QUEJAS de Tiempo Compartido en ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL
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- Razón social
- Royal Experience SA de CV.
- Localización
- Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
- Agencias de cobro
- Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
- Compañías de Renta
- International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
- Representantes
- Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Nombre legal
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañías de renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Royal Holiday no goza de la mejor reputación entre los resorts de tiempo compartido. La mayoría de sus ventas se realizan mediante tácticas de alta presión, y un número significativo de miembros siente que han sido engañados o estafados. Muchos contratos de tiempo compartido también son tergiversados durante el proceso de venta.
Una de las estafas más comunes ocurre en el momento de la compra: un vendedor de Royal Holiday hará promesas verbales para que usted firme el contrato. Sin embargo, el contrato establece claramente que cualquier promesa verbal hecha por el agente de ventas es inválida a menos que esté explícitamente incluida en el acuerdo por escrito.
Royal Holiday promete un excelente servicio al cliente a sus miembros, pero esto parece aplicarse solo cuando los miembros llaman para realizar un pago. Si usted tiene preguntas o inquietudes sobre su membresía, es probable que el agente le diga que le enviará la información por correo electrónico, pero ese correo nunca llega. La respuesta más común ante cualquier miembro insatisfecho es sugerir una actualización de membresía, sin importar el problema. Como resultado, los miembros terminan pagando aún más por una membresía con la que nunca estuvieron satisfechos.
Reservar con Royal Holiday presenta otro desafío. Durante la presentación de ventas, prometen que usted puede viajar a cualquier lugar, en cualquier momento. Esto está lejos de ser cierto. Sus opciones de viaje dependen completamente de los puntos que compre y, desafortunadamente, casi siempre le venden un paquete de puntos pequeño. Para cuando se da cuenta de que necesita más puntos, se ve obligado a actualizar y pagar tarifas adicionales.
La mayoría de las ventas de Royal Holiday se realizan al aire libre o en lugares distintos a sus oficinas de ventas oficiales. Como "cortesía", le permiten comprar y firmar el contrato en el momento, y el vendedor le explica brevemente los términos, a menudo omitiendo detalles importantes. Algunos agentes incluso envían los documentos a su domicilio mientras usted aún está de vacaciones. Cuando regresa a casa y lee el contrato detenidamente, se da cuenta de que no es lo que pensaba y, peor aún, su período de cancelación ya ha expirado.
Los agentes de ventas de Royal Holiday también pueden decirle que está haciendo una gran inversión en bienes raíces. Esta es otra gran mentira. Un tiempo compartido no es ni una inversión ni un bien inmueble. Simplemente está arrendando una habitación de hotel por un período determinado una vez al año; no es propietario de la propiedad. No es una inversión porque no existe mercado de reventa ni oportunidad de alquiler, lo que significa que no hay posibilidad de obtener ganancias.
Si desea saber cómo cancelar un tiempo compartido con Royal Holiday o Park Royal, le recomendamos, leer cuidadosamente su contrato y comprobar si hay una clausula sobre periodo de rescisión. Para saber cómo proceder y lograr la cancelación de tiempo compartido te explicamos a detalle en nuestro artículo 7 pasos para rescindir con éxito un tiempo compartido.
Para recibir más información sobre cómo cancelar una membresia de tiempo compartido (club vacacional) con Royal Holiday / Park Royal, contáctenos en este momento en el chat en vivo, envíe un whatsApp al +52 333 239 6589, rellene el formulario en la sección de contacto o llámenos al +52 334 162 5467, ofrecemos una consulta gratuita con un especialista y podemos ayudarle.
Opiniones sobre Royal Holiday Vacation Club
A continuación, podras leer las opiniones de personas sobre Royal Holiday Vacation Club. Este es un foro abierto para que los propietarios de un tiempo compartido con Royal Holiday Vacation Club compartan sus experiencias y opinion sobre su membresía vacacional. El personal de Mexican Timeshare Solutions no tiene ninguna influencia en los comentarios y opiniones publicados sobre Royal Holiday Vacation Club. Siéntase libre de publicar su opinión sobre su membresía en Royal Holiday
¿Membresia Royal Holiday vale la pena?
