QUEJAS de Tiempo Compartido en ROYAL HOLIDAY / PARK ROYAL

Bad experience that we ever had, royal holiday sold us a timeshare membership through lies, actually we are fighting against them to get our money back, we want a full refund of our money, we want to quit as soon as possible.

Es un asco de servicio en verdad es un fraude. Tienen un evento hay una boda y te cobran por una noche en la que no te dejan dormir por el escándalo. Es un fraude y no responden por nada salen con que como eres socio se puede checar en el corporativo. Total que se hacen tontos se avientan la bolita solo sirven para robarte lana y cobrar a lo bestia no vale la pena.

El certificado no lo compren si no tienen ya una fecha para el viaje
Todo lo que les ofrescan que quede por escrito en los correos electrónicos
Ya que como todos comentan una vez en el hotel todo te buscarán para hacer cargos extra
En la reunión con ellos siempre digan que son comerciantes ( a los comerciante nunca le gusta tener su dinero parado siempre busca como hacerlo crecer )
Apartir de hay ellos saben que tienen la tarea de convencerte casi perdida
Ya que los dejaste hablar e llegan al punto de la membresía meterme un poco de interés por la mas baja que es la bronce
Cuando te digan el precio solo digan no puedo pagar ese precio
Y de hay bombardeen con todo los gastos que tienen en casa e inventen otros hasta que les digan que solo pueden aportar 500 mensuales
Eso a ellos ya no les conviene y desisten
Por lo regular son siempre 4 los que van a tratar de convencerte
La persona que te lleva a desayunar
El primer asesor que te muestra el video
El supervisor
Y por ultimo el gerente
Hasta 3 horas con todos ellos
En mi caso 4 días 3 noches 2 pases sin costo para un paseo por bote de 7 horas con costo publico de 700 pesos valió la pena por 5200
Piénsenlo y sobre todo mucha paciencia saludos

muy mala experiencia,te embabúcan muy bonito y cuando vas a querer cancelar te ofrecen un rotundo NO,y que le hagas como le hagas no te regresaran nada,y te quieren bajar la luna y las estrellas, no conforme te dicen que si vas a profeco,o condusef, sera un NO ,támbien, o sea no te quieren soltar por nada pues se les va el dinero de las manos.pero no por eso hay que dejarse hay que buscar ayuda. o son ellos o nuestro sudor.

las personas estas de royal holiday son unos estafadores, nada de lo que nos prometieron a mi y a mi esposo ha sido verdad, compramos la membresia despues de recibir la platica que dan de tiempo compartido, y la verdad parecia una super ganga, pero a final de cuentas no es nada bueno, estamos buscando la forma de cancelar lo mas pronto posible.

Hola, buen dia, veo que todos tienen problemas con su membresia de Royal Holiday, yo tuve una experiencia similar pero con una Beyond Experience y les puedo decir que están en el lugar correcto, contraté los servicios de Mexican Timeshare Solutions y ellos me ayudaron a poder cancelar mi membresia, el dinero que habia dado no lo pude recuperar, pero es preferible perderlo a seguir pagando siempre por algo que no vas a usar.

hace un año nos convencieron de comprar una membresía, nos regalaron un certificado por 5 años por dos habitaciones gratis en el Hotel Grand Riviera Princess y cuando hable para reservar, me salía mas caro con el certificado que reservar directamente en el Hotel, ademas me llaman por teléfono para decirme que los puntos que adquirí no me sirven de nada, que me conviene incrementar mi membresía, no envían información por escrito ni por correo, solo de palabra y ademas llaman para que les diga a donde quiero viajar en ese instante y que tenga la tarjeta en la mano para pagarles inmediatamente, si les digo que necesito platicarlo con mi esposo ya nunca me llaman para pasarme presupuesto para hacer el trámite, quisiera cancelar mi membresía y recuperar mi dinero.

YO SOY SOCIO DESDE HACE 25 AÑOS Y VUELVO A DEJAR EN CLARO QUE ESTA MEMBRESIA NO TE SIRVE DE NADA PRIMERO PAGUE 10000 USD POR 30 AÑOS ES DECIR 333 USD POR AÑO EMPECE PAGANDO UNA CUOTA ANUAL SUPUESTAMENTE DE MANTENIMIENTO AHORA PARA 2018 SON 705 USD ES DECIR POR CADA AÑO ESTOY PAGANDO 1038 USD ES $19772.00 AL DIA DE HOY PARA RESERVAR SOLO EL HOSPEDAJE DE UNA SEMANA INCREIBLEMENTE CARO POR UNS SEMANA DE HOSPEDAJE Y SI TERMINAMOS EL ABUSO DE ESTE CLUB TODAVIA DE COBRA 58 USD POR PERSONA EN UNOS DE SUS UNICOS HOTELES DE PARK ROYAL ES DECIR EN SUMA UNAS VACACIONES DE 2 PORSONA X 7 DIAS TE CUESTA LA CANTIDAD DE 333 USD + 705 USD CUOTA NUAL + 826 USD PAGO ALL UNCLUSIVE DE 2 PERSONA = 1864 USD EN PESOS $35410.00 POR MENOS DE STA CANTIDAD CONSIGUES MEJORES OFERTAS Y HOTELES COMO MAYAN PALACE (VIDANTA) BARCELO, MELIA ETC, SIMPLEMENTE UN ROBO DE ESTE CLUB ESPERO DIFUNADAN ESTE COMENTARIOA A TODOS SUS FAMILIARES, CONOCIDO AMIGOS ETC. PARA QUE NO SE DEJEN SORPENDER Y POR SIFUERA POCO A UN SINEDO SOCIO TE QUIEREN REVENDER OTROS 30 AÑOS DE ABUSOS Y ROB DE ESTE CLUB

Mi experiencia con royal holiday no ha sido para nada buena, despues de que nos convencieran de comprarles una membresia hace 4 años hemos tenido solo problemas,el mayor de ellos es que cada ves mas nos cobran la cuota de mantenimiento, altisima, realmente es mucho dinero a como nos dijeron desde aquel entonces, necesitamos salir de esto ya que son un fraude total !

acabamos de comprar una membresia entre 3 personas, ahora leyendo sus comentarios estoy completamente aterrada, no quiero pagar por cosas que no me van a cumplir, la verdad que hicieron un trabajo excelente estas personas, engañándonos con sus falsas promesas, a mi me ganaron con lo de llevar a niños de bajos recursos a vacaciones de verdad.