QUEJAS de Tiempo Compartido en ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL
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- Razón social
- Royal Experience SA de CV.
- Localización
- Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya, San J
- Agencias de cobro
- Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
- Compañías de Renta
- International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
- Representantes
- Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Nombre legal
Royal Experience SA de CV.
Localización
Acapulco, Cancun, Cozumel, Cuernavaca, Ixtapa, Puerto Vallarta, Riviera Maya
Agencias de cobro
Concord Servicing Corporation, Phoenix & Scottsdale, AZ
Compañías de renta
International Leisure Group, Royal Holiday International Marketing.
Representantes
Ryan Grover, Octavio Favela, Steve McPhee, Nancy D'Argence, Richard Noto, Alba Cuervo
Royal Holiday no goza de la mejor reputación entre los resorts de tiempo compartido. La mayoría de sus ventas se realizan mediante tácticas de alta presión, y un número significativo de miembros siente que han sido engañados o estafados. Muchos contratos de tiempo compartido también son tergiversados durante el proceso de venta.
Una de las estafas más comunes ocurre en el momento de la compra: un vendedor de Royal Holiday hará promesas verbales para que usted firme el contrato. Sin embargo, el contrato establece claramente que cualquier promesa verbal hecha por el agente de ventas es inválida a menos que esté explícitamente incluida en el acuerdo por escrito.
Royal Holiday promete un excelente servicio al cliente a sus miembros, pero esto parece aplicarse solo cuando los miembros llaman para realizar un pago. Si usted tiene preguntas o inquietudes sobre su membresía, es probable que el agente le diga que le enviará la información por correo electrónico, pero ese correo nunca llega. La respuesta más común ante cualquier miembro insatisfecho es sugerir una actualización de membresía, sin importar el problema. Como resultado, los miembros terminan pagando aún más por una membresía con la que nunca estuvieron satisfechos.
Reservar con Royal Holiday presenta otro desafío. Durante la presentación de ventas, prometen que usted puede viajar a cualquier lugar, en cualquier momento. Esto está lejos de ser cierto. Sus opciones de viaje dependen completamente de los puntos que compre y, desafortunadamente, casi siempre le venden un paquete de puntos pequeño. Para cuando se da cuenta de que necesita más puntos, se ve obligado a actualizar y pagar tarifas adicionales.
La mayoría de las ventas de Royal Holiday se realizan al aire libre o en lugares distintos a sus oficinas de ventas oficiales. Como "cortesía", le permiten comprar y firmar el contrato en el momento, y el vendedor le explica brevemente los términos, a menudo omitiendo detalles importantes. Algunos agentes incluso envían los documentos a su domicilio mientras usted aún está de vacaciones. Cuando regresa a casa y lee el contrato detenidamente, se da cuenta de que no es lo que pensaba y, peor aún, su período de cancelación ya ha expirado.
Los agentes de ventas de Royal Holiday también pueden decirle que está haciendo una gran inversión en bienes raíces. Esta es otra gran mentira. Un tiempo compartido no es ni una inversión ni un bien inmueble. Simplemente está arrendando una habitación de hotel por un período determinado una vez al año; no es propietario de la propiedad. No es una inversión porque no existe mercado de reventa ni oportunidad de alquiler, lo que significa que no hay posibilidad de obtener ganancias.
Si desea saber cómo cancelar un tiempo compartido con Royal Holiday o Park Royal, le recomendamos, leer cuidadosamente su contrato y comprobar si hay una clausula sobre periodo de rescisión. Para saber cómo proceder y lograr la cancelación de tiempo compartido te explicamos a detalle en nuestro artículo 7 pasos para rescindir con éxito un tiempo compartido.
Para recibir más información sobre cómo cancelar una membresia de tiempo compartido (club vacacional) con Royal Holiday / Park Royal, contáctenos en este momento en el chat en vivo, envíe un whatsApp al +52 333 239 6589, rellene el formulario en la sección de contacto o llámenos al +52 334 162 5467, ofrecemos una consulta gratuita con un especialista y podemos ayudarle.