Si conoce a alguien que este pesando en comprar una membresia con Park Royal/Royal Holiday compartale está infomación para que esté al tanto de todas estas opiniones y quejas y pueda tomar la decisión de si realmente conviene la membresía de Park Royal/Royal Holiday
My family purchased a Vacation club package from Royal Holiday in Cancun and got completely scammed. They have not even returned an email or phone call for over 4 months. We are not sending them any money and their finance department calls every day. We need out of this.
I have been with Royal Holiday for four years and finally I give up keeping the membership. I've been reading all the complaints on the website and I am one of the victum. I just stop my annual maitanance payment and wrote a letter to them want to cacel the memebership. They are a total liar. Please HELP!!
Hi , We signed a contract at Royal Holiday in mexico and cancelled the next day. they said becuase the contract is a dominican republic contract( even though it was signed in mexico and presented in mexico) that we have no cancellation rights is this true?
I went to a acapulco Royal Holiday vacation club to be pitched a membership we paid about $200 USD for 3 days with the all inclusive package when we were at the sales pitch I told them I would have to check them out on the web they offered me a computer so I googled "complaints ,royal holiday " and in 2 seconds I had 1,750,000 complaints so I went back to the table and informed them of this fact & they could'nt get me outta there fast enough we just got invited back this time for free I'll stick it to them 4 all of you
I attended a timeshare presentation. I gave them a down payment in the amount of $3000. I was told it was a resale and as such, I had no right to cancel within the 5 day grace period they normally allow. They asked me to sign a waiver form in which I did foolishly. They didn't give me a copy of the waiver form with the contract they gave me. I expressed my buyers remorse with them and ask if I could receive my money back only to get a "sorry you signed the waiver form." This ruined my experience in Mexico and I have been sick to my stomach and haven't slept ever since. My biggest concern in this matter is my credit. I don't want to give them another penny yet if I don't they'll ruin my credit!
tengo un problema con royal holiday todos nuestro pagos los hemos hecho a tiempo, desde que firmamos el contrato a los dias no estabamso muy contento pero lo dejamos pasar y seguimos hacienod nuestros pagos, nunca utilizamosla membresia, pero mi esposa y yo estamso utilizados en sacar un prestamo para comprar una casa y nos dicen que tenemos una deuda con Royal Holiday , en nuestras tarjetas aparecen todos los cobros y jamás hemos utilizado las instalaciones, estamos muy molestos e inconformes con el trato que hemos recibido por royal holiday y las mentiras que nos dijeorn sus vendedores.
We bought a membership at Royal Holiday and Our Royal Holiday ownership certificates state that the ownership is only for 30 years, however we were told it was a lifetime ownership. I asked via email to get these re-printed and shipped to reflect such. Our Sales Rep emailed back more peddling gibberish. - We were informed that this was an investment (the main, main reason for purchasing) and was told it could be easily rented or sold for double to triple the value, of course all was a lie.
Soy socio activo de Royal Holiday desde 2007, no he utilizado mi membresia desde entonces, en julio del año pasado hicimos un upgrade de nuestra membresia y lamentablemente no hemos podido utilizarla, deseo cancelar mi servicio pero me indican que no es posible por que ya pasaron los 5 dias para cancelar y ahora tengo que pagar completo por una membresia de 30 años, lo cual deseo no realizar ningun pago mas. Alguine puede darme una recomendación de que debo hacer en mi situación?
My wife and I are victims of The Royal Holiday scam. They blatently lied to us. We were very interested in the all-inclusive program as they said it costs 20 dollars a day with them. In actuality they charge *0 dollars a day. We can get deals better than this easily online with better rooms and transportation to and from the airport. They also lied about it being a life time membership as it is only 30 years. We tried to get out of it after about 2 months but were unable. We have dumped almost 20 thousand into this scam and the money keeps coming out and we cant stop it.
Hi , We signed a contract at Royal Holiday in mexico and cancelled the next day. They said because the contract is a dominican republic contract, even though it was signed in mexico and presented in mexico, that we have no cancellation rights is this true or it is another scam from them?
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