo que deposité pero que si debo terminar de pagar el resto.
Ya veré como le hago para ir a donde hacen sus desayunos y comidas con pancartas para alertar a los demás posibles compradores. Alguien sabe que puedo hacer?
infinidad de veces con una membresia a la que se han hecho upgrades para tener mejores beneficios al destino que queremos ir pidiendolo con meses de anticipación siempre salen que no hay disponibilidad !!!! muybueno para vender!!
hola..yo no tengo inconvenientes..fui a hawai..cancun 3 veces.voy ahora el 5 de enero....a rio voy 2 veces por año............hice el sur de argentina.....tierra del fuego..barilcohe....y salvo algunas cositas en algun hotel..que al quejarme me compensaron con puntos.....jorge gillio
tengo contrato que adquiri en enero, pero nunca dan el servicio que te ofrecen, desgraciadamente uno les cree todo el cuento que sera maravilloso y despues haber pagado mas de 30mil pesos no tengo ningun tipo de respuesta por parte de ellos que sugerencia hay para cancelar contrato, no pueden salirse con la suya debe haber manera de cancelar cuando no cumplen lo prometido.
Compre el paquete Royal Dream Vacations con Royal Holiday, en el libro que me enseñaron las noches de alojamiento estaban mucho mas baratas que lo que muestra el libro que me entregaron y en la pagina de Royal Holiday, adicional a esto en sus hoteles me dijeron que el all inclusive era parte de los puntos y hoy que quiero reservar me dicen que se cobra por separado.
Yo compre aparentemente puntos en Royal holliday en Puerto Rico Llamado Club cala en Palmas del Mar. di de pronto una buena cantidad de dinero, luego un pago mesual de $191.32 por año y medio.Me quede sin trabajo los llame para ver que se podia hacer para cancelar y me decian quedese en linea para comunicarlo y nunca me comunicaban.Pero si, que me llamaban para el pago ya que yo cancele mi tarjete de credito.les envie por correo cartas de que no trabajaba que solo cojia el seguro social y con todo eso me ignoraban .Luego de esto pasaron mi cuenta a una compañia en mexico llamada concord svc que al tiempo pusieron mi caso en las compañia de credito como, Transunion,experian y equifax lo cual me dañaron el credito y esto me a traido malas conseguencias. NO SE QUE HACER.Espero una orientacion, ayuda o que puedo hacer para terminar con esta cojida de bobo departe de royal caribe y club cala en puerto rico. como yo cai, hay muchos que estan sufriendo como yo o peor ya que la economia no esta muy bien que digamos.Gracias . espero contetacion
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Yo compre aparentemente puntos en Royal holliday en Puerto Rico Llamado Club cala en Palmas del Mar. di de pronto una buena cantidad de dinero, luego un pago mesual de $191.32 por año y medio.Me quede sin trabajo los llame para ver que se podia hacer para cancelar y me decian quedese en linea para comunicarlo y nunca me comunicaban.Pero si, que me llamaban para el pago ya que yo cancele mi tarjete de credito.les envie por correo cartas de que no trabajaba que solo cojia el seguro social y con todo eso me ignoraban .Luego de esto pasaron mi cuenta a una compañia en mexico llamada concord svc que al tiempo pusieron mi caso en las compañia de credito como, Transunion,experian y equifax lo cual me dañaron el credito y esto me a traido malas conseguencias. NO SE QUE HACER.Espero una orientacion, ayuda o que puedo hacer para terminar con esta cojida de bobo departe de royal caribe y club cala en puerto rico. como yo cai, hay muchos que estan sufriendo como yo o peor ya que la economia no esta muy bien que digamos.Gracias . espero contetacion
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