Opiniones sobre Royal Holiday Vacation Club
A continuación, podras leer las opiniones de personas sobre Royal Holiday Vacation Club. Este es un foro abierto para que los propietarios de un tiempo compartido con Royal Holiday Vacation Club compartan sus experiencias y opinion sobre su membresía vacacional. El personal de Mexican Timeshare Solutions no tiene ninguna influencia en los comentarios y opiniones publicados sobre Royal Holiday Vacation Club. Siéntase libre de publicar su opinión sobre su membresía en Royal Holiday
¿Membresia Royal Holiday vale la pena?
Si conoce a alguien que este pesando en comprar una membresia con Park Royal/Royal Holiday compartale está infomación para que esté al tanto de todas estas opiniones y quejas y pueda tomar la decisión de si realmente conviene la membresía de Park Royal/Royal Holiday
I was robbed by Royal Holiday resorts, the sales person was an especially devious and dishonest woman. I gave her $699 for plane tickets but turned out to be a scam and payed again at the airport. I´m now trying to get refund but so far no success. This happened at Park Royal Beach Huatulco.
I would like to cancel the contract. I was told that they going to give me a certificate for 1000 dollars for hotel and 1000 dollars for flight. They never gave me anything. When I called flight department they asked for the hard document of the certificate, I told them I thought they have it on file. They told me the don't. This people lied to my and also stolen my benefits. I want to cancel the contract based in what they say on page 2 point 9.
"This agreement may be cancelled by the purchaser extemporaneously, as long the purchaser is current in its payments".
I was asked to attend a timeshare gathering on my arrival day at Royal Holiday in Cozumel. The salesman told me a bunch of lies similar to all the complaints I have read. I am truly disappointed in theses unscrupulous salespeople. I have been tricked into a BIG SCAM. All the promises of 5 weeks additional vacation at a lower price, that I can exchange without cost, that I can rent out the property, etc, I just had lost a lot of money.
Hola, disculpa ustedes ofrecen esa asesoria o apoyo legal para cancelar mi contrato con Royal Holiday por falsas promesas.
Podrian enviarme su forma de trabajo y sus tarifas
Gracias :)
During our stay at Royal Holiday, sales people approached us and led us to buy a timeshare. They promised all kinds of extras and benefits with it, before my husband signed the contract, too late we discovered it was 50% full of lies. To read the whole contract would have taken days! and we´d like to believe we were dealing with an honest company. It isn´t!!! Don´t sign up with them, unless you read the contact.
My now husband and I purchased a timeshare based on misleading information. they stole our membership points, elevating the rates while online everything was very low. Never provided the promised service, lies only !!!!
Hola quisiera rescindir mi membresia con Royal Holiday que solo pude utilizar dos veces. La termine de pagar pero ya no la puedo utilizar ni pagar el mantenimiento que es en dolares. Quisiera poder recuperar algo de todo el dinero invertido. Algo asi como 22000 dolares.
Soy de Argentina
HOLA, TENGO UNA MEMBRESIA SILVER EN ROYAL HOLIDAY DESDE EL 2012. PAGADA EN SU TOTALIDAD EN LOS PRIMEROS 3 AÑOS, EL 2019 TENGO PAGADO EL MANTENIMIENTO DE CUENTA Y NO FUE UTILIZADO. Y DESDE ALLI NO ABONE MAS PORQUE TAMPOCO PODIA SEGUIR USANDOLO. NECESITO CANCELAR MI MEMBRESIA Y LIBERARME DEL MANTENIMIENTO DE CUENTA ANUAL.
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
DIEGO RODRIGO RAMALLO
TENGO MEMEBRESIA ROYAL QUE YA QUIERO QUITARME DE ENCIMA Y ALLEVO ALGUNOS A;OS CON ELLOS
Buenos días
Tengo contratado el plan de Royal Holiday y quiero cancelar el contrato dado que no cumplen con lo prometido.
En sí, los valores de los hoteles por medio de Royal Holiday son los mismos o mayores al del hotel directamente, por otra parte, tengo que pagar mensualidades y anualidades que no generan ningún beneficio.
¿Me pueden ayudar con la cancelación de este contrato?
Quedo atento a su respuesta.
Muchas gracias
Matías Albónico
